Users Guide

Dell Data Protection | 控制台用户指南 15
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: OTP 身份验证仅可用于 Windows 登录。
OTP 可用于恢复,以在您被锁定的情况下重新获得对计算机的访问,或者用于 Windows 登录。但不能同时用于两
种用途。
如果策略允许,并且登录屏幕上显示有 OTP 符号
,则可使用 OTP 登录 Windows
要使用 OT
P 登录:
1
在计算机的
Windows
登录屏幕上,选择
OTP
图标
2
在移动设备上,打开
Security Tools Mobile
应用并输入
PIN
3
选择您要访问的计算机。
如果移动设备上未显示计算机名称,可能发生了以下一种情况:
移动设备未注册或未与您尝试访问的计算机配对。
如果您有多个
Windows
用户帐户,则可能是您尝试访问的计算机上未安装
Security Tools
,或者您尝试登录的
用户帐户不是配对计算机和移动设备时所使用的用户帐户。
4
点击
一次性密码
此时移动设备屏幕上将显示一个密码。
: 如果需要,可单击 刷新 符号 以获取新代码。刷新前两个 OTP 后,将延迟三十秒才生成另一个 OTP
计算机和移动设备必须同步,二者才能同时识别同一个密码。如尝试快速相继生成密码,将导致计算机和移动设备不同
步以及 OTP 功能失效。如发生该问题,请等待三十秒以使两个设备恢复同步,然后再重试。
5
在计算机的
Windows
登录屏幕上,键入移动设备上显示的密码并按
Enter
键。
如果您使用了
OTP
进行恢复,在获得对计算机的访问后,请根据屏幕说明重设密码。
Security Tools Mobile ಯྀᇗ
这些任务使用移动设备上的 Security Tools Mobile 应用执行。
ᒮ࿸ Security Tools Mobile ።፿ࡼ PIN
要重设
Security Tools Mobile
应用的
PIN
1
点击右上方的菜单选项。
2
选择
重设
Pin
3
输入新
PIN
并进行确认。
ቘᏲ Security Tools Mobile ።፿
在移动设备上:
1
取消设备与计算机配对。
2
删除或卸载
Security Tools Mobile
应用,如同您通常从移动设备中删除应用一样。