Microsoft System Center Operations Manager 適用之 Dell Server Management Pack Suite 版 本 6.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 Copyright,2009 - 2015 Dell Inc. 著作權所有,並保留一切權利。本產品受美國與國際著作權及智慧財產權法保護。Dell 與 Dell 徽標是 Dell Inc.
目錄 1 概觀...........................................................................................................................5 本文件使用的詞彙...................................................................................................................................5 事前準備作業..........................................................................................................................................6 Dell Server Management Pack Suite 支援的監視功能....................................................
功能管理工作....................................................................................................................................... 20 5 無代理程式監視功能.............................................................................................22 管理組件...............................................................................................................................................22 管理伺服器 (MS) 需求................................................................................................
1 概觀 本指南提供資訊以安裝、設定及使用 Dell Server Management Pack Suite 6.1 版 Dell Server Management Pack Suite 6.
詞彙 是指 代理程式監視 伺服器與機架工作站代理程式監視,除非另有說明。 無代理程式監視 伺服器與機架工作站無代理程式監視,除非另有說明。 事前準備作業 若要在管理伺服器安裝 Dell Server Management Pack Suite,確定您已安裝下列項目: 安裝下列其中一個版本的 OpsMgr • – 2012 R2 – 2012 SP1 — 在執行 OpsMgr 2012 SP1 的系統上,下載及套用 Microsoft 知識庫文章 KB2826664 所提 供的 Update Rollup 2 for OpsMgr 2012 SP1。更多資訊,請參閱 support.microsoft.com/kb/ 2802159。 – 2012 – 2007 R2 Microsoft .NET 3.5 或更新版本。 • Dell Server Management Pack Suite 支援的監視功能 下表列出此版本 Dell Server Management Pack Suite 支援的監視功能清單。 表 2.
OpsMgr 監視功能 2012 R2/ 2012 SP1/ 2012 2007 R2 DRAC 機箱 可擴充 詳細 機箱模組化伺服器相互關聯 機箱模組化伺服器相互關聯 機箱共用儲存體元件與 Dell 模組化 伺服器的相互關聯 支援 OpsMgr 的 Dell 硬體裝置版本 表 4.
安裝 Dell Server Management Pack Suite 2 本節主題說明如何安裝、升級和解除安裝 Dell Server Management Pack Suite。 使用安裝程式安裝 Dell Server Management Pack Suite 1. 下載 Dell_Server_Management_Pack_Suite_v6.1_Axx.exe (其中 xx 為 Dell Server Management Pack 的版本編號),網址是:dell.com/support。 2. 執行 .exe 檔案,然後指定 zip 自動解壓縮檔案內容的解壓縮路徑。 3. 從解壓縮位置啟動 Dell_Server_Management_Pack_Suite_x64.msi 檔案。 Dell Server Management Pack Suite 歡迎畫面隨即顯示。 4. 按一下 下一步。 即顯示授權合約。 5. 若要繼續安裝,請在詳讀授權條款後接受條款,並按一下 Next (下一步)。 6.
使用安裝程式從 Dell Server Management Pack Suite 6.0 版升級 安裝程式會偵測由 Dell Server Management Pack Suite 6.0 版安裝的功能,自動將 Feature Management Pack 升級至 6.1 版。 註: 安裝程式可能會顯示訊息,提示在升級完成後重新啟動;請忽略這個訊息,因為不需要重新啟動。 從 5.2.0 以前的版本升級 不支援從 Dell Server Management Pack Suite 5.2.0 以前的版本升級至 6.
進度畫面會顯示安裝進度。安裝完成後,Installation Completed Successfully (安裝成功完成) 畫面隨即 顯示。 5. 按一下 Finish (完成)。 註: 從控制台的新增/移除程式找不到 Repair (修復) 選項。 解除安裝 Dell Server Management Pack Suite 您可以從 Windows 控制台,或是使用 Dell Server Management Pack Suite 安裝程式中的 Remove (移除) 選 項,解除安裝 Dell Server Management Pack Suite。 使用安裝程式移除 Dell Server Management Pack Suite 若要使用安裝程式移除 Dell Server Management Pack Suite: 1. 從解壓縮位置執行 Dell_Server_Management_Pack_Suite_x64.msi 檔案。 即顯示 Dell Server Management Suite Pack 歡迎畫面。 2. 按一下 下一步。 3.
