Dell™ 串行连接 SCSI 5/iR 集成适配器和适配器 用户指南 型号 UCS-51 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Dell™ 串行连接 SCSI 5/iR 集成适配器和适配器 用户指南 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注:注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意:注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告:警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2005-2007 Dell Inc.。版权所有,翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标:Dell、 DELL 徽标、 Dell Precision、 PowerEdge 和 OpenManage 为 Dell Inc. 的商标; Intel 为 Intel Corporation 的注册商标; Microsoft、 Windows 和 Windows Server 为 Microsoft Corporation 的注册商标, Windows Vista 为 Microsoft Corporation 的商标; Novell NetWare 和 SUSE 为 Novell, Inc.
目录 警告:安全说明 安全:一般原则 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 安全:拆装系统内部组件 安全:防止静电损害 1 概览. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 关于 RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RAID 级别 . . . . . . . . . . . . . . . .
使用更新 RPM 安装驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装 SUSE Linux Enterprise Server 驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用更新 RPM 安装驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . 使用驱动程序更新软盘安装 SUSE Linux Enterprise Server . 升级内核 . 5 24 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 配置公用程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
BIOS 错误信息 . A 更新固件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 固件更新公用程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 B 获得帮助 . 获得帮助 . 技术支持和客户服务 . . 在线服务 . . . . . . . . . 订单状态自动查询服务 . Dell 企业培训 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 目录
警告:安全说明 遵循以下安全原则有助于确保您的人身安全并防止您的系统和工作环境受到潜在的损害。 注:请参阅您的 Dell™ PowerEdge™ 系统或 Dell Precision™ 工作站附带的 《产品信息指南》中的安全和 警告声明。 安全:一般原则 • 仔细查看并遵守维修标记。请勿维修任何产品,除非用户说明文件另有说明。打开或卸下标有带闪电的三角符号的护 盖可能会使您遭受电击。只有经过培训的维修技术人员才能对这些护盖内的组件进行维修。 • 如果出现以下任意情况,请从电源插座处拔下产品的插头并更换部件,或与经过培训的服务提供商联络: – 电源电缆、延长电缆或插头损坏。 – 物品落入产品中。 – 产品被水沾湿。 – 产品跌落或损坏。 – 按照说明进行操作时,产品不能正常运行。 • 仅将产品与许可的设备配合使用。 • 仅使用电气额定值标签上所示类型的外部电源运行产品。如果您不能确定所要求的电源类型,请咨询您的服务提供商 或当地的电力公司。 • 小心处理电池。请勿拆卸、压碎或刺破电池、使电池外部接点短路、将电池弃置火中或水中或使电池暴露于温度高于 60 摄氏度 (140
此外,适当时应遵循以下安全原则: • 断开电缆连接时,请拔出其连接器或张力释放拉环,而不要拉动电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌,要断开此类 电缆,请先按下锁定卡舌然后再断开电缆。在拔出连接器时,应将其两边同时拔出,以避免弄弯连接器内的插针。另 外,在连接电缆之前,请确保正确对准两个连接器且方向正确。 • 请小心处理组件和插卡。请勿触摸组件或插卡上的接点。通过插卡边缘或其金属固定支架握持插卡。通过组件 (例如 微处理器芯片)的边缘而非其插针握持组件。 安全:防止静电损害 静电释放 (ESD) 事件可能会损坏计算机内部的电子组件。在某些情况下, ESD 可能在人体或外围设备等物体上积累,然后 释放到另一个物体 (例如计算机)上。为防止 ESD 损害,您应先导去身上的静电,然后再接触计算机内部的任何电子组件 (例如内存模块)。在接触任何电子组件之前触摸金属接地物体 (例如计算机输入输出面板上的未上漆金属表面),可以防 止 ESD 损害。在将外围设备 (包括掌上数字助理)连接到计算机前,应总是通过接地导去身上和外围设备上的静电。此 外,拆装计算机内部组件时,请不时触摸输入输出连接器,以导去身上可能累积的所有
概览 Dell™ 串行连接 SCSI (SAS) 5/iR 控制器是具有独立磁盘 (RAID) 功能集成冗余阵列的 Dell 下一 代控制器。SAS 技术无法与上一代 SCSI 设备向后兼容。SAS 5/iR 适配器是一种半长、标准高 度的 PCI-E 卡,而 SAS 5/iR 集成适配器嵌入在平台硬件中。SAS 5/iR 适配器在带有 PCI-E x8 或 x16 连接器的平台上受支持。 图 1-1.
