Users Guide

18
│ Sorun giderme
Sorun giderme
DDM, monitörünüzle çalışmazsa, DDM bildirim tepsinizde aşağıdaki simgeyi gösterecektir.
Simgeye tıklayın, DDM daha ayrıntılı bir hata mesajı gösterir.
Lütfen DDM'nin yalnızca Dell markalı monitörlerle çalıştığını unutmayın. Diğer üreticilerin monitörlerini
kullanıyorsanız, DDM bunları desteklemez.
DDM desteklenen bir Dell monitörü algılayamaz ve/veya onunla iletişim kuramazsa, lütfen sorunu
gidermek için aşağıdaki işlemleri yapın:
1. Video kablosunun monitörünüz ve bilgisayarınız arasında düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
Konektörlerin yerine sıkıca takıldığından emin olun.
2. DDC/CI'nın etkinleştirildiğinden emin olmak için monitör OSD'sini kontrol edin.
3. Satıcıdan doğru grafik kartı sürücüsüne sahip olduğunuzdan emin olun (Intel, AMD, NVIDIA, vb.).
Grafik sürücüsü genellikle DDM arızasının nedenidir.
4. Monitör ve grafik bağlantı noktası arasındaki tüm yerleştirme istasyonlarını, kablo uzatıcılarını ve
dönüştürücüleri çıkarın. Bazı düşük maliyetli genişleticiler, hub'lar veya dönüştürücüler DDC/CI'yi
düzgün şekilde desteklemeyebilir ve DDM'de başarısız olabilir. En son sürüm mevcutsa, bu tür bir
cihazın sürücüsünü güncelleyin.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın.