Microsoft System Center Operations Manager 和 System Center Essentials 適用之 Dell Server Management Pack Suite 版本 5.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 本文所用的商標：Dell™、Dell 徽標、Dell Boomi™、Dell Precision™、OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、 PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™、Venue™ 與 Vostro™ 為 Dell Inc. 的 商標。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® 與 Celeron® 為 Intel Corporation 在美國及其他國家/地區的註冊商標。AMD® 為 Advanced Micro Devices, Inc.
目錄 1 概觀...............................................................................................................................................5 Dell Server Management Pack Suite 支援的監視功能.......................................................................................... 5 事前準備作業..........................................................................................................................................................6 支援的 Dell 裝置.....................................................
建立 Connections License Manager 網域群組.....................................................................................................27 手動設定 Dell Device Helper Utility 的使用者認證..............................................................................................27 網域使用者認證....................................................................................................................................................27 Dell Connections License 統計數字未在功能管理儀表板中更新.......................................
1 概觀 本指南說明安裝與解除安裝含 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager、Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 和 Microsoft System Center Essentials (SCE) 2010 之 Dell Server Management Pack Suite 5.1 版的軟 體事前準備作業與需求。 Dell Server Management Pack Suite 5.
特色 說明 伺服器頻外監視 PowerEdge 和 PowerVault 伺服器的 頻外監視及存貨。 DRAC 監視 DRAC 裝置的監視及存貨。 機箱監視 Dell CMC 裝置的監視及存貨。 機箱刀鋒相互關聯 機箱內刀鋒伺服器的監視及存貨。 需有 Management Pack • • • • • Dell 伺服器作業資料庫 Dell 伺服器檢視 Dell Windows Server (可擴充版) Dell Windows Server (詳細版) Dell Windows Server 覆寫 (資訊警 示開啟) • • • • • • • Dell 基本硬體資料庫 Dell 伺服器機型 Dell 伺服器作業資料庫 Dell 伺服器檢視 Dell 常用作業資料庫 Dell 伺服器 (頻外) Dell 伺服器 (頻外) 詳細監視開啟 - 覆寫 • • • • • • • Dell 基本硬體資料庫 Dell 常用作業資料庫 Dell DRAC 機型 Dell DRAC 檢視 Dell DRAC 作業資料庫 Dell DRAC (OM07) Dell DRAC (OM12) •
• 在執行 OpsMgr 2012 SP1 的系統上，下載及套用 Microsoft 知識庫文章 KB2826664 所提供的 Update Rollup 2 for OpsMgr 2012 SP1。更多資訊，請參閱 support.microsoft.com/kb/2802159。 支援的 Dell 裝置 下表列出 Dell Server Management Pack Suite 支援的 Dell 裝置清單。 表 2.
管理伺服器 (MS) 需求 支援的作業系統 管理伺服器支援作業系統清單如下： • 若為 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 與 OpsMgr 2012，請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/ hh205990.aspx。 • 若為 OpsMgr 2007 R2，請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx。 伺服器頻內監視需求 軟體需求 下表列出管理伺服器使用組件功能所需的軟體需求清單。 表 4.
特色 使用者權限 戶，而使用進階使用者 (或更高) 權限輸入作業憑證來 執行清除 ESM 記錄作業。 伺服器頻外監視需求 安裝頻外監視範本 若要安裝頻外監視範本： 1. 從 go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=244308 將 SMASH Library MPB 檔案 — WSManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 下載至暫時的位置。 2. 執行 .msi，將 SMASH Library MPB 檔案複製至使用者/預設位置。 3. 啟動 OpsMgr 2012 主控台。 4. 在瀏覽窗格上按一下 Administration (管理)。 5. 展開 Administration (管理)，用滑鼠右鍵按一下 Management Packs (管理組件)，並選取 Import Management Packs (匯入管理組件)。 6. 按一下 Add (新增) → Add from disk (從磁碟新增)。 7.
為含有機箱插槽摘要的相互關聯伺服器模組設定 Dell 機箱管理控制器功能 若要為相互關聯伺服器模組設定 CMC 功能，請建立執行身分帳戶，然後為它與執行身分設定檔建立關聯，填 入機箱插槽摘要。 1. 建立簡易驗證類型的 Run As Account (執行身分帳戶)，該類型有權限可連線至 CMC、DRAC/MC，或兩者， 或 Dell PowerEdge VRTX 上的 CMC 模組。此外，使用 Basic 或 Digest 類型的 Run As Account (執行身分帳戶) 來設定使用者憑證。在 Run As Account (執行身分帳戶) 組態中選取 More Secure (較高安全性) 選項，便能 將組態選擇性散佈至特定的管理伺服器。 如需建立簡易驗證類型的 Run As Account (執行身分帳戶)，請參閱 Microsoft System Center Operations Manager 與 System Center Essentials 適用之 Dell Server Management Pack Suite 5.
