Dell Server Management Pack Suite Version 5.2.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 Copyright © 2014 Dell Inc. 著作權所有，並保留一切權利。本產品受美國與國際著作權及智慧財產權法保護。Dell™ 與 Dell 徽標是 Dell Inc. 在美國和/或其他轄區的商標。本文提及的所有其他標誌與名稱皆屬於其個別公司的商標。 2014 - 04 Rev.
目錄 1 概觀...........................................................................................................................5 本文件使用的詞彙...................................................................................................................................5 事前準備作業..........................................................................................................................................5 Dell Server Management Pack Suite 支援的監視功能....................................................
5 伺服器頻外監視功能.............................................................................................22 管理組件...............................................................................................................................................22 管理伺服器 (MS) 需求...........................................................................................................................22 設定 Dell Connections License Manager URL.............................................................................
1 概觀 本指南就適用於 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager 與 Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 的 Dell Server Management Pack Suite 5.2.0 版，提供了安裝、設定 與使用的相關資訊。 Dell Server Management Pack Suite 5.2.
– 2012 SP1 — 在執行 OpsMgr 2012 SP1 的系統上，下載及套用 Microsoft 知識庫文章 KB2826664 所提 供的 Update Rollup 2 for OpsMgr 2012 SP1。更多資訊，請參閱 support.microsoft.com/kb/ 2802159。 – 2012 – 2007 R2 Microsoft .NET 3.5 或更新版本。 • Dell Server Management Pack Suite 支援的監視功能 下表列出此版本 Dell Server Management Pack Suite 支援的監視功能清單。 表 1.
OpsMgr 監視功能 機箱共用儲存體元件與 Dell 模組化 伺服器的相互關聯 表 3.
Dell Server Management Pack Suite 的安 裝、解除安裝及升級 2 使用安裝程式安裝 Dell Server Management Pack Suite 1. 下載 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_Axx.exe (其中 xx 為 Dell Server Management Pack 的版本編號)，網址是：dell.com/support。 2. 執行 .exe 檔案，然後指定 zip 自動解壓縮檔案內容的解壓縮路徑。 3. 從解壓縮位置啟動 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_x86_x64.exe 檔案。 Dell Server Management Pack Suite 歡迎畫面隨即顯示。 4. 按一下 Next (下一步)。 即顯示授權合約。 5. 若要繼續安裝，請在詳讀授權條款後接受條款，並按一下 Next (下一步)。 6.
註: During the installation, the installer creates the Dell Connections License Manager domain groups in the Windows Server Active Directory. If the domain groups are not automatically created during installation, then manually create them. For more information, see Creating Connections License Manager Domain Groups. 從舊版升級 Dell Server Management Pack Suite 您可以使用安裝程式升級至 Dell Server Management Pack Suite 5.2.0 版。 使用安裝程式從 Dell Server Management Pack Suite 5.
註: Modify (修改) 選項不適用於執行 32 位元作業系統的系統。 1. 從您解壓縮 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_x86_x64.exe 的資料夾執行這個檔案。 即顯示 Dell Server Management Suite Pack 歡迎畫面。 2. 按一下 Next (下一步)。 隨即顯示 Program Maintenance (程式維護) 畫面。 3. 選取 Modify (修改) 並按一下 Next (下一步)。 隨即顯示 Enter License Credentials (輸入授權認證) 畫面。 4. (可選) 選取 Configure License Credentials (設定授權認證）核取方塊，啟用授權功能。 5. 鍵入使用者認證，然後按一下 Next (下一步)。 即顯示 Ready to Modify the Program (程式修改就緒) 畫面。 6. 按一下 Install (安裝)。 Installation Completed Successfully (安裝成功完成) 畫面隨即顯示。 7.
使用安裝程式移除 Dell Server Management Pack Suite 若要使用安裝程式移除 Dell Server Management Pack Suite： 1. 從解壓縮位置啟動 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v5.2_x86_x64.exe 檔案。 2. 按一下 Next (下一步)。 即顯示 Dell Server Management Suite Pack 歡迎畫面。 隨即顯示 Program Maintenance (程式維護) 畫面。 3. 選取 Remove (移除)，然後按一下 Next (下一步)。 Remove the Program (移除程式) 畫面隨即顯示 4.
