Users Guide

68 │ Fehlerbehebung
Häufige Probleme Mögliche Lösungen
Synchronisationsprobleme • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Werkseinstellung).
• Monitor-Selbsttest durchführen, um festzustellen, ob der
durcheinandergebrachte Bildschirm im Selbsttestmodus auftritt.
• Vergewissern Sie sich, ob der Stecker des Videokabels verbogen oder
gebrochen ist.
• Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsprobleme • Führen Sie keinen Fehlerbehebungsschritt durch.
• Wenden Sie sich sofort an Dell.
Intermittierende Probleme
• Vergewissern Sie sich, ob das Videokabel, das den Monitor mit dem
Computer verbindet, ordnungsgemäß angeschlossen und sicher ist.
• Stellen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Werkseinstellung).
• Führen Sie eine Überprüfung der Monitor-Selbsttestfunktion durch, um
festzustellen, ob das intermittierende Problem im Selbsttestmodus
auftritt.
Fehlende Farbe • Monitor-Selbsttest-Funktionsprüfung durchführen.
• Vergewissern Sie sich, ob das Videokabel, das den Monitor mit dem
Computer verbindet, ordnungsgemäß angeschlossen und sicher ist.
• Vergewissern Sie sich, ob der Stecker des Videokabels verbogen oder
gebrochen ist.
Falsche Farbe • Versuchen Sie verschiedene voreingestellte Modi in den
Farbeinstellungen OSD. Passen Sie den R/G/B-Wert unter
"Benutzerdefinierte Farbe" in den Farbeinstellungen OSD an.
• Ändern Sie das Eingabefarbformat im OSD-Menü Farbeinstellungen
auf RGB oder YCbCr/YPbPr.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Bildschatten von einem
statischen Bild auf dem
Monitor für eine längere
Zeit
• Stellen Sie den Bildschirm so ein, dass er sich nach einigen Minuten
Leerlaufzeit des Bildschirms ausschaltet. Diese Einstellung kann in
Windows-Energieoptionen oder im Mac-Energy-Saver angepasst
werden.
• Verwenden Sie alternativ einen sich dynamisch ändernden
Bildschirmschoner.
Geisterbilder oder Video-
Overshooting
• Ändern Sie die Reaktionszeit im OSD des Displays je nach Ihrer
Anwendung in Extrem- oder Schnell-Modus.