受管系統的需求 伺服器頻內監視需求 若要啟用伺服器 (頻內) 監視，在受管節點安裝介於 6.4 至 7.3 版任一支援的 Server Administrator (包括 Server Administrator Storage Management Service)。 下表列出受管系統支援的 Server Administrator 版本清單及對應的功能。 表 6. 伺服器頻內監視需求 6.4 版 特色 6.5 版 7.0 版 7.1 版 7.2 版 7.3 版 執行 Windows 作業系統的 Dell 伺服器的 探索、存貨和 監視 基本版網路介 面屬性 完整版網路介 面屬性 監視 iDRAC 檢視快速服務 代碼 註: 如果系統有低於 6.
Dell Server Management Pack Suite 的安裝、 解除安裝及升級 2 安裝 Dell Server Management Pack Suite 若要安裝並啟用 Dell Server Management Pack Suite 支援的各種監視功能： 1. 執行 Dell Server Management Pack Suite 安裝程式，將管理組件解壓縮。 如需更多資訊，請參閱使用安裝程式安裝 Dell Server Management Pack Suite。 2.
9. 按一下 Install (安裝)。 10. 按一下 Install Shield Wizard Completed (安裝精靈已完成) 畫面上的 Finish (完成)。 Management Pack 會解壓縮到安裝 Dell Server Management Pack Suite 的位置。預設位置為 C:\Program Files \Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.1。若要匯入 Management Pack (MP) 並啟用監視功能，請參閱 使用 Dell 功能管理儀表板匯入監視功能。 如果成功完成安裝，Dell Feature Management Pack 會自動匯入。OpsMgr 主控台的 Monitoring → Dell (監視 Dell) 下方會顯示功能管理儀表板。一段時間後，儀表板便會出現可用的監視功能。 註: 您必須在用來監視伺服器頻外裝置的所有管理伺服器上，執行安裝程式。安裝程式會在管理伺服器登 錄 DellDeviceHelper.dll。預設位置是 C:\Program Files\Dell Management P
6. 按一下 Install (安裝)。 Installation Completed Successfully (安裝成功完成) 畫面隨即顯示。 7. 按一下 Finish (完成)。 使用 Dell 功能管理儀表板匯入監視功能 Dell 功能管理儀表板可讓您檢視可用的 Dell Server Management Pack Suite 的監視功能，並自動匯入、升級和移 除特定功能所需要的管理組件。 在分散式設定 (包含 OpsMgr 2012 的分散式資源池) 中，Dell 功能監視 MP 可從管理伺服器清單中辨識出某一管 理伺服器，以託管探索、警示和作業這類所有的功能管理活動。 若要匯入監視功能 1. 啟動 OpsMgr 主控台。 2. 在 Navigation (瀏覽) 窗格上，按一下 Monitoring (監視)。 3.
5. 在 Tasks (作業) 窗格下方，展開 Dell Monitoring Feature Tasks (Dell 監視功能作業)。 註: System Center Operations Manager 2007 R2 或 System Center Essentials 2010 中的 Tasks (工作) 窗格名 稱顯示為 Actions (動作) 窗格。 6. 按一下作業，匯入/升級功能。 如需更多資訊，請參閱功能管理作業。 7. 在 Run Task (執行作業) 畫面中，確定選取 Use the predefined Run As Account (使用預先定義的執行身分帳 戶) 選項。 8. 按一下 Run (執行)。 9. 成功完成作業後，按一下 Close (關閉)。 10.
表 7. 功能管理工作 工作 說明 伺服器頻外監視 設定 License Server 設定 Dell Connections License Manager，如需更多資 訊，請參閱設定 Dell Connections License Manager URL。 註: 請在匯入伺服器 (頻外) 監視功能之前執行 此工作，這是因為必須先設定 Dell Connections License Server，才能探索到 Dell 伺服器。 啟動 Dell Connections License Manager 啟動 Dell Connections License Manager 主控台。如 需更多資訊，請參閱 Dell Connections License Manager 使用者指南 (dell.