網域使用者認證 Dell Connections License Manager (DCLM) 使用網域成員資格決定授權的權限。因此，Dell Device Helper COM+ 應用程式會要求網域使用者認證，從 DCLM 取得授權。 認證會在 COM+ 應用程式的 Dell Device Helper 內容 → This user: (這個使用者:) 視窗中直接設定。密碼不 會儲存於 Dell Server Management Pack Suite 或 COM+ 應用程式供日後使用。 12
3 安裝、升級與移除監視功能 本章節中的主題說明如何使用 Dell 功能管理儀表板安裝、升級與移除監視功能。 您可以使用 OpsMgr Import Management Packs (匯入管理套件) 精靈，或是使用 Dell 功能管理儀表板匯入 監視功能管理組件，將監視功能匯入 OpsMgr。進階微調監視功能請使用功能管理儀表板。如需更多資訊，請 參閱各監視功能下方的功能管理工作。 將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr 若要匯入 Dell Server Management Pack，請使用 OpsMgr Import Management Pack 精靈。 1. 啟動 OpsMgr 主控台。 2. 在瀏覽窗格上按一下 Administration (管理)。 3. 展開 Administration (管理)，用滑鼠右鍵按一下 Management Packs (管理組件)，並選取 Import Management Packs (匯入管理組件)。 4.
使用 Dell 功能管理儀表板匯入監視功能 Dell 功能管理儀表板可讓您檢視可用的 Dell Server Management Pack Suite 監視功能，並且自動加以啟用， 匯入、升級和移除特定功能所需要的管理組件。 在分散式設定 (包括 OpsMgr 2012 的分散式資源池) 中，會先選取安裝 Dell Server Management Pack 套件的 管理伺服器，負責代管探索、警示和工作這類全部的功能。 若要匯入監視功能 1. 啟動 OpsMgr 主控台。 2. 在 Navigation (瀏覽) 窗格上，按一下 Monitoring (監視)。 3. 展開 Monitoring (監視) → Dell → Feature Management Dashboard (功能管理儀表板)。 在 Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 窗格中，您可以檢視已安裝的功能清單、目前使 用中的版本、可升級的版本，監視等級、授權總數和使用中的授權。 4.
5. 在 Tasks (作業) 窗格下方，展開 Dell Monitoring Feature Tasks (Dell 監視功能作業)。 註: 在 System Center Operations Manager 2007 R2 中，Tasks (工作) 窗格稱為 Actions (動作) 窗 格。 6. 按一下作業，匯入/升級功能。 7. 在 Run Task (執行作業) 畫面中，確定選取 Use the predefined Run As Account (使用預先定義的執行身 分帳戶) 選項。 8. 按一下 Run (執行)。 9. 成功完成作業後，按一下 Close (關閉)。 10. 針對想要啟用的各項監視功能，重複步驟 4 至 9。 註: 等待作業完成，然後再使用功能管理儀表板啟動其他作業。 使用 Dell 功能管理儀表板升級監視功能 1. 啟動 OpsMgr 主控台。 2. 在 Navigation (瀏覽) 窗格上，按一下 Monitoring (監視)。 3.
7. 在 Run Task (執行作業) 升級畫面中，選取 Use the predefined Run As Account (使用預先定義的執行身 分帳戶) 選項。 8. 按一下 Run (執行)。 警示: 如果有任何必須覆寫且將導致資料遺失的相依性或關聯，作業將失敗並顯示適當的訊息。若要 繼續執行作業，請按一下 Override (覆寫)，將 AutoResolve Warnings/Errors (自動解決警告/錯誤) 覆寫設為 True (是)。如需更多資訊，請參閱功能管理儀表板工作失敗。 9. 完成作業後，按一下 Close (關閉)。 升級時，舊版 Dell Server Management Pack Suite 的任何覆寫 (探索、監視、規則的自訂) 都會移轉至 Dell Server Management Pack Suite 5.2.0 版。 下表列出可以使用功能管理儀表板自訂的監視功能。 表 4.
4. 在 Tasks (工作) 窗格下方，展開 Dell Monitoring Feature Tasks (Dell 監視功能作業)。 註: 在 System Center Operations Manager 2007 R2 中，Tasks (工作) 窗格稱為 Actions (動作) 窗 格。 5. 按一下 Remove Feature (移除功能) 移除監視功能。 例如，若要移除 Server (In-band) Monitoring (伺服器 (頻內) 監視) 功能，在 Tasks (工作) 窗格下方，按 一下 Remove Server (In-band) Feature (移除伺服器 (頻內) 功能)。 6. 在 Run Task — Remove feature (執行作業 — 移除功能) 畫面中，選取 Use the predefined Run As Account (使用預先定義的執行身分帳戶) 選項。 7.