关于 RAID RAID 是一组多个独立的物理磁盘,它通过增加用于保存和访问数据的驱动器数量来提供高性能。 RAID 磁盘子系统提高了 I/O 性能和数据可用性。对于主机系统而言,该物理磁盘组就像是一个存 储装置或多个逻辑装置。由于可以同时访问多个磁盘,因此提高了数据吞吐量。RAID 系统还提高 了数据存储可用性和容错能力。 RAID 级别 Integrated Striping 或 RAID 0 使用磁盘分拆提供更高的数据吞吐量,特别是在不需要数据冗余的环 境中用于大型文件。 Integrated Mirroring 或 RAID 1 使用磁盘镜像,因此可以将写入一个物理磁盘的数据同时写入另一 个物理磁盘。这对于容量要求不高,但需要完整数据冗余的小型数据库或其它应用很有用。 注意:如果物理磁盘出现故障,则无法恢复 Integrated Striping 虚拟磁盘上丢失的数据。 RAID 术语 Integrated Striping Integrated Striping (RAID 0) 允许您向多个而不是仅向一个物理磁盘写入数据。Integrated Striping 将 每个物理磁盘存储空间分区为
注:镜像物理磁盘通过读取负载平衡来提高读取性能。 图 1-3.
12 概览
SAS 5/iR 功能 本节提供了 Dell™ 串行连接 SCSI (SAS) 5/iR 控制器的规格。下表对 SAS 5/iR 适配器和 SAS 5/iR 集成适配器进行了规格比较。 表 2-1. SAS 5/iR 的规格 规格 SAS 5/iR 适配器 SAS 5/iR 集成适配器 SAS 技术 是 是 支持 x4、 x8 或 x16 PCI Express 主机接口 是 是 外形尺寸 标准高度、半长 PCI 适配器 N/A LSI SAS 1068 LSI SAS 1068 核心速率:255 MHz 核心速率:255 MHz 操作电压要求 +12V、 +3.3V、 +3.3Vaux +12V、 +3.3V、 +3.
表 2-1.
硬件安装 本章介绍如何安装 Dell™ 串行连接 SCSI (SAS) 5/iR 适配器。 注:SAS 5/iR 集成适配器嵌入在系统母板上,不需要进行任何安装。有关说明,请参阅系统的 《硬 件用户手册》或 《用户指南》。 安装 SAS 5/iR 适配器 警告:对于某些系统,仅授权经过培训的维修技术人员拆卸系统外壳并拆装系统内部的任何组件。 在执行任何步骤之前,请参阅 《产品信息指南》了解有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防 止静电损害的完整信息。 1 打开 SAS 5/iR 适配器的包装并检查是否有任何损坏。 注:如果控制器已损坏,请与 Dell 联络。 2 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。有关电源设备的详细信息,请 参阅系统的 《硬件用户手册》或 《用户指南》。 3 断开系统的网络连接,然后卸下系统外壳。有关打开系统外壳的详细信息,请参阅系统的 《硬件用户手册》或 《用户指南》。 4 选择适当的 PCI-E 插槽。卸下系统背面与选择的 PCI-E 插槽对齐的空白填充挡片。 5 将 SAS 5/iR 适配器与选择的 PCI-E 插槽对齐。 6 轻轻且稳固地插入控制器,直到控制器在
图 3-1.
图 3-2.
