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Solução de problemas | 41
4 Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal, se o cabo do
monitor fica desligado ou danificado.
5 Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue o
computador e o monitor.
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior,
verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está funcionando
corretamente.
Diagnósticos Integrados
O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a
anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou
do seu computador e placa de vídeo.
OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo
de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste.
Para executar o diagnóstico integrado:
1 Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da
tela).
2 Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor.
O monitor entra em modo de autoteste.
3 Pressione e mantenha pressionado o Botão 1 e o Botão 4 no painel frontal em
simultâneo durante 2 segundos. Uma tela cinza aparece.
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.
5 Pressione o Botão 4 no painel frontal. A cor da tela muda para vermelho.
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade.
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul, preto,
branco.