4 伺服器頻內監視功能 伺服器頻內監視功能支援探索與監視執行支援之 Windows 作業系統和支援之 OpenManage Server Administrator (OMSA) 的大型與模組化和 PowerVault 系統。如需有關支援 OMSA 版本的資訊，請參閱 Dell Server Management Pack Suite Version 5.2.0 發行公告。 Dell Server Management Pack Suite 安裝程式會自動匯入伺服器頻內監視功能。 管理組件 成功匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後，OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應 出現下列管理組件。如需更多資訊，請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出伺服器頻內監視功能所需管理組件。 表 6.
支援的作業系統 針對管理伺服器，OpsMgr 支援下列作業系統： • 若為 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 與 OpsMgr 2012，請參閱 technet.microsoft.com/en-us/ library/hh205990.aspx。 • 若為 OpsMgr 2007 R2，請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx。 軟體需求 下表列出管理伺服器使用組件功能所需的軟體需求清單。 表 7.
特色 使用者權限 或者，如果管理伺服器動作帳戶具有正常的使用者權 限，操作員可以不選取使用預先定義的執行身分帳 戶，而使用進階使用者 (或更高) 權限輸入作業憑證來 執行清除 ESM 記錄作業。 受管系統的需求 在受管節點安裝任何支援的 Server Administrator 版本 (包括 Server Administrator Storage Management Service)。 註: 如果要在受管系統上升級或解除安裝 Server Administrator，受管系統的警示檢視可能顯示下列錯 誤：Script or Executable failed to run (程序檔或可執行檔執行失敗)。如果受管系統不管理 伺服器，請將系統切換為維護模式，直到完成升級或解除安裝為止。如果受管系統為管理伺服器，您可 以在完成升級或解除安裝後手動關閉警示。 註: 在使用 Server Administrator 7.2 DRAC 工具的系統上，建議升級至 Server Administrator 7.
工作 說明 設為伺服器 (頻內) 詳細功能 如果系統正在執行可擴充功能，Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 會從 可擴充功能切換為詳細功能。 從舊版升級時，執行這項工作即可使用這項監視功 能的最新版本。 將資訊警示設為開啟 (伺服器頻內) 使用伺服器 (頻內) 可擴充監視時，資訊警示是開啟 的。 將資訊警示設為關閉 (伺服器頻內) 使用伺服器 (頻內) 可擴充監視時，資訊警示是關閉 的。 更新儀表板 如果功能管理儀表板未自動更新就更新它。 移除伺服器 (頻內) 功能 移除伺服器 (頻內) 監視功能。 21
5 伺服器頻外監視功能 伺服器頻外監視功能利用 WSMAN 與 SNMP，支援探索及監視 Dell PowerEdge 大型和模組化伺服器，以及 Dell PowerVault 儲存伺服器。 管理組件 匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後，OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應出現 下列管理組件。如需更多資訊，請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出伺服器頻外監視功能所需管理組件及其預設位置。 表 10. 伺服器頻外監視功能與需要的管理組件 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack 伺服器頻外監視 資料庫 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.2.0\Library 資料庫 • Dell.Connections.HardwareLibrary.
軟體 用途 索。如需更多資訊，請參閱 go.microsoft.com/ fwlink/?LinkID=244308。 Dell Connections License Manager (必要) 安裝並設定授權伺服器。如需更多資訊，請參閱 Dell Connections License Manager 安裝指南 (dell.com/ support/manuals)。 Dell License Manager (僅限 iDRAC 7 系統) 若要部署授權並收集管理伺服器的報告。若要啟動 Dell License Manager 主控台，請在管理伺服器上安 裝 Dell License Manager。如需更多資訊，請參閱 Dell License Manager 使用者指南，網址是： dell.
11. 按一下 Override (覆寫)。 隨即顯示 Run Task - Configure License Server (執行工作 - 設定 License Server) 畫面。 12. 按一下 Run (執行)。 隨即顯示 Task Status - Configure License Server (工作狀態 - 設定 License Server) 畫面。設定 License Server 工作需要幾分鐘才能完成。 註: 等待工作完成 (檢視儀表板中的狀態更新變更)，然後再使用功能管理儀表板啟動其他工作。 功能管理工作 下表列出功能管理儀表板上可用的伺服器 (頻外) 監視工作。下方列出的工作，有部分必須等匯入特定的監視功 能後才會出現。 註: 略過重新匯入現有管理組件時，事件記錄檔中錯誤記錄檔下方出現的相關錯誤。Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 重新匯入在匯入監視功能時就已經匯入的相依管理組件時， 就會發生這些錯誤。 註: 等待工作完成 (檢視儀表板中的狀態更新變更)，然後再使用功能管理儀表板啟動其他工作。 表 12.
