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Solución de Problemas | 425
Problemas de la red inalámbrica
NOTA:
• La red inalámbrica está disponible en Dell H625cdw y Dell H825cdw.
El certificado no puede importarse. El ajuste de tiempo puede ser incorrecto. Compruebe el período de
validez del certificado y el ajuste de tiempo del dispositivo.
El archivo de certificado puede ser incorrecto. Asegúrese de que la
contraseña sea correcta.
Asegúrese de que el tipo de archivo sea PKCS#7/#12 o
x509CACert.
Asegúrese de que la información sobre atributos como Utilización
de clave o Utilización de clave ampliada del certificado que se va a
importar se ha configurado correctamente.
El navegador puede ser incorrecto. Use Internet Explorer.
Aparece 016-404 cuando se intenta
utilizar las configuraciones de
seguridad que requieren
certificados.
Los datos del certificado almacenados en la memoria interna
pueden haberse eliminado, dañado o no se pueden leer. Importe el
certificado y active los ajustes de seguridad de nuevo.
No puede configurarse un
certificado con “Detalles del
Certificado”.
El período de validez del certificado puede haber vencido.
Asegúrese de que el ajuste de tiempo de la impresora es correcto y
si ha vencido el período de validez de certificado.
La ruta del certificado no es válida. La cadena del certificado
(validación de ruta) del certificado importado no se puede validar
correctamente. Asegúrese de que todos los certificados de alto
nivel (de confianza/intermedio) han sido importados y no se han
suprimido, y si ha vencido el período de validez.
Aunque se importó el certificado, no
aparece al seleccionar con
“Dispositivo local”.
El tipo del certificado es incorrecto. Para importar un certificado
para usarlo con el dispositivo (dispositivo propio), importe la clave
secreta y un certificado con formato PKCS#12 (p12/pfx) como par.
La validación de servidores no
funciona correctamente.
Aunque se importa un certificado raíz (De confianza) para utilizarlo
para autenticación de servidores, puede ser necesario un
certificado Intermedio al validar la ruta.
Al ejecutar un archivo de certificado con la autoridad de
certificación, cree el certificado con un formato que incluya todas
las rutas y después impórtelo.
No se puede seleccionar firma
digital con configuración IPsec.
Bien el certificado no ha sido importado o no ha sido asociado para
utilizarlo con Firma digital de IPsec. Consulte “Configuración del
certificado en Modo de firma digital IPsec” para establecer un
certificado de IPsec.
Problema Acción
No se puede configurar la conexión
inalámbrica.
Asegúrese de que el cable Ethernet esté desconectado de la
impresora.
Asegúrese de que Wi-Fi está ajustado en Sí. Consulte “Wi-Fi |
WPS”.
El cortafuegos del ordenador puede estar bloqueando la
comunicación con la impresora. Deshabilite el cortafuegos del
ordenador.
Asegúrese de que su red inalámbrica local se admite en 802.11b/g/n
a 2,4 GHz.
Problema Acción