18 硬件安装
驱动程序安装 Dell™ 串行连接 SCSI (SAS) 5/iR 控制器要求软件驱动程序使用 Microsoft® Windows®、Red Hat® Enterprise Linux 和 SUSE® Linux 操作系统运行。 本章介绍了为以下操作系统安装驱动程序的步骤: • Microsoft Windows 2000 Server 系列 • • Microsoft Windows Server® 2003 Server 系列 Microsoft Windows XP • Red Hat Enterprise Linux 版本 3、 4 和 5 • • SUSE Linux Enterprise Server 版本 9 和 10 Windows Vista™ 本章介绍了安装驱动程序的四种方法,如下所述: • 在安装操作系统过程中安装 • 将新 SAS 5/iR 控制器添加到现有操作系统后安装 • 更新现有驱动程序 • 通过 Dell Precision™ 工作站操作系统 CD 或 DVD 安装。该介质包含驱动程序 注:仅当虚拟磁盘处于最佳状态时,才支持在 Integrate
在安装 Windows 操作系统的过程中安装驱动程序 注:不需要在 Windows Vista™ 操作系统中安装驱动程序,因为该操作系统中附带了此驱动程序。 要在安装 Windows 操作系统的过程中安装驱动程序,请执行以下步骤。 1 使用 Microsoft® Windows 安装 CD 引导系统。 2 显示信息 Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver (如果需要安装第三方 SCSI 或 RAID 驱动程序,请按 F6 键)时,请立即按 键。 几分钟后,会显示一个屏幕,询问是否要向系统中添加控制器。 3 按 键。 系统将提示您插入驱动程序软盘。 4 将驱动程序软盘插入软盘驱动器中,然后按 键。 显示 SAS 5/iR 驱动程序列表。 5 选择相应的驱动程序并按 键以载入驱动程序。 注:对于某些 Windows 操作系统,可能会显示信息,指明您提供的驱动程序比 Windows 驱动程序 旧 / 新。按 键可以使用软盘中的驱动程序。 6 再次按
8 单击 “Next”(下一步)。 9 向导将检测并安装适用于新 SAS 5/iR 控制器的设备驱动程序。 10 单击 “Finish”(完成)完成安装。 11 重新启动系统。 更新现有 Windows 驱动程序 要为系统中已安装的 SAS 5/iR 控制器更新 Windows 驱动程序,请执行以下步骤。 注:在更新驱动程序之前,请务必关闭系统中的所有应用程序。 1 单击 “Start”(开始) →“Control Panel”(控制面板) →“System”(系统)。 显示 “System Properties”(系统属性)屏幕。 注:在某些 Windows 操作系统中,单击 “Start”(开始) Panel”(控制面板) →“System”(系统)。 →“Settings”(设置) →“Control 2 单击 “Hardware”(硬件)选项卡。 3 单击 “Device Manager”(设备管理器)。 显示 “Device Manager”(设备管理器)屏幕。 4 双击 “SCSI and RAID Controllers”(SCSI 和 RAID 控制器)。 5 双击要为其更新驱动程
通过 Dell 操作系统介质安装 使用 Dell Precision 工作站附带的操作系统介质 CD 或 DVD,在安装操作系统过程中安装驱动程 序。 1 引导至 Dell Precision 工作站操作系统 CD 或 DVD。 2 按照 CD 或 DVD 提供的说明继续安装操作系统。驱动程序自动载入。 安装 Red Hat Enterprise Linux 驱动程序 使用本节中的步骤为 Red Hat Enterprise Linux AS (版本 3、 4 和 5)和 ES (版本 3、 4 和 5)安装 驱动程序。 注:Red Hat Enterprise Linux AS 版本 5 中附带了设备驱动程序。为确保具有该驱动程序的最新版本,请查 看 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com。如果有较新版本的驱动程序,可以将其下载到您的系统。 创建驱动程序软盘 在开始安装之前,将驱动程序从 Dell™ PowerEdge™ Service and Diagnostic Utilities CD 复制到临 时目录中,或从 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
创建驱动程序更新软盘 创建 DUD 之前需要以下文件。 注:SAS 5/iR 驱动程序软件包会安装这些文件。您此时无需进行任何操作。 • 目录 /usr/src/mptlinux - 包含驱动程序源代码、 dkms.conf 和驱动程序的说明文 件。 • 子目录 redhat_driver_disk 包含创建 DUD 所需的文件。需要的文件为 disk_info、 modinfo、 modules.
