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Guía de recuperación 7
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Recuperación de cifrado de archivo/carpeta
Con la recuperación de Cifrado de archivo/carpeta (FFE), puede recuperar el acceso a lo siguiente:
• A un equipo que no se inicia y que muestra una petición para realizar recuperación de SDE.
• A un equipo en el que no se pueden editar políticas ni acceder a los datos cifrados.
• A un servidor que ejecuta Dell Data Protection | Server Encryption que cumple con las condiciones anteriores.
• A un equipo en el que se debe sustituir la tarjeta de Hardware Crypto Accelerator o la placa base/TPM.
Requisitos de recuperación
Para la recuperación de FFE necesita lo siguiente:
• Kit de recuperación de Windows para crear un disco de reinicio especial: el kit contiene archivos que se utilizarán para
crear una imagen de Windows PE (WinPE) y personalizarla con software y controladores de Dell Data Protection. El kit
se ubica en la carpeta Kit de recuperación de Windows en los medios de instalación de Dell Data Protection.
Descripción general del proceso de recuperación
Para recuperar un sistema defectuoso:
1 Cree la ISO de recuperación y grábela en un CD/DVD o cree un USB de arranque. Consulte Apéndice A - Grabación del
entorno de recuperación.
2 Obtenga el archivo de recuperación.
3 Realice la recuperación.