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Solução de problemas | 35
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que você pode encontrar e as possíveis soluções.
Sintomas Comuns Soluções possíveis
Sem vídeo/LED de
energia desligado
∞ Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor e o
computador está adequadamente conectado e preso.
∞ Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente
usando qualquer outro equipamento elétrico.
∞ Certifique-se que o botão de energia está totalmente pressionado.
∞ Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está selecionada
através do menu Origem de entrada.
Sem vídeo/LED de
energia ligado
∞ Aumente o brilho e contraste usando o OSD.
∞ Execute o recurso de verificação de auto-teste do monitor.
∞ Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de
vídeo.
∞ Execute os diagnósticos integrados.
∞ Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está selecionada
através do menu Origem de entrada.
Foco ruim ∞ Elimine os cabos de extensão de vídeo.
∞ Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar
Config. de Fábrica).
∞ Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.
Vídeo instável/
Trêmulo
∞ Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar
Config. de Fábrica).
∞ Verifique os fatores ambientais.
∞ Realoque o monitor e teste em outra sala.
Pixels Faltantes ∞ Ciclo liga-desliga.
∞ Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural
que pode ocorrer na tecnologia LCD.
∞ Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e de
Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.
Pixels Presos ∞ Ciclo liga-desliga.
∞ Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural
que pode ocorrer na tecnologia LCD.
∞ Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e de
Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas de Brilho ∞ Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar
Config. de Fábrica).
∞ Ajuste os controles de brilho e contraste através do OSD.
Distorção Geométrica ∞ Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar
Config. de Fábrica).
∞ Ajuste os controles de brilho e contraste através do OSD.