使用更新 RPM 安装驱动程序 以下步骤说明了使用更新 RPM 安装 Red Hat Enterprise Linux AS (版本 3、 4 和 5)操作系统和相应 RAID 驱动程序的过程。 安装支持 DKMS 的 RPM 软件包 1 将启用了 DKMS 的驱动程序软件包的 zip 文件解压缩。 2 使用以下命令安装 DKMS 软件包:rpm -Uvh 。 3 使用以下命令安装驱动程序软件包:rpm -Uvh 。 4 重新启动系统以载入新驱动程序。 安装 SUSE Linux Enterprise Server 驱动程序 使用本节中的步骤为 SUSE Linux Enterprise Server (版本 9 和 10)安装驱动程序。 注:SUSE Linux Enterprise Server 版本 10 中附带了设备驱动程序。为确保具有该驱动程序的最新版本,请 查看 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
要使用 DKMS 工具创建 DUD,请执行以下步骤: 1 在运行 SUSE Linux 操作系统的系统中安装启用了 DKMS 的 SAS 5/iR 驱动程序 rpm 软件包。 2 在任意目录中键入以下命令: dkms mkdriverdisk -d redhat -m mptlinux -v -k 这将启动创建 SAS 5/iR DUD 映像的进程。 3 如果要为多个内核版本创建 DUD 映像,请使用以下命令: dkms mkdriverdisk -d redhat -m mptlinux -v -k -k ...
升级内核 如果要运行 up2date 公用程序升级内核,则必须重新安装启用了 DKMS 的驱动程序软件包。要执 行此操作,请在终端窗口中以相同的顺序键入以下内容: dkms build -m -v -k dkms install -m -v -k 要检查是否在新的内核中成功安装驱动程序,请键入: dkms status 您将会在屏幕上看到与以下信息类似的信息: , , : installed(< 驱动程 序名称 >、 < 驱动程序版本 >、 < 新的内核版本 >:已安装) 26 驱动程序安装
SAS 5/iR BIOS Dell™ 串行连接 SCSI (SAS) 5/iR 控制器的 BIOS (也称为 CTRL-C)提供如下功能: • 支持多个 SAS 5 适配器 • POST 内存管理 (PMM) 支持 • RAID 配置工具 • 只读存储器 (ROM) BIOS 恢复映像 • POST 状态错误信息传送 • 与控制台重定向的兼容性 • POST 可访问的且基于文本的配置公用程序 (CTRL-C) POST 信息 在 POST 过程中, BIOS 显示介绍 SAS 5/iR 控制器状态和标识信息的信息,还显示在 POST 进 程中检测到的错误。 POST 信息可显示一系列信息。BIOS POST 标识标题印有 BIOS 标识、版权信息和控制器的版 本。它以分层结构显示初始化期间检测到的控制器和设备列表。BIOS 还提示您在 POST 进程 中启动配置公用程序。 BIOS 故障代码信息 如果 BIOS 在初始化期间遇到错误,则会停止并显示错误警告。默认情况下,显示信息后会停 顿片刻,等待用户按任意键进行确认。使用配置公用程序可以禁用此暂停。 BIOS 提供了两个选项:
配置公用程序 启动配置公用程序 1 引导系统。 2 在 POST 期间,当系统出现提示时,请按 组合键。 如果等待时间过长并且系统显示操作系统徽标,请继续等待直到操作系统完成引导。然后重新启 动系统,并再试一次。 系统将显示配置公用程序菜单屏幕。 执行的功能 注:屏幕是以分层方式进行组织的,并且导航提示显示在每个屏幕的底部。有关该公用程序的其它信 息,请参阅联机帮助。 表 5-1.
集成 RAID 配置和管理屏幕 集成 RAID (IR) 配置和管理涉及多个屏幕,通过选择 “Adapter Properties”(适配器属性)屏幕上 的 “RAID Properties”(RAID 属性)可以访问所有这些屏幕。 • 如果当前未配置任何 RAID 虚拟磁盘,则将提示您创建 RAID 虚拟磁盘。 • 如果当前配置了至少一个 RAID 虚拟磁盘,请选择 “View Existing Array”(查看现有阵列)来管 理虚拟磁盘,或选择相应的创建选项来配置新的虚拟磁盘。 在 RAID 配置和管理属性区域的屏幕为: • 选择新的虚拟磁盘类型 • 创建新的虚拟磁盘 • 查看虚拟磁盘 • 管理虚拟磁盘 选择新的虚拟磁盘类型 用于创建新虚拟磁盘的两个选项为 “Create IM Volume”(创建 IM 卷)和 “Create IS Volume” (创建 IS 卷)。磁盘类型选项的其它信息显示在屏幕上。 创建新的虚拟磁盘 “Create New Virtual Disk”(创建新的虚拟磁盘)屏幕允许您为新的虚拟磁盘选择磁盘。 1 如果已配置虚拟磁盘,请按 键创建虚拟
表 5-2.
表 5-3.
