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Solucionar problemas | 19
Solucionar problemas
DDM solo funciona con monitores Dell compatibles. DDM no admite monitores de otros
fabricantes. Si el monitor no admite DDM, DDM mostrará el siguiente icono en la bandeja
de notificación.
2021/06/11
10:17 AM
Haga clic en el icono y DDM mostrará un mensaje de error más detallado.
2021/06/11
10:17 AM
This program cannot
communicate with any Dell
monitors. Check your display
driver, cables and connections.
Dell Display Manager
Dell Display Manager Error
Si DDM no puede detectar y/comunicar con un monitor Dell compatible, pruebe los
siguientes pasos de resolución de problemas:
1. Asegúrese de que el cable de vídeo está correctamente conectado entre el monitor
y el equipo. Los conectores deben insertarse firmemente en su posición.
2. Compruebe el menú OSD del monitor para asegurar que DDC/CI esté habilitado.
3. Asegúrese de tener el controlador de tarjeta gráfica correcto y más reciente del
fabricante de la tarjeta gráfica, como Intel, AMD y NVIDIA. La versión incompatible
o antigua del controlador de la tarjeta gráfica provoca errores en DDM.