Setup Guide

34  |  故障排除
水平 / 垂直线条
∞ 将显示器恢复至出厂设置（工厂重置）。
∞ 执行显示器自检功能检查，确认在自检模式下是否也出现这些线条。
∞ 检查视频线接头插针是否有弯曲或折断。
∞ 运行内置诊断。
同步问题
∞ 将显示器恢复至出厂设置（工厂重置）。
∞ 执行显示器自检功能检查，确认在自检模式下是否也出现杂乱的屏幕。
∞ 检查视频线接头插针是否有弯曲或折断。
∞ 以安全模式重新启动计算机。
与安全相关的问题
∞ 不要执行任何故障排除步骤。
∞ 立即与 Dell 联系。
间歇性问题
∞ 确保显示器和计算机之间的视频线连接正确且牢固。
∞ 将显示器恢复至出厂设置（工厂重置）。
∞ 执行显示器自检功能检查，确认在自检模式下是否也出现间断问题。
缺少颜色
∞ 执行显示器自检功能检查。
∞ 确保显示器和计算机之间的视频线连接正确且牢固。
∞ 检查视频线接头插针是否有弯曲或折断。
颜色不正确
∞在颜色设置 OSD 中，将颜色设置模式改为显卡或视频（视应用程序而
定）。
∞在颜色设置 OSD 中尝试不同的预设模式。在颜色设置 OSD 的自定颜色
中，调整 R/G/B 的值。
∞在颜色设置 OSD 中，将输入颜色格式改为 RGB 或 YPbPr。
∞ 运行内置诊断。
图像残留（由于显示器
长时间显示一个静态图
像）
∞ 每当不使用显示器时，使用电源管理功能关闭显示器（有关的详细信息，
请参见电源管理模式）。
∞ 此外，最好使用动态变化的屏幕保护程序。
视频重影或过度调节
∞ 根据您的应用和使用情况，在显示 OSD 中将响应时间改为快速或标准。