3 当提示您创建 IS 虚拟磁盘或 IM 虚拟磁盘时,选择 “Create IS Volume”(创建 IS 卷)。 下一个屏幕显示可以添加到虚拟磁盘的磁盘列表。 4 将光标移动到 “RAID Disk”(RAID 磁盘)列。要将磁盘添加到虚拟磁盘,请通过按 <+>、 <-> 或空格键将 “No”(否)更改为 “Yes”(是)。添加磁盘后,“Virtual Disk Size”(虚拟磁盘大 小)字段将发生变化以反映新虚拟磁盘的大小。 注意:创建虚拟磁盘后,将丢失所有数据。 创建 IS 虚拟磁盘时,有几个限制: • 所有磁盘必须为符合 Dell 要求的 SAS 或 SATA 物理磁盘。 • SAS 和 SATA 物理磁盘不能用于同一虚拟磁盘中。 • 磁盘必须具有 512 字节块,并且必须没有可移动介质 (例如,软盘驱动器、 USB 密钥等)。 • 一个虚拟磁盘中必须至少有 2 个物理磁盘。 • 一个虚拟磁盘中最多允许有 4 个物理磁盘。 5 完全配置虚拟磁盘后,请按 键,然后选择 “Save changes”(保存更改)。 6 按 键确认创建虚拟磁盘后现有数据将丢失。创建虚
5 添加磁盘后,“Virtual Disk Size”(虚拟磁盘大小)字段将发生变化以反映新虚拟磁盘的大小。 创建 IM 虚拟磁盘时,有几个限制: • 所有磁盘必须为符合 Dell 要求的 SAS 或 SATA 物理磁盘。 • SAS 和 SATA 物理磁盘不能用于同一虚拟磁盘中。 • 磁盘必须具有 512 字节块,并且必须没有可移动介质。 • 一个 IM 虚拟磁盘中必须有 2 个物理磁盘。 6 完全配置虚拟磁盘后,请按 键,然后选择 “Save changes”(保存更改)。 7 按 键确认创建虚拟磁盘后现有数据将丢失。创建虚拟磁盘时,配置公用程序将暂停。 注:IM 针对单个物理磁盘故障提供保护。磁盘出现故障时,可以替换物理磁盘并将数据重新镜像到物理 磁盘,以维护数据完整性。 注:包含可引导操作系统的虚拟磁盘的最大大小为 2 太字节。这归因于操作系统的限制。阵列 (不可引 导)最大大小为 16 太字节。 查看虚拟磁盘属性 请执行以下步骤查看 IS 和 IM 虚拟磁盘的属性: 1 从配置公用程序的 “Adapter List”(适配器列表)中选择控制器。 2 选择 “RAI
激活虚拟磁盘 如果将虚拟磁盘从一个 SAS 5/iR 控制器中删除,并将其移动到另一个控制器中,则该虚拟磁盘会变 为非活动状态。 “Activate Mirror”(激活镜像)选项允许您重新激活添加到系统中的非活动虚拟 磁盘。该选项仅适用于选定虚拟磁盘当前处于非活动状态的情况。 1 选择 “Activate Mirror”(激活镜像)。 2 按 Y 键继续激活,或按 N 键放弃激活。 暂停一会后,虚拟磁盘将变为活动状态。 注:仅当迁移的虚拟磁盘处于最佳状态并且包含所有物理磁盘时,才支持激活迁移的虚拟磁盘。 删除虚拟磁盘 注意:删除虚拟磁盘之前,请确保备份虚拟磁盘上需要保留的所有数据。 请执行以下步骤删除选定的虚拟磁盘: 1 选择 “Delete Virtual Disk”(删除虚拟磁盘)。 2 按 Y 键删除虚拟磁盘,或按 N 键放弃删除。 3 按 键以确认虚拟磁盘的删除。暂停一会后,固件将删除虚拟磁盘。 注意:如果已删除虚拟磁盘的物理磁盘,并随后从 SAS 5/iR 控制器中删除虚拟磁盘的配置,则如果将这 些物理磁盘重新放回到同一 SAS 5/iR 控制器中,它们仅表现为不具有 RAID 关联的
故障排除 要获得有关 Dell™ 串行连接 SCSI (SAS) 5/iR 控制器问题的帮助,您可以与 Dell 联络。或访问 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com。 BIOS 引导顺序 如果要引导至控制器,请确保已在系统的 BIOS 引导顺序中对该控制器进行了相应设置。有关 详细信息,请参阅系统说明文件。 一般问题 表 6-1.