工作 說明 設為伺服器 (頻外) 可擴充功能 如果系統執行的是詳細功能，Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 會從 詳細功能切換為可擴充功能。 從舊版升級時，執行這項工作即可使用這項監視功 能的最新版本。 設為伺服器 (頻外)詳細功能 如果系統執行的是可擴充功能，Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 會從 可擴充功能切換為詳細功能。 從舊版升級時，執行這項工作即可使用這項監視功 能的最新版本。 設定伺服器 (頻外) 監視為偏好的監視方式 這項工作可在設定中的 Dell 伺服器同時透過頻內監 視功能和頻外監視功能監視時，讓頻外監視功能成 為 Dell 伺服器偏好的監視方式。 移除伺服器 (頻外) 功能 移除伺服器 (頻外) 監視功能。 25
6 DRAC 監視功能 DRAC 監視功能利用 SNMP 支援探索及監視各代系統 (DRAC 5、iDRAC 6 模組化、iDRAC 7 模組化與大型系 統)。 管理組件 成功匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後，OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應 出現下列管理組件。如需更多資訊，請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出 DRAC 監視功能所需管理組件。 表 13. DRAC 監視功能與需要的管理組件 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack DRAC 監視 資料庫 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\5.2.0\Library 資料庫 • Dell.Connections.HardwareLibrary. mp • Dell.
軟體 用途 Dell License Manager 使用者指南，網址是： dell.com/support/manuals。 (可選) Dell OpenManage Power Center 若要啟動 Power Center 主控台，請在管理伺服器上 安裝 Dell OpenManage Power Center。如需更多 資訊，請參閱 Dell OpenManage Power Center 安 裝指南 (dell.
7 機箱監視功能 機箱監視功能使用 SNMP 與 WS-Man，支援在 Dell PowerEdge VRTX 機箱與 Dell PowerEdge M1000e 機箱 探索及監視 Chassis Management Controller (CMC)。 管理組件 成功匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後，OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應 出現下列管理組件。如需更多資訊，請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出機箱監視功能所需管理組件。 表 16. 機箱監視功能與需要的管理組件 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack 機箱監視 資料庫 資料庫 • Dell.Connections.HardwareLibrary. mp • Dell.OperationsLibrary.Common.mp C:\Program Fil
軟體 用途 • 機箱詳細監視 機箱監視需求 • 若要監視機箱裝置的健全狀況，在社群字串執行身分帳戶與 SNMP 監視帳戶之間建立關聯，目標為 Dell Modular Chassis 類別或個別機箱物件 (如果不同的機箱裝置有不同的執行身分帳戶)。 • 在 CMC 裝置啟用 RACADM，並在 Dell PowerEdge VRTX 裝置啟用 CMC 模組，插槽探索和相互關聯才 能運作。如需更多資訊，請參閱《iDRAC7 與 CMC 的 RACADM Command Line 參考指南》，網址是： dell.
功能管理工作 下表列出功能管理儀表板上可用的機箱監視工作。下方列出的工作，有部分必須等匯入特定的監視功能後才會 出現。 註: 略過重新匯入現有管理組件時，事件記錄檔中錯誤記錄檔下方出現的相關錯誤。Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 重新匯入在匯入監視功能時就已經匯入的相依管理組件時， 就會發生這些錯誤。 註: 等待工作完成 (檢視儀表板中的狀態更新變更)，然後再使用功能管理儀表板啟動其他工作。 表 18.
8 機箱模組化伺服器相互關聯功能 機箱模組化伺服器相互關聯功能支援： • Dell 模組化伺服器與機箱插槽的相互關聯。 註: 啟用 CMC 插槽探索和/或 DRAC/MC 插槽探索，相互關聯功能才能作用。 • 機箱共用儲存體元件與 Dell 伺服器的相互關聯。 註: 啟用機箱詳細監視，讓機箱共用元件與 Dell 伺服器相互關聯。 管理組件 成功匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後，OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應 出現下列管理組件。如需更多資訊，請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出機箱模組化伺服器相互關聯監視功能所需管理組件。 表 19. 機箱模組化伺服器相互關聯監視功能與所需管理組件 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack 機箱模組化伺服器相互關聯 資料庫 資料庫 C:\Program Files\Del
啟用 Proxy 代理程式： 1. 在 OpsMgr 主控台中，按一下 Administration (管理)。 2. 在 Administration (管理) 窗格中，展開 Administration (管理) → Device Management (裝置管理) → Management Servers (管理伺服器)。 3. 選取探索到機箱裝置的管理伺服器。 4. 按滑鼠右鍵後選取 Properties (屬性)。 5. 在 Management Server Properties (管理伺服器屬性) 對話方塊中，按一下 Security (安全性) 標籤。 6. 選取 Allow this server to act as a proxy and discover managed objects on other computers (允許此 伺服器做為 Proxy，並探索其他電腦上的受管物件) 選項。 7.
