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Diagnostic de pannes | 415
Problèmes concernant le fax
REMARQUE:
• Si Déf verr panneau est défini sur Activer, vous devez saisir le mot de passe à quatre chiffres
pour utiliser le menu Paramètres Admin.
La copie est mal alignée ou de
travers.
Avant de charger le(s) document(s) dans le CADRV, lissez les bords
de la pile de document(s).
Chargez le document correctement et alignez les guides au
document. Consultez « Chargement d’un document dans le
chargeur automatique de documents recto verso (CADRV) ».
Problème Action
L’imprimante ne fonctionne pas, rien
ne s’affiche et les boutons ne
fonctionnent pas.
Débranchez le cordon d’alimentation puis rebranchez-le.
Vérifiez que le réceptacle électrique est correctement alimenté.
Aucune tonalité. Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement raccordée.
Consultez « Connexion de votre imprimante à une ligne
téléphonique ».
Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant
un autre téléphone.
Diagnostiquez la connexion du fax. Consultez « Test fax ».
Le fax ne compose pas
correctement les numéros
enregistrés dans la mémoire.
Vérifiez que les numéros dans la mémoire sont enregistrés
correctement.
Imprimez la liste du répertoire.
Le document n’est pas entraîné dans
l’imprimante.
Vérifiez que le document n’est pas plié et que vous l’introduisez
correctement. Vérifiez que le document est de la bonne taille, qu’il
n’est ni trop épais ni trop fin.
Vérifiez que le capot du CADRV est correctement fermé.
Les fax ne sont pas réceptionnés
automatiquement.
Le mode FAX doit être sélectionné.
Vérifiez qu’il y a du papier dans le bac à papier.
Vérifiez si Mémoire MFP pleine s’affiche sur l’écran tactile.
Si la durée spécifiée pour les fonctions suivantes est trop longue,
réduisez cette durée à 30 secondes.
• Fax réc auto
• Réc auto Tél/Fax
• Réc auto Rép/Fax
Diagnostiquez la connexion du fax. Consultez « Test fax ».
L’imprimante n’envoie pas de fax. Envoi fax doit s’afficher sur l’écran tactile.
Vérifiez le télécopieur auquel vous envoyez le fax pour contrôler s’il
peut le recevoir.
Vérifiez le type de composition de Tonalité, Impulsion
(10PPS) ou Impulsion (20PPS).
Assurez-vous que le document est bien chargé dans le CADRV ou
sur la vitre de l’imprimante.
Diagnostiquez la connexion du fax. Consultez « Test fax ».
Problème Action