工作 說明 設定伺服器 (頻外) 監視為偏好的監視方式 這項工作可在設定中的 Dell 伺服器同時透過頻內監 視功能和頻外監視功能監視時，讓頻內監視功能成 為 Dell 伺服器偏好的監視方式。 設為伺服器 (頻內) 可擴充功能 如果系統正在執行詳細功能，Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 會從詳細功能切換為 可擴充功能。 從舊版升級時，執行這項工作即可使用這項監視功 能的最新版本。 設為伺服器 (頻內) 詳細功能 如果系統正在執行可擴充功能，Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 會從可擴 充功能切換為詳細功能。 從舊版升級時，執行這項工作即可使用這項監視功 能的最新版本。 將資訊警示設為開啟 (伺服器頻內) 使用伺服器 (頻內) 可擴充監視時，開啟資訊警示。 將資訊警示設為關閉 (伺服器頻內) 使用伺服器 (頻內) 可擴充監視時，關閉資訊警示。 移除伺服器 (頻內) 功能 移除伺服器 (頻內) 監視功能。 DRAC 監視 匯入 DRAC 監視功能 啟用 DRAC 監視功能。 升級 DRAC 監視功能
5. 在 Tasks (作業) 窗格下方，展開 Dell Monitoring Feature Tasks (Dell 監視功能作業)。 註: System Center Operations Manager 2007 R2 或 System Center Essentials 2010 中的 Tasks (工作) 窗格名 稱顯示為 Actions (動作) 窗格。 6. 按一下想要執行的升級作業。如需更多資訊，請參閱功能管理作業。 7. 在 Run Task (執行作業) 升級畫面中，選取 Use the predefined Run As Account (使用預先定義的執行身分帳 戶) 選項。 8. 按一下 Run (執行)。 警示: 如果有任何必須覆寫且將導致資料遺失的相依性或關聯，作業將失敗並顯示適當的訊息。若要 繼續執行作業，請按一下 Override (覆寫)，將 AutoResolve Warnings/Errors (自動解決警告/錯誤) 覆寫 設為 True (是)。如需更多資訊，請參閱功能管理儀表板工作失敗。 9.
建議您使用 Dell 功能管理儀表板升級監視功能。 使用 Dell 功能管理儀表板升級監視功能： 1. 啟動 Operations 主控台並按一下 Monitoring (監視)。 2. 在 Monitoring (監視) 中，瀏覽 Dell → Feature Management Dashboard (Dell 功能管理儀表板)。 功能管理儀表板窗格會列出監視功能及其在 OpsMgr 出現的版本。 3. 選取想要升級的監視功能。 4. 在 Tasks (作業) 下方，展開 Dell Monitoring Feature Tasks (Dell 監視功能作業)。 註: System Center Operations Manager 2007 R2 或 System Center Essentials 2010 中的 Tasks (工作) 窗格名 稱顯示為 Actions (動作) 窗格。 5. 選取作業，以升級監視功能。 如需更多資訊，請參閱功能管理作業。 6.
註: 您無法從 OpsMgr 2007 R2 升級至 OpsMgr 2012 SP1。若要升級至 OpsMgr 2012 SP1，您必須先從 OpsMgr 2007 R2 升級至 OpsMgr 2012。如需有關從 OpsMgr 2012 升級至 OpsMgr 2012 SP1 的資訊，請參閱 http:// technet.microsoft.com/en-us/library/jj899854.aspx。 Dell Server Management Pack Suite 的安裝後作業 請在匯入管理組件後執行下列的安裝後作業： 1. 設定 CMC 監視功能，以探索機箱插槽摘要和伺服器模組。 如需更多資訊，請參閱以機箱插槽摘要針對為伺服器模組建立關聯，設定 Dell 機箱管理控制器功能。 2.
4. 按一下 Next (下一步)。 隨即顯示 General Properties (一般屬性) 畫面。 5. 從 Run As account type: (執行身分帳戶類型:) 下拉式清單中選取 Community String (社群字串)。 6. 在 Display name: (顯示名稱) 文字方塊中鍵入社群字串名稱，然後按一下 Next (下一步)。 7. 在 Community string (社群字串) 文字方塊中輸入帳戶憑證，然後按一下 Next (下一步)。 隨即顯示 Distribution Security (散佈安全性) 畫面。 8. 選取 Less secure - I want the credentials to be distributed automatically to all managed computers (較低安全性 我想將憑證自動散佈至所有的受管電腦) 選項，然後按一下 Create (建立)。 9. 完成精靈後，按一下 Close (關閉)。 為多個執行身分帳戶建立關聯 1.
7. 從 Dell Monitoring Feature Tasks (Dell 監視功能工作) 窗格選取 Configure License Server (設定 License Server)。 8. 按一下 Override (覆寫)。 隨即顯示 Run Task - Configure License Server (執行工作 - 設定 License Server) 畫面。 Override Task Parameters (覆寫工作參數) 畫面隨即顯示。 9. 在 New Value (新值) 欄下的 LicenseWebServiceURL 參數中，輸入授權網路服務的 URL (授權網路服務 URL 使 用的預設連接埠為 8543)，輸入格式為 http://: <埠號>/。 例如：http://10.56.123.255:8543/。 10.
