Users Guide

312 Felsökningsguide
Problem med ett Digitalt Certifikat
Symtom Orsak Åtgärd
Knappen för import av certifikat är
avaktiverad.
SSL-kommunikation är avaktiverad. Skapa ett självsignerat certifikat och aktivera SSL.
Knappen för certifikatinformation är
avaktiverad.
Certifikatet kan inte importeras. Tidsinställningen är inkorrekt. Bekräfta giltighetsperiod för certifikatet och även
tidsinställningen på enheten.
Certifikatfilen är inkorrekt. Bekräfta om lösenordet är korrekt.
Bekräfta om filen är av typen PKCS#7/#12 eller
x509CACert (förlängning: p7b/p12/pfx/cer/crt).
Bekräfta om certifikatets attributinformation
(nyckelbruk/förlängt nyckelbruk) som ska
importeras är korrekt inställd.
Läsaren är felaktig. Använd Internet Explorer.
016-404 visas när du försöker
använda säkerhetsfunktioner som
kräver certifikat.
Certifikatdata som lagrats i
internminnet är antingen raderade,
korrupta eller inte läsbara.
Importera certifikatet och aktivera
säkerhetsinställningarna igen.
Ett certifikat kan inte ställas in med
”Certifikatuppgifter”.
Giltighetsperioden är ogiltig. Giltighetsperioden för certifikatet är ogiltig.
Bekräfta om maskinens tidsinställning är korrekt
och om certifikatets giltighetsperiod har gått ut.
Certifikatvägen är ogiltig. Certifikatkedjan (vägvalidering) för det
importerade certifikatet är eventuellt inte korrekt
validerad. Bekräfta om alla högnivåcertifikat
(Trusted/Intermediate) har importerats och inte har
raderats och om giltighetsperioden har gått ut.
Trots att ett certifikat importerades,
visas det inte vid val av ”Lokal
enhet”.
Typen av certifikat är inkorrekt. Om du vill importera ett certifikat för bruk med
enheten (egen enhet), importera den hemliga
nyckeln och ett certifikat av formatet PKCS#12
(p12/pfx) som ett par.
Servervalidering fungerar inte
ordentligt.
Certifikatkedjan fungerar inte på rätt
sätt när den importerar.
Även om ett rootcertifikat (pålitligt) importeras för
bruk vid serverautentisering kan ett intermediärt
certifikat behövas vid validering av vägen.
När man genomför en certifikatfil med
certifieringsauktoriteten, ska man skapa ett
certifikat med ett format som omfattar alla vägar
och sedan importera det certifikatet.