Users Guide

404 |Solución de Problemas
Líneas
3 Desactive el Ahorro de tóner en el controlador de impresión.
a En la ficha Otros, compruebe que se ha seleccionado Desactivar
en el menú desplegable Ahorro de tóner.
Si el problema persiste, vaya al paso 4.
4 Puede que la superficie del material de impresión sea irregular.
Pruebe cambiando el ajuste de Tipo de Papel en el controlador de
impresión. Por ejemplo, cambie el papel de normal a grueso.
a En la ficha Generalidades, cambie el ajuste de Tipo de Papel.
Si el problema persiste, vaya al paso 5.
5 Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte
“Material de impresión compatible”. Si no es así, utilice el material de
impresión recomendado para la impresora.
Si el problema persiste, vaya al paso 6.
6 Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de
cartuchos de tambor”.
a Inicie Herramientas en Dell Printer Hub o Dell Printer
Management Tool y, a continuación, haga clic en Informes en la
ficha Informes de configuración de la impresora.
bHaga clic en Página de prueba de color para la verificación.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Problema Acción
Aparecen líneas en el material
impreso.
1 Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban
sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner que queda en cada
cartucho.
a Pulse el botón (Información) y, a continuación, pulse la ficha
Suministros o inicie Dell Printer Configuration Web Tool.
Consulte “Dell™ Printer Configuration Web Tool”.
También puede comprobar el nivel de tóner de las siguientes
maneras.
En Windows
®
:
Inicie Dell Printer Hub o Dell Printer Management Tool y, a
continuación, haga clic en la ficha Información general.
Para OS X y Linux:
Inicie el Monitor de estado y, a continuación, vea la ventana
Estado de la Impresora.
bReemplace los cartuchos de tóner según sea necesario.
Si el problema persiste, vaya al paso 2.
Problema Acción