9 故障排除 以下章節提供安裝相關錯誤的故障排除資訊。 功能管理儀表板未填入 在分散式設定中，會先選取安裝 Dell Server Management Pack 套件的管理伺服器，負責代管探索、警示和 工作這類全部的功能管理活動。最先安裝 Dell Server Management Pack Suite 的管理伺服器，會填入功能管 理儀表板。然而，如果沒有在管理伺服器執行安裝程式，就已經手動匯入功能監視管理組件，則不會選取功能 管理組件主機，因而不會填入功能管理儀表板。 若要填入功能管理儀表板： 1. 在 OpsMgr 主控台中，按一下 Authoring (製作)。 2. 在 Authoring (製作) 中，展開 Management Pack Objects (管理組件物件)。 3. 按一下 Object Discoveries (物件探索)。 4. 在 Look for: (尋找:) 欄位中搜尋 Dell Feature Management Host Discovery。 5.
8. 按一下 Override (覆寫)。 9. 按一下 Run (執行)，執行作業。 功能管理警示 儀表板上的功能管理警示會產生下列警示。 表 21. 功能管理警示 警示文字 警示狀態 Dell FMP：Dell 嚴重 Device Helper Utility 不存在或不相容於 Dell 伺服器 (頻外) 管理組 件。 原因 解析度 找不到 Dell Device Helper 請在管理伺服器上執行 Utility 版本 5.2.0，或 Dell Dell Server Management Device Helper Utility 已毀 Pack Suite 版本 5.2.0 安 損。 裝程式。 找到比 5.2.0 更新版本的 Dell Device Helper Utility。 找到比 5.2.
警示文字 警示狀態 原因 解析度 嚴重 無法處理監視功能的授 權。 請確定 Dell Connections License Server 設定正確 無誤。如需更多資訊，請 參閱 Dell Connections License Manager 版本 1.1 使用者指南 (dell.com \support\manuals)。 檢查是否可存取 Dell Connections License Server。 請檢查從 Dell Connections License Server 取得授權的存取權 限。 無法取得功能管理主機伺服器的狀態服務 在分散式設定中，會選取先安裝 Dell Server Management Pack 套件的管理伺服器，負責代管探索、警示和 工作這類全部的功能管理活動。如果選取的管理伺服器已經停止運作，那麼執行的功能管理工作將失敗，而且 不會填入功能管理儀表板。如果無法取得這類選定的管理伺服器毀損或健全狀況服務，請廢除管理伺服器，移 除過時物件。如需更多資訊，請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/hh456439.
7.
10 附錄 安裝頻外監視範本 若要安裝頻外監視範本： 1. 從 go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=244308 將 SMASH Library MPB 檔案 — WSManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 下載至暫時的位置。 2. 執行 .msi，將 SMASH Library MPB 檔案複製至使用者/預設位置。 3. 啟動 OpsMgr 2012 主控台。 4. 在瀏覽窗格上按一下 Administration (管理)。 5. 展開 Administration (管理)，用滑鼠右鍵按一下 Management Packs (管理組件)，並選取 Import Management Packs (匯入管理組件)。 6. 按一下 Add (新增) → Add from disk (從磁碟新增)。 7. 輸入位置詳細資料，或瀏覽 Microsoft's Out-Of-Band SMASH Library MPB 檔案的下載位置。 8. 選取 MPB 檔案並按一下 Open (開啟)。 9.
從 Dell Support 網站存取文件 11 若要從 Dell Support 網站存取文件： 1. 請前往 dell.com/support/manuals。 2. 在 Tell us about your Dell system (向我們介紹您的 Dell 系統) 部份的 No (否) 下方選擇 Choose from a list of all Dell products (從所有 Dell 產品清單選擇)，然後按一下 Continue (繼續)。 3. 在 Select your product type (選取 Dell 軟體) 部分，按一下 Software and Security (軟體與安全性)。 4. 在 Choose your Dell Software (選擇 Dell 軟體) 部份，從下方按一下所需連結： 5. • 用戶端系統管理 • 企業系統管理 • 遠端企業系統管理 • 服務性工具 若要瀏覽文件，按一下所需的產品版本。 註: 您也可以使用下列連結直接存取文件： • 38 如需企業系統管理文件 — dell.
