Users Guide

Odstraňování závad
387
Problém
Opatření
Faxy nejsou automaticky přijímány.
Je třeba zvolit režim Fax.
Přesvědčte se, že je v zásobníku papír.
Zkontrolujte, jestli je na dotykovém panelu zobrazeno MFP Memory Full.
Pokud je časový interval zadaný pro následující funkce příliš dlouhý,
zkraťte interval na méně než 30 sekund.
 Auto Rec Fax
 Auto Rec TEL/FAX
 Auto Rec Ans/FAX
Diagnostikujte faxové připojení. Viz „Fax Line Test“.
Tiskárna neodesílá faxy.
Sending Fax se musí zobrazit na dotykovém panelu.
Zkontrolujte druhý faxový stroj, do kterého odesíláte, a zjistěte, jestli je
schopen přijmout váš fax.
Zkontrolujte typ volby čísla Tone, Pulse(10PPS) nebo Pulse(20PPS).
Přesvědčte, že je v podavači DADF nebo na dokumentovém skle naložen
dokument.
Diagnostikujte faxové připojení. Viz „Fax Line Test“.
Příchozí fax má prázdná místa nebo je
přijat ve špatné kvalitě.
Zkontrolujte tiskárnu tak, že provedete kopírování.
Cartridge s tonerem může být prázdná. Vyměňte cartridge s tonerem. Viz
„Výměna cartridge s tonerem“.
Chyby může způsobovat šum v telefonní lince. Nastavte pomalejší
rychlost faxového modemu.
Vzdálený stroj může být vadný.
Některá slova v příchozím faxu jsou
roztažená.
Ve vzdáleném stroji došlo k dočasnému zaseknutí dokumentu.
Na dokumentech, které odesíláte, jsou
linky.
Zkontrolujte povrchy dokumentového skla a skla podavače DADF s
ohledem na nečistoty a vyčistěte je. Viz „Čištění skeneru“.
Tiskárna navolí číslo, ale spojení se
vzdáleným strojem se nepodaří.
Vzdálený stroj může být vypnutý, došel mu papír nebo nemůže odpovídat
na příchozí hovory. Kontaktujte obsluhu vzdáleného stroje a požádejte ji,
aby odstranila problém.
Dokumenty se neukládají do paměti.
Nemusí být k dispozici dostatek paměti pro uložení dokumentu. Jestliže se
na dotykovém panelu zobrazí MFP Memory Full, vymažte z paměti
všechny dokumenty, které již nepotřebujete. Potom obnovte dokument
nebo počkejte, až skončí probíhající úloha, např. odesílání nebo příjem
faxu.
V dolní části každé stránky nebo na
jiných stránkách se objeví prázdná
místa s malým proužkem textu nahoře.
Pravděpodobně jste vybrali nesprávné nastavení papíru v nastavení
uživatelských voleb. Viz „Zásady pro tisková média“.
Tiskárna neodesílá nebo nepřijímá
faxy.
Přesvědčte se, že je kód země správně nastavený.
Stiskněte tlačítko (Information) a klikněte na kartu Tools  Admin
Settings  Fax Settings  Fax Line Settings  Country.
Zkontrolujte typ volby čísla (tónová nebo pulzní).
Přesvědčte se, že jsou kabely správně zapojené.
Pokud je telefonní kabel připojený k tiskárně pomocí zařízení, jako je
telefonní záznamník nebo počítač, odpojte zařízení a připojte telefonní
kabel přímo k tiskárně.
Přesvědčte se, že je volba Junk Fax Setup nastavená na Off.