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Guía de recuperación 19
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Recuperación de datos con unidad de cifrado
Si el equipo de destino no puede iniciarse y no hay ningún error de hardware, la recuperación de datos se puede realizar en
un equipo iniciado en un entorno de recuperación. Si el equipo de destino no puede iniciarse y ha fallado el hardware o es
un dispositivo USB, la recuperación de datos se puede realizar iniciando en una unidad secundaria. Cuando utiliza una
unidad, verá el sistema de archivos y podrá navegar por los directorios. Sin embargo, si intenta abrir o copiar un archivo, se
producirá un error de Acceso denegado.
Recuperar datos con unidad de cifrado
Para recuperar datos con unidad de cifrado:
1 Para obtener la Id. de recuperación/DCID del equipo, seleccione una opción:
a Ejecute WSScan en cualquier carpeta donde se almacenan los datos cifrados comunes.
Se muestra la Id. de recuperación/DCID de ocho caracteres después de “Común”.
b Abra la Remote Management Console y seleccione la pestaña Detalles y acciones para el extremo.
c En la sección Detalle de Shield de la pantalla Detalles de extremo, localice la Id. de recuperación/DCID.