Users Guide

34 | Guide de dépannage
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes courants Solutions possibles
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation
éteint
∞ Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur
et le moniteur et qu'elle est correctement faite.
∞ Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en
branchant un autre appareil électrique dessus.
∞ Vérifiez que le bouton d'alimentation est enfoncé.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu
Source d'entrée.
Pas de vidéo / Voyant
DEL d'alimentation
allumé
∞ Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste depuis le
menu OSD.
∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas
tordues ni cassées.
∞ Exécutez le diagnostic intégré.
∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu
Source d'entrée.
Mauvaise mise au point ∞ Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct.
Vidéo tremblante/
vacillante
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Vérifiez les facteurs environnementaux.
∞ Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants ∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels
des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés en
permanence
∞ Éteignez et rallumez l'écran.
∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie LCD.
∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels
des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de
luminosité
∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Distorsion géométrique ∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
∞ Ajustez les contrôles horizontaux et verticaux via l’OSD.