Users Guide

Problemen oplossen | 415
Problemen met digitaal certificaat
De printer draagt de scangegevens,
met de functie Scannen naar e-mail
of Scan naar netwerkmap, niet
goed over aan een opgegeven
bestemming.
Controleer of de volgende instellingen correct ingesteld zijn via Dell
Printer Configuration Web Tool.
Scan naar netwerkmap:
Controleer de volgende instellingen onder Adresboek
Serveradres.
• Serveradres
• Gedeelde naam
• Serverpad
• Inlognaam
• Aanmeldingswachtwoord
Scannen naar e-mail:
Controleer de volgende instelling onder Adresboek E-mailadres.
•Adres
Kan niet scannen met TWAIN of
Windows
®
Image Acquisition (WIA)
op een computer met Windows
Server
®
2008 of Windows Server
®
2008 R2.
Installeer Bureaubladbelevenis op de computer.
Bureaubladbelevenis installeren:
1 Klik op Start, wijs naar Systeembeheer en klik op Serverbeheer.
2 Klik onder Onderdelenoverzicht op Onderdelen toevoegen.
3 Selecteer het vakje Bureaubladbelevenis, klik op Volgende en
klik dan op Installeren.
4 Start de computer opnieuw op.
Kan niet scannen met TWAIN of
Windows
®
Image Acquisition (WIA)
op een computer met Windows
Server
®
2012 of Windows Server
®
2012 R2.
Installeer Bureaubladbelevenis op de computer.
Bureaubladbelevenis installeren:
1 Klik op Serverbeheer in het scherm Start.
2 Klik onder Beheren op Functies en onderdelen toevoegen.
3 Klik op Volgende om de pagina Voordat u begint over te slaan.
4 Controleer of Op functies of onderdelen gebaseerde installatie
is geselecteerd en klik vervolgens op Volgende.
5 Controleer of Een server selecteren in de servergroep is
geselecteerd, selecteer de server onder Servergroep en klik
vervolgens op Volgende.
6 Klik op Volgende om de pagina Serverfuncties selecteren over te
slaan.
7 Selecteer het selectievakje Bureaubladbelevenis onder
Gebruikersinterfaces en infrastructuur en klik vervolgens op
Volgende.
8 Klik op Bevestiging in de lijst links.
9 Selecteer het selectievakje De doelserver automatisch opnieuw
starten indien vereist en klik op Installeren.
10Start de computer opnieuw op.
Probleem Oplossing
De knop Certificaat importeren is
uitgeschakeld.
Communicatie via SSL/TLS is mogelijk uitgeschakeld. Maak een
zelfondertekend certificaat aan en schakel SSL/TLS in.
De knop Certificaatdetails is
uitgeschakeld.
Probleem Oplossing