Users Guide

416 | Problemen oplossen
Problemen met draadloze verbinding
OPMERKING:
• De functie voor draadloze netwerken is beschikbaar op de Dell H625cdw en Dell H825cdw.
Het certificaat kan niet
geïmporteerd worden.
De tijdnotatie is mogelijk onjuist. Controleer de geldigheidsperiode
van het certificaat evenals de tijdnotatie van het apparaat.
Het certificaatbestand is mogelijk onjuist. Controleer of het
wachtwoord correct is.
Controleer of het bestandstype PKCS#7/#12 of x509CACert is.
Controleer of de attribuutinformatie zoals Gebruik sleutel of
Uitgebreid gebruik van sleutel van het geïmporteerde certificaat
correct is ingesteld.
De browser is mogelijk onjuist. Gebruik van Internet Explorer.
016-404 wordt weergegeven
wanneer u de veiligheidsinstellingen
probeert te gebruiken die
certificaten vereisen.
De certificaatgegevens die opgeslagen zijn in het interne geheugen
werden mogelijk gewist of beschadigd of zijn mogelijk niet leesbaar.
Importeer het certificaat en schakel de Veilige instellingen weer in.
Een certificaat kan niet met behulp
van “Certificaatgegevens” worden
ingesteld.
De geldigheidsperiode van het certificaat is mogelijk verstreken.
Controleer of de juiste tijd op de printer is ingesteld en of de
geldigheidsperiode van het certificaat niet verstreken is.
Het pad van het certificaat is onjuist. De certificaatroute (geldigheid
van pad) van het geïmporteerde certificaat is wellicht niet correct
aangegeven. Controleer of alle certificaten van hogere niveaus
(Vertrouwd/Tussenliggend) zijn geïmporteerd en niet zijn verwijderd
en of de geldigheid niet verstreken is.
Hoewel een certificaat werd
geïmporteerd, wordt het niet
weergegeven als het wordt
geselecteerd met “Lokaal apparaat”.
Het type certificaat is onjuist. Om een certificaat met behulp van het
apparaat (eigen apparaat) te importeren, moeten de geheime
sleutel en een certificaat in het formaat PKCS#12 (p12/pfx) als paar
worden geïmporteerd.
De geldigheid van de server werkt
niet correct.
Alhoewel voor de verificatie van de server een basiscertificaat
(Vertrouwd) werd geïmporteerd, kan een tussenliggend certificaat
zijn vereist voor de geldigheid van het pad.
Bij gebruik van een certificaatbestand met verificatie van het
certificaat, moet u een certificaat opstellen in een formaat waarin
alle paden zijn opgenomen en vervolgens dat certificaat
importeren.
De digitale handtekening kan niet
worden geselecteerd met de
IPsec-instelling.
Of het certificaat werd niet geïmporteerd of het certificaat werd niet
gekoppeld voor gebruik met de digitale handtekening van IPsec. Zie
“Het certificaat instellen in de IPsec Digitale handtekeningmodus”
voor het instellen van een certificaat van IPsec.
Probleem Oplossing
Kan geen draadloze verbinding
instellen.
Controleer of de ethernetkabel losgekoppeld is van de printer.
Controleer of Wi-Fi is ingesteld op Aan. Zie “Wi-Fi | WPS”.
De firewall van uw computer blokkeert mogelijk de communicatie
met uw printer. Schakel de firewall van uw computer uit.
Controleer of uw lokale draadloze netwerk wordt ondersteund op
802.11b/g/n aan 2,4 GHz.
Kan geen draadloze verbinding
instellen via WPS (Wi-Fi Protected
Setup).
Controleer of de beveiligingsinstelling van het draadloze
LAN-toegangspunt of de draadloze LAN-router WPA of WPA2 is
(WEP wordt niet ondersteund op WPS).
Probleem Oplossing