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疑難排解 | 35
幾何狀扭曲 ∞ 將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值重設））。
∞ 透過 OSD 調整水平和垂直控制項目。
水平垂直線條 ∞ 將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值重設））。
∞ 執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別線條是否也會在自我測
試模式中出現。
∞ 檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞ 執行內建診斷。
同步處理問題 ∞ 將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值重設））。
∞ 執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別畫面不規則情況是否也
會在自我測試模式中出現。
∞ 檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞ 以 安全模式 重新啟動電腦。
安全相關問題 ∞ 請勿執行任何疑難排解步驟。
∞ 立即聯絡 Dell。
偶發問題 ∞ 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
∞ 將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值重設））。
∞ 執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別偶發問題是否也會在自
我測試模式中發生。
色彩遺失 ∞ 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
∞ 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
∞ 檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
色彩錯誤 ∞ 在 Color Settings（色彩設定）OSD 中，將 Color Setting Mode（色
彩設定模式）變更成 Graphics（圖形）或 Video（影片）（視應用情
況而定）。
∞ 在 Color（色彩）設定 OSD 中嘗試不同的 Preset Modes（預設模
式）。在 Color（色彩）設定 OSD 的 Custom Color（自訂色彩）
中，調整 R/G/B 設定值。
∞ 在 Color（色彩）設定 OSD 中，將 Input Color Format（輸入色彩格
式）變更成 RGB 或 YPbPr。
∞ 執行內建診斷。
顯示器長時間顯示同一
張靜態影像後，出現影
像殘留現象
∞ 透過電源管理功能，在不使用時關閉顯示器（如需更多資訊，請參閱
電源管理模式）。
∞ 或者，使用動態變換的螢幕保護程式。
影像殘影或過度 ∞ 視使用情況將 Display（顯示）OSD 中的 Response Time（反應時
間）變更成 Fast（快速）或 Normal（一般）。