Users Guide

Odstraňování závad
389
Problém
Opatření
Dokument je nesprávně podán nebo je
podáno několik dokumentů v podavači
DADF.
Přesvědčte se, že je správně nainstalována kladka podavače DADF.
Přesvědčte se, že typ papíru dokumentu splňuje specifikace pro tiskárnu.
Viz „Podporovaná tisková média“.
Přesvědčte se, že je dokument správně naložený v podavači DADF.
Ujistěte se, že jsou vodítka dokumentu správně nastavená.
Dbejte na to, aby počet listů dokumentů nepřekročil maximální kapacitu
podavače DADF.
Přesvědčte se, že dokument není zvlněný.
Před naložením do podavače DADF dobře provětrejte dokumenty.
Na výstupu se při skenování s použitím
podavače DADF objevují vertikální
prázdná místa nebo šmouhy.
Vyčistěte sklo podavače DADF. Viz „Čištění skeneru“.
Při skenování s použitím
dokumentového skla se ve stejném
místě na výstupu objevuje šmouha.
Vyčistěte dokumentové sklo. Viz „Čištění skeneru“.
Obrazy jsou natočené
Přesvědčte, že je dokument naložený rovně v podavači DADF nebo na
dokumentovém skle.
Než naložíte dokumenty do podavače DADF, narovnejte okraje stohu
dokumentů.
Diagonální čáry se při skenování s
použitím podavače DADF zobrazují
zubaté.
Pro dokumenty na tlustém papíře používejte dokumentové sklo.
Na obrazovce počítače se objeví
hlášení:
 „Zařízení nemůže být nastaveno
do režimu H/W, který chcete.“
 „Port je používán jiným
programem.“
 Port je deaktivovaný.
 „Skener je zaměstnaný příjmem,
nebo je úloha dokončená, zkuste
to znovu.“
 „Nesprávná manipulace.“
 „Skenování se nepodařilo.“
Může právě probíhat kopírovací nebo tisková úloha. Až bude probíhající
úloha hotová, zkuste znovu svou úlohu.
Zvolený port se právě používá. Restartujte počítač a zkuste to znovu.
Kabel může být nesprávně zapojený nebo může být tiskárna vypnutá.
Ovladač skeneru není nainstalovaný nebo není provozní prostředí správně
nastavené.
Přesvědčte se, že je port správně připojený a tiskárna zapnutá. Potom
restartujte počítač.
Přesvědčte se, že je USB kabel nebo kabel Ethernet správně zapojený.
Tiskárna správně nepřenáší
naskenovaná data do zadaného cíle
pomocí funkce Scan to Email nebo
Scan to Network Folder.
Přesvědčte se, že byla správně provedena následující nastavení v Dell
Printer Configuration Web Tool.
Scan to Network Folder:
Zkontrolujte následující nastavení pod Address Book  Server
Address.
 Server Address
 Share Name
 Server Path
 Login Name
 Login Password
Scan to Email:
Zkontrolujte následující nastavení pod Address Book  E-Mail Address.
 Address