Users Guide

Feilsøkingsveiledning 311
Problemer med digitalt sertifikat
Symptom Årsak Tiltak
Knappen import sertifikat er
deaktivert.
SSL-kommunikasjon er deaktivert. Opprett et selvsignert sertifikat og aktivert SSL.
Knappen sertifikatdetaljer er
deaktivert.
Sertifikatet kan ikke importeres. Tidsinnstillingen er feilaktig. Bekreft gyldighetsperioden for sertifikatet samt
tidsinnstillingen for maskinen.
Sertifikatfilen er feilaktig. Bekreft om passordet er korrekt.
Bekreft om filtypen er PKCS#7/#12 eller
x509CACert (utvidelse: p7b/p12/pfx/cer/crt).
Bekreft om artibuttinformasjonen
(nøkkelbruk/utvidet nøkkelbruk) for sertifikatet som
skal importeres er angitt korrekt.
Nettleseren er feilaktig. Bruk Internet Explorer.
016-404 vises når du prøver å bruke
sikkerhetsfunksjoner som krever
sertifikater.
Sertifikatdataene som er lagret i det
interne minnet er enten slettet,
skadet, eller er ikke lesbar.
Importer sertifikatet og aktiver
sikkerhetsinnstillingene på nytt.
Et sertifikat kan ikke stilles inn med
“Sertifikatdetaljer”.
Gyldighetsperioden er ugyldig. Sertifikatets gyldighetsperiode er ugyldig. Bekreft
om tidsinnstillingen på maskinen er korrekt, og om
gyldighetsperioden for sertifikatet har gått ut.
Sertifikatstien er ugyldig. Sertifikatkjeden (banevalideringen) for det
importerte sertifikatet er kanskje ikke blitt validert
korrekt. Bekreft om alle sertifikater på høyt nivå
(Trusted/Intermediate) har blitt importert og at de
ikke er blitt slettet, og om gyldighetsperioden har
gått ut.
Selv om et sertifikat ble importert,
vises det ikke når “Lokal enhet” blir
valgt.
Sertifikattypen er feilaktig. For å importere et sertifikat for bruk sammen med
enheten (egen enhet), importer den hemmelige
nøkkelen og et sertifikat i formatet PKCS#12
(p12/pfx) som et par.
Servervalideringen fungerer ikke
korrekt.
Sertifikatkjeden er ukorrekt ved
import.
Selv om du importerer et rotsertifikat (trusted) til
bruk for serverautentisering, kan et midlertidig
sertifikat være påkrevet når du validerer banen.
Når du kjører en sertifikatfil med
sertifiseringsautoritet, opprette sertifikatet med et
format som inkluderer alle baner, og importer
deretter sertifikatet.