Users Guide

20 | Risoluzione dei problemi
4. Eliminare eventuali docking station, prolunghe o convertitori tra il monitor e la
porta grafica. Alcune prolunghe, hub o convertitori di scarsa qualità potrebbero
non supportare DDC/CI correttamente e causare guasti all’applicazione DDM.
Aggiornare il driver del dispositivo se è disponibile l'ultima versione.
5. Riavviare il computer.
DDM potrebbe non funzionare con i seguenti monitor:
I modelli di monitor Dell precedenti all'anno 2013 e della serie D. Ulteriori
informazioni sono disponibili sui siti Dell Product Support.
Monitor per giochi con tecnologia G-Sync Nvidia.
Schermi virtuali e wireless non supportano DCC/CI.
Sui modelli precedenti di monitor con DisplayPort versione 1.2, potrebbe essere
necessario disabilitare MST/DP 1.2 utilizzando il menu OSD sul monitor.
Se il computer è collegato a Internet, sarà visualizzato un messaggio per informare
quando sarà disponibile una nuova versione di DDM. Si consiglia di scaricare e
installare l'applicazione DDM più aggiornata.
Le nuove versioni possono essere verificate anche facendo clic con il tasto destro
sull'icona DDM tenendo premuto il tasto Shift (MAIUSC).