Users Guide

22 | Поиск и устранение неисправностей
4. Отсоедините док-станции, удлинители или преобразователи,
подключенные к монитору и порту видеокарты. Некоторые недорогие
удлинители, концентраторы и преобразователи не поддерживают
DDC/CI и вызывают сбои в работе DDM. При наличии новой версии,
обновите драйвер такого устройства.
5. Перезапустите систему.
DDM может не работать с приведенными ниже мониторами.
• Модели мониторов Dell, выпущенные до 2013 г., и серия D мониторов
Dell. Дополнительная информация представлена на веб-сайте
технической поддержки Dell.
• Игровые мониторы с использованием технологии G-sync на базе
Nvidia
• Виртуальные и беспроводные мониторы не поддерживают DDC/CI
• Для некоторых предыдущих моделей мониторов DP 1.2 может
потребоваться отключение MST/DP 1.2 в экранном меню монитора
Если ваш ПК подключен к Интернету, вы будете получать сообщения
о выходе новых версий приложения DDM. Рекомендуется загрузить и
установить актуальную версию приложения DDM.
Чтобы проверить наличие новой версии, щелкните правой кнопкой значок
DDM, удерживая клавишу «Shift».