Users Guide

Odstraňování závad
373
Problém
Opatření
Celý výtisk nebo jeho část je
černá.
1
Dbejte na to, aby cartridge s tonery byly správně nainstalované. Viz
„Instalace válcové cartridge“.
Pokud problém trvá, pokračujte krokem 2.
2
Zkontrolujte, jestli je volba Output Color v ovladači tisku nastavena na
Color.
a Na kartě Graphics se ujistěte, že je volba Output Color nastavená na
Color.
Pokud problém trvá, pokračujte krokem 3.
3
Vyměňte válcové cartridge. Viz „Výměna válcových cartridgí“.
a Spusťte Tool Box v Dell Printer Hub nebo Dell Printer Management
Tool.
POZNÁMKA:
 Podrobnosti o spuštění Tool Box viz „Tool Box“.
b Klikněte na Chart Print na kartě Diagnosis.
c Klikněte na 4 Colors Configuration Chart pro ověření.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte Dell.
Rovnoměrně rozmístěné barevné tečky
Problém
Opatření
Výtisk má rovnoměrně
rozmístěné barevné tečky.
1
Zjistěte příčinu problému s použitím grafu konfigurace intenzit.
a Spusťte Tool Box v Dell Printer Hub nebo Dell Printer Management
Tool a pak klikněte na Chart Print na kartě Diagnosis.
POZNÁMKA:
 Podrobnosti o spuštění Tool Box viz „Tool Box“.
b Klikněte na Pitch Configuration Chart pro ověření.
c Porovnejte vzdálenosti mezi barevnými tečkami na výstupu s grafem
konfigurace intenzit a zjistěte příčinu problému.
Pokud problém spočívá ve válcové cartridgi, pokračujte krokem 2.
Jestliže příčinu problému nezjistíte, kontaktujte společnost Dell.
2
Vyměňte válcové cartridge. Viz „Výměna válcových cartridgí“.
a Spusťte Tool Box v Dell Printer Hub nebo Dell Printer Management
Tool.
b Klikněte na Chart Print na kartě Diagnosis.
c Klikněte na Pitch Configuration Chart pro ověření.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte Dell.