解除安裝 Dell Server Management Pack Suite 若要解除安裝 Dell Server Management Pack Suite： 1. 按一下 Start (開始) → Control Panel (控制台) → Uninstall a program (解除安裝程式)。 2. 以滑鼠右鍵按一下 Dell Server Management Pack Suite 並按一下 Uninstall (解除安裝程式)。 3. 按照螢幕上的指示完成解除安裝程序。 也可按兩下安裝程式，選取 Remove (移除)，然後按照螢幕上的指示進行。 註: 解除安裝時，將顯示 The following applications should be closed before continuing the installation: COM Surrogate (繼續安裝前應先關閉下列應用程式：COM Surrogate)的訊息，COM Surrogate 程序將在背景中執行 DellDeviceHelper.
Troubleshooting 3 以下章節提供安裝相關錯誤的故障排除資訊。 功能管理儀表板未填入 Dell 功能管理儀表板會在分散式環境中所有的管理伺服器上執行。 • 如果沒有在管理伺服器執行安裝程式，而是手動匯入功能監視 MP，就不會填入功能管理儀表板。如需更 多資訊，請參閱使用安裝程式安裝 Dell Server Management Pack Suite。 • 視各管理伺服器的探索計時而定，儀表板會以介於幾分鐘到最多一天的週期填入。若要在 40 分鐘內填入儀 表板，將 Dell Feature Management Host Discovery 的頻率縮短為最少 15 分鐘，將 Dell Registry based Server Management Suite Discovery 縮短為最少 10 分鐘。建議您，功能管理儀表板填入後，就還原對探索進行的覆 寫。 功能管理儀表板工作失敗 在功能管理儀表板中執行升級工作，可能導致資料遺失，例如，如果已修改的監視功能有任何相依性或關聯， 升級工作會失敗，並且顯示適當的訊息。 警示: 覆寫作業參數將導致管理組件或作業資料遺失。 1.
表 9. 功能管理警示 警示文字 警示狀態 原因 解析度 Dell FMP：Dell Device Helper Utility 不存在或 不相容於 Dell 伺服器 (頻外) 管理組件。 嚴重 找不到 Dell Device Helper Utility 版本 5.1，或 Dell Device Helper Utility 已毀 損。 找到比 5.1 更新版本的 Dell Device Helper Utility。 找到比 5.1 更舊版本的 Dell Device Helper Utility。 請在管理伺服器上執行 Dell Server Management Pack Suite 版本 5.
Dell Feature Management Pack 會切換至新的功能管理主機伺服器，並在接下來的探索週期託管功能。 建立 Connections License Manager 網域群組 以下群組將於安裝 Dell Server Management Pack Suite 或 Dell Connections License Manager 期間在 Windows Server Active Directory 上建立： • Dell Connections License 管理員 • Dell Connections License 操作員 • Dell Connections License 使用者 如果前述的網域群組未在安裝期間自動建立，請手動建立這些群組。若要建立網域並新增使用者至群組，請參 閱 Microsoft 的 Windows 說明文件：technet.microsoft.
• Dell Connections License 使用者 建議您將 MSAA 新增至 Dell Connections License 使用者群組。 機箱和 DRAC 覆寫未在升級至 OpsMgr 2012 後轉移 如果從 OpsMgr 2007 R2 升級至 OpsMgr 2012 之後機箱和 DRAC 覆寫未轉移，請先從功能管理儀表板執行機箱升 級作業，轉移機箱覆寫，然後從功能管理儀表板執行 DRAC 升級作業，轉移 DRAC 覆寫。 28
從 Dell Support 網站存取文件 4 若要從 Dell Support 網站存取文件： 1. 請前往 dell.com/support/manuals。 2. 在 Tell us about your Dell system (向我們介紹您的 Dell 系統) 部份的 No (否) 下方選擇 Choose from a list of all Dell products (從所有 Dell 產品清單選擇)，然後按一下 Continue (繼續)。 3. 在 Select your product type (選取 Dell 軟體) 部分，按一下 Software and Security (軟體與安全性)。 4. 在 Choose your Dell Software (選擇 Dell 軟體) 部份，從下方按一下所需連結： – 用戶端系統管理 – 企業系統管理 – 遠端企業系統管理 – 服務性工具 5. 若要瀏覽文件，按一下所需的產品版本。 註: 您也可以使用下列連結直接存取文件： • 如需企業系統管理文件 — dell.
