Users Guide

Problemen oplossen | 397
Zwarte afdruk (gedeeltelijke of volledige pagina)
Gekleurde stippen op gelijke afstanden
Probleem Oplossing
De afdruk is gedeeltelijk of
volledig zwart.
1 Controleer of de afdrukmodules correct zijn geplaatst. Zie
“Afdrukmodule installeren”.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 2.
2 Controleer of de Uitvoerkleur in het printerstuurprogramma
ingesteld is op Kleur.
a Controleer op het tabblad Kleuropties of de Uitvoerkleur is
ingesteld op Kleur.
Als het probleem niet opgelost raakt, gaat u verder met stap 3.
3 Afdrukmodules vervangen. Zie “Afdrukmodule vervangen”.
a Start de Werkset van Dell Printer Hub of Dell Printer Management
Tool.
OPMERKING:
• Zie “Werkset” voor meer informatie over het starten van
de Werkset.
bKlik in het tabblad Diagnose op Grafiekafdruk.
c Klik ter verificatie op Configuratiegrafiek 4 kleuren.
Neem contact op met Dell als het probleem niet opgelost raakt.