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414 |Solución de Problemas
Material impreso arrugado/sucio
Daños en el borde inicial del material impreso
Problema Acción
El material impreso está
arrugado.
El material impreso está sucio.
1 Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte
“Material de impresión compatible”. Si no es así, utilice el material de
impresión recomendado para la impresora.
Si persiste el problema con los sobres, vaya al paso 2.
Si persiste el problema con materiales de impresión que no sean
sobres, vaya al paso 4.
2 Asegúrese de que la arruga de los cuatro bordes del sobre es menor
de 30 mm.
Si persiste el problema con los sobres, vaya al paso 3.
3 Cargue correctamente los sobres en el Alimentador multifunción
(MPF). Consulte “Carga de sobres en el MPF” y “Carga de sobres en el
la bandeja 1”.
Si persiste el problema con los sobres, vaya al paso 4.
4 Ajuste las guías de papel adecuadamente.
Si el problema persiste, vaya al paso 5.
5 Sustituya el soporte de impresión por un soporte nuevo y en perfecto
estado.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Problema Acción
El material impreso está
dañado en su
borde principal.
1 Ajuste las guías de papel adecuadamente.
Si el problema persiste, vaya al paso 2.