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402 | Diagnostic de pannes
Marbrures
Problème Action
Le document présente des
bandes blanches verticales.
1 Nettoyez l’intérieur de l’imprimante en utilisant la tige de nettoyage.
Consultez
« Nettoyage de la tête d’impression LED » .
a Une fois le nettoyage terminé, appuyez sur le bouton
(Information).
bTapez sur l’onglet Information Rapport/Liste Page
test couleur pour procéder à une vérification.
Si le problème persiste, passez à l’étape 2.
2 Assurez-vous que le trajet lumineux n’est pas couvert.
a Enlevez les cartouches à tambour, et conservez-les dans un
endroit sombre. Consultez « Remplacement des cartouches à
tambour ».
bVérifiez le trajet lumineux puis enlevez la protection.
c Réinstallez les cartouches à tambour. Consultez « Installation
d’une nouvelle cartouche à tambour ».
dLancez la Boîte à outils sur Dell Printer Hub ou Dell Printer
Management Tool, puis cliquez sur Impression du graphique de
l’onglet Diagnostic.
REMARQUE:
• Pour plus de détails sur le démarrage de la Boîte à outils,
reportez-vous à la section « Boîte à outils ».
e Cliquez sur Graphique de configuration de pas pour procéder à
une vérification.
Si le problème persiste, passez à l’étape 3.
3 Remplacez les cartouches à tambour. Consultez « Remplacement
des cartouches à tambour ».
a Lancez la Boîte à outils sur Dell Printer Hub ou Dell Printer
Management Tool, puis cliquez sur Rapports de l’onglet Relevés
des paramètres de l’imprimante.
bCliquez sur Page test couleur pour procéder à une vérification.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Problème Action
Le document présente des
marbrures.
1 Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est le bon. Voir
« Support d’impression pris en charge ». Si ce n’est pas le cas, utilisez
le support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Si le problème persiste, passez à l’étape 2.
ABC
DEF
A
A
A
B
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A
A
A
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A
A
A
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A
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