Users Guide

Risoluzione dei problemi | 19
Risoluzione dei problemi
DDM funziona solo con i monitor Dell supportati. DDM non supporta monitor di altri
produttori. Se DDM non funziona con il monitor, DDM mostrerà nella barra delle
notifiche la seguente icona.
2021/06/11
10:17 AM
Facendo clic sull'icona, DDM visualizza un messaggio d'errore più dettagliato.
2021/06/11
10:17 AM
This program cannot
communicate with any Dell
monitors. Check your display
driver, cables and connections.
Dell Display Manager
Dell Display Manager Error
Se DDM non è in grado di rilevare e/o comunicare con un monitor supportato da
Dell, eseguire le seguenti azioni per risolvere il problema:
1. Assicurarsi che il cavo video sia collegato correttamente al monitor e al
computer. Il collegamento deve essere saldamente inserito in posizione.
2. Controllare l'OSD del monitor per accertarsi che sia stato attivato DDC/CI.
3. Assicurarsi di avere il driver della scheda grafica corretto e più recente dal
produttore della scheda grafica come Intel, AMD e NVIDIA. Una versione
incompatibile o vecchia del driver della scheda grafica causa guasti di DDM.