物理磁盘的相关问题 表 6-2.
配置公用程序错误信息 注:这些错误信息显示在配置公用程序内。如果遇到这些信息,请重新启动系统并重试。 表 6-3. 配置公用程序错误信息 信息 含义和建议的解决方案 An error occurred while reading non-volatile settings. (读取非易失性设置时出错。) 从固件中读取任一设置时出错。重置控制器并重新引导。 An error occurred while reading current controller settings. (读取当前控制器设置时出错。) 控制器设置和初始化失败。重新引导系统。 Advanced Device Properties settings not found. (找不到高级设备属性设置。) 从固件中读取重要配置页时失败。重新刷新固件并重新引 导。 Advanced Adapter Properties settings 从固件中读取重要配置页时失败。重新刷新固件并重新引 not found.
BIOS 错误信息 表 6-4. BIOS 错误信息 信息 含义 Press to Enable BIOS (按 组合键以启用 BIOS) 禁用 BIOS 后,系统将提供选项使您可以通过进入配置公 用程序来启用 BIOS。您可以在配置公用程序中将设置更改 为 “Enabled”(已启用)。 Adapter at Baseport xxxx is not responding where xxxx is the baseport of the controller (基本端口 xxxx 处的适配器未响应,其中 xxxx 是控制器的基本端口) 如果控制器由于某种原因未响应,但被 BIOS 检测到,则 将会显示此警告并继续。关闭系统并尝试重置控制器。如 果仍然显示此信息,请与 Dell 联络。。 Following SAS targets are not responding... (以下 SAS 目标未响应 ...
表 6-4.
表 6-4. BIOS 错误信息 (续) 信息 含义 Image not found (找不到映像) 找不到配置公用程序、其字符串文件或其选项文件的映 像。 Unable to load LSI Configuration Utility (无法载入 LSI 配置公用程序) 无法载入配置公用程序。此错误信息通常在上述四条信息 之一的后面显示。 Unable to load LSI Logic Corp MPT BIOS (无法载入 LSI Logic Corp MPT BIOS) 控制器版本从 10.x 版本或更高版本降级到 6.
更新固件 通过快擦写固件可实现对 Dell™ 串行连接 SCSI (SAS) 5/iR 控制器的固件更新。可以在使用控制 器的同时快擦写固件。必须重新启动系统,才能使对固件的更改生效。如果在快擦写固件期间 发生故障 (例如电源断电),控制器将回复至较早的固件版本。 注:如果在使用控制器的同时快擦写固件,您可能会注意到控制器的性能出现暂时性下降。 固件更新公用程序 可以从多种操作系统上运行固件更新公用程序。固件快擦写会自动进行,无需用户操作。可以 从 Dell™ PowerEdge™ Service and Diagnostic Utilities CD 获取固件快擦写公用程序。 Dell Precision 工作站不支持从操作系统运行固件更新公用程序。您必须执行手动更新。如果发 布了新固件,请查看 Dell 支持站点 support.dell.com,以获取最新固件更新并了解固件更新过 程。 注意:请勿尝试将固件从 10.x 版本 (或更高版本)降级到 6.
42 更新固件
获得帮助 获得帮助 警告:如果需要卸下主机盖,请先断开计算机电源电缆和调制解调器电缆与所有电源插座的连接。 如果您需要有关技术问题的帮助,请执行以下步骤: 1 完成系统的 《硬件用户手册》中 “系统故障排除”一节所提供的步骤。 2 运行系统诊断程序,并记录所提供的所有信息。 3 要获得有关安装和故障排除步骤的帮助,请使用 Dell 支持 (support.dell.
您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服务: www.dell.com www.dell.com/ap (仅限于亚太国家和地区) www.dell.com/jp (仅限于日本) www.euro.dell.com (仅限于欧洲) www.dell.com/la (仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区) www.dell.ca (仅限于加拿大) 您可以通过以下 Web 站点和电子邮件地址访问 Dell 支持: • Dell 支持 Web 站点 support.dell.com support.jp.dell.com (仅限于日本) support.euro.dell.com (仅限于欧洲) • Dell 支持电子邮件地址 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区) apsupport@dell.com (仅限于亚太国家和地区) • Dell 市场和销售电子邮件地址 apmarketing@dell.
