Users Guide

Resolução de Problemas | 19
Resolução de Problemas
Se o DDM não pode trabalhar com seu monitor, DDM mostra abaixo do ícone na
bandeja de notificação.
Clique no ícone, DDM mostra uma mensagem de erro mais detalhada.
Por favor, note que DDM só funciona com monitores da marca Dell. Se você estiver
usando monitores de outros fabricantes, DDM não os suportará.
Se DDM for incapaz de detectar e/ou comunicar-se com um monitor Dell suportado,
por favor leve abaixo ações para solucionar problemas:
1.
Verifique se o cabo de vídeo está corretamente conectado ao seu monitor e seu
PC, especialmente os conectores devem ser firmemente inserida na posição.
2.
Verifique o OSD do monitor para garantir que DDC/CI está habilitado.
3.
Verifique se que você tem o correto e mais recente exibir o fornecedor do
controlador gráfico (Intel, AMD, NVidia, etc.). O driver de vídeo é muitas vezes
a causa da falha de DDM.