订购时遇到的问题 如果订购时遇到问题,例如缺少部件、装错部件或账单错误,请与 Dell 联络以获得客户帮助。致电 时,请准备好发票或装箱单。请参阅适于您所在地区的联络信息。 产品信息 如果您需要有关 Dell 提供的其它产品的信息,或者想要订购产品,请访问 Dell Web 站点 www.dell.
致电之前 注:致电时,请准备好您的快速服务代码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电话系统快速转接您的电 话。 注:有关与 Dell 支持联络时所需的电话号码以及代码,请参阅系统的 《硬件用户手册》。 如果可能,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前打开您的系统,并使用系统附近的电话。因为可能会要求 您在键盘上键入某些命令、转述操作期间的详细信息,或者尝试其它仅可以在系统上执行的故障排除 操作。请确保已准备好系统说明文件。 警告:维修系统内部的任何组件之前,请参阅 《产品信息指南》以了解重要的安全信息。 46 获得帮助
管制通告 电磁干扰 (EMI) 是一种信号或辐射,它散布在空中或通过电源电缆或信号线传送。它会危害无线电导航系统或其它安 全服务设施的正常工作,并且严重干扰、阻碍或重复中断经许可的无线电通信服务。无线电通信服务包括但不仅限于 AM/FM 商业电台、电视、蜂窝式无线电通信、雷达、空中交通控制、寻呼机和个人通信服务 (PCS)。这些经过许可的 服务设施与无意辐射体 (例如计算机系统等数字设备)共同形成了电磁环境。 电磁兼容性 (EMC) 是指各种电子设备在电子环境中共同正常工作的能力。此计算机系统的设计符合管制机构关于 EMI 的限制,但并不排除某些特定安装产生干扰的可能性。如果发现此设备对无线电通信服务造成干扰,并且通过关闭和 打开此设备确定干扰确实存在,请尝试以下一种或多种方法排除干扰: • 重新调整接收天线的方向。 • 根据被干扰设备的位置重新放置计算机。 • 将计算机移至远离被干扰设备的位置。 • 将计算机连接至不同的电源插座,以使计算机与被干扰设备使用不同的分支电路。 如果有必要,请与 Dell™ 支持人员或有经验的无线电 / 电视技术人员联络,以寻求其它建议。 Dell™ 产品经设计、
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词汇表 本节定义或标识了本说明文件中使用的技术术语、 缩写词和缩略词。 MHz 英文 是一种频率单位,表示兆赫兹或每秒一百万周期, 通常用于测量计算机处理器或任何其它电子组件的 运行速度。 BIOS PCI Express (PCI-E) (基本输入 / 输出系统)系统中操作系统的一部分, 可为外围设备提供最低级别的接口。BIOS 还指其 它 “智能”设备 (例如 RAID 控制器)的基本输 入 / 输出系统。 PCI Express (PCI-E) 是对现有外围组件互连 (PCI) 总线的进化升级。 PCI-E 是一种串行连接,与总线 相比,其运行方式与网络更为类似。与处理多来源 数据的一条总线不同的是, PCI-E 具有一个交换 器,可控制多个点对点串行连接。这些连接从交换 器处散开,直接导向数据需要到达的设备。每个设 备都有自己专用的连接,因此各设备无需再像使用 普通总线那样共用带宽。 BIOS 配置公用程序 BIOS 配置公用程序用于配置和维护用户的可配置 控制器参数。该公用程序位于控制器 BIOS 中,其 运行独立于系统中的操作系统。BIOS 配置公用程 序 (也称为 Ctrl-C
ROM SCSIport 只读存储器 (ROM) (也称为固件)是制造时使用 特定数据编程的集成电路。ROM 芯片不仅可用于 计算机中,还可用于其它多数电子项目中。这些芯 片中存储的数据是非易失性的,即关闭电源后,数 据不会丢失。这些芯片中存储的数据要么无法更 改,要么需要执行特定的操作 (例如快擦写)才能 进行更改。 SCSIport 驱动程序是 Windows® 存储体系结构的 Microsoft® 驱动程序,可将 SCSI 命令发送至存储 目标。SCSIport 驱动程序与使用并行 SCSI 的存储 设备可以很好地配合使用。 SMART RPM (是 “Red Hat 软件包管理程序”的简写) 是主要用于 Linux 的软件包管理系统。RPM 用于安 装、更新、卸载、验证和查询软件。RPM 是 Linux 标准库 (Linux Standard Base) 的基线软件包格式。 RPM 最初是由 Red Hat 为 Red Hat Linux 所开发, 现在已被许多 Linux 发行版本采用。还将其移入至 某些其它操作系统中,例如 Novell 的 NetWare。 是自我监测分析和报告技术的缩
C F 操作系统 分拆 用于运行计算机 (包括安排任务、管理存储以及处 理与外围设备的通信)和执行基本输入 / 输出功能 (例如识别来自键盘的输入、将输出发送至显示屏 幕等)的软件称为操作系统。 磁盘分拆将数据写入虚拟磁盘中的所有物理磁盘。 每个磁条都由连续的虚拟磁盘数据地址组成,通过 使用按序模式,以固定大小单位,将虚拟磁盘数据 地址映射到虚拟磁盘中的每个物理磁盘。例如,如 果虚拟磁盘包括五个物理磁盘,则磁条将数据写入 串行体系结构 串行体系结构通过允许每个设备路径采用较其并行 体系结构更多的带宽,从而提高了系统性能。串行 体系结构连接包括一个传输信号对,该传输信号对 包含用于自动计时的嵌入式时钟,以便可以轻松测 量时钟速率。与并行总线的多分支体系结构相比, 串行总线体系结构也支持专用的点对点设备连接网 络,以便为每个设备提供全带宽、消除对总线仲裁 的需要、减少等待时间并大大简化热插拔和热交换 系统的实现。 串行技术 串行存储技术 (特别是串行 ATA、串行连接 SCSI 和 PCI Express)解决了其并行存储技术在体系结 构方面的限制,从而提供高可伸缩性能。该技术的 命名根据其传输信
K R 控制器 热添加 / 卸下 用于控制微处理器与内存之间或微处理器与外围设 备 (例如物理磁盘或键盘)之间数据传输的芯片。 在存储管理中,指与存储设备交互以写入和检索数 据并执行存储管理的硬件或逻辑。RAID 控制器执 行 RAID 功能 (例如分拆和镜像)以提供数据保 护。 它是指系统在正常运行和操作时,添加 / 卸下组 件。 快擦写存储器 有时简称为 “快擦写”,是一种压缩式、固态、可 重写、非易失性存储设备,用于在关闭电源时保存 数据。它提供了较快的访问时间、较低的耗电量, 并且对猛烈撞击或振动具有一定的抵抗能力。它是 一种特殊类型的 EEPROM,可以擦除且按块 (而不 是每次一个字节)重新编程。很多新型 PC 的 BIOS 都存储在快擦写存储器芯片上,以便在必要时可轻 松更新 BIOS。此类 BIOS 有时也称为快擦写 BIOS。 L 链路 S 适配器 适配器使计算机系统可以通过将一个总线或接口的 协议转换为另一个总线或接口的协议来访问外围设 备。适配器还可以提供特殊功能。适配器可位于系 统板上或者用作添加式插卡。其它适配器示例包括 网络和 SCSI 适配器。 W 物理磁盘
索引 英文 A BIOS, 27 POST 信息 , 27 故障代码信息 , 27 配置公用程序 , 28 安全说明 防止 ESD, 8 ESD, 8 PCI-E 连接器 , 9 RAID, 9-10 RAID 0, 10 RAID 1, 10 Red Hat Enterprise Linux, 19 安装驱动程序 , 23 创建驱动程序软盘 , 22 SAS 5 HBA 获得帮助 , 43 SAS 5/iR BIOS, 27 SAS 5/iR 集成适配器 , 9 SAS 5/iR 适配器 , 9 SAS 5/iR 适配器安装 , 15 概览 , 9 功能 , 13 故障排除 , 35 规格 , 13 SCSI 控制器 , 9 Windows, 19 更新驱动程序 , 21 驱动程序 , 19 安装 SAS 5/iR 适配器 , 15 Windows 驱动程序 , 20 驱动程序 , 19 G 故障排除 , 35 BIOS 错误信息 , 38 BIOS 引导顺序 , 35 配置公用程序错误信息 , 37 物理磁盘问题 , 36 固件 更新 , 41 更新公用程序 , 41 J 集成 RAID I
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中国印制。 再生纸印制。