隨即顯示 Introduction (簡介) 畫面。 4. 按一下 下一步。 隨即顯示 Specify the Run As profile's general properties (指定執行身分設定檔的一般屬性) 畫面。 5. 按一下 下一步。 隨即顯示 Run As Account (執行身分帳戶) 畫面。 6. 按一下 Add (新增)。 隨即顯示 Add Run As accounts (新增執行身分帳戶) 畫面。 7. 從 Run As account (執行身分帳戶) 下拉式清單選取社群字串,探索裝置。 註: 假如沒有社群字串 Run As account (執行身分帳戶),請建立一個。如需更多資訊,請參閱建立 SNMP 監視的執行身分帳戶。 註: 如果您使用多個執行身分帳戶來探索裝置,請將各裝置與其執行身分帳戶建立關聯。如需更多資 訊,請參閱為多個執行身分帳戶建立關聯。 8. 按一下 OK (確定)。 9. 完成精靈後,按一下 Close (關閉)。 為 SNMP 監視建立執行身分帳戶 1.
5. 按一下 Search (搜尋)。 6. 在 Available items (可用項目) 下方,選取想要新增的類別。 7. 按一下 OK (確定)。 8. 在 Add Run As account (新增執行身分帳戶) 畫面中,按一下 OK (確定)。 9. 針對想要管理的各類別,重複步驟 2 至 8。 10. 按一下 Save (儲存)。 11.
3 安裝監視功能 本章節中的主題說明如何使用 Dell 功能管理儀表板安裝、升級與移除監視功能。 您可以使用 OpsMgr Import Management Packs (匯入管理套件) 精靈,或是使用 Dell 功能管理儀表板匯入 監視功能管理組件,將監視功能匯入 OpsMgr。進階微調監視功能請使用功能管理儀表板。如需更多資訊,請 參閱各監視功能下方的功能管理工作。 將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr 若要匯入 Dell Server Management Pack,請使用 OpsMgr Import Management Pack 精靈。 1. 啟動 OpsMgr 主控台。 2. 在瀏覽窗格上按一下 Administration (管理)。 3. 展開 Administration (管理),用滑鼠右鍵按一下 Management Packs (管理組件),並選取 Import Management Packs (匯入管理組件)。 4.
使用功能管理儀表板匯入監視功能 功能管理儀表板可讓您檢視可用的 Dell Server Management Pack Suite 監視功能,並且自動加以設定,匯 入、升級和移除特定功能所需要的管理組件。 在分散式設定 (包括 OpsMgr 2012 的分散式資源池) 中,會先選取安裝 Dell Server Management Pack 套件的 管理伺服器,負責代管全部的功能。 若要匯入監視功能: 1. 啟動 OpsMgr 主控台。 2. 在 Navigation (瀏覽) 窗格上,按一下 Monitoring (監視)。 3. 展開 Monitoring (監視) → Dell → Feature Management Dashboard (功能管理儀表板)。 在 Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 窗格中,您可以檢視已安裝的監視功能清單、目 前使用中的版本、可升級的版本,監視等級、總節點計數和需要的授權。 圖 1. 4. 選取想要安裝的監視功能。 5.
8. 按一下 Run (執行)。 9. 成功完成作業後,按一下 Close (關閉)。 10. 針對想要啟用的各項監視功能,重複步驟 4 至 9。 註: 等待作業完成,然後再使用功能管理儀表板啟動其他作業。 使用功能管理儀表板升級監視功能 1. 啟動 OpsMgr 主控台。 2. 在 Navigation (瀏覽) 窗格上,按一下 Monitoring (監視)。 3. 按一下 Dell → Feature Management Dashboard(功能管理儀表板)。 4. 選取想要升級的監視功能。 5. 在 Tasks (作業) 窗格下方,展開 Dell Monitoring Feature Tasks (Dell 監視功能作業)。 6. 按一下要執行的升級工作。 7. 在 Run Task (執行作業) 升級畫面中,選取 Use the predefined Run As Account (使用預先定義的執行身 分帳戶) 選項。 8.
下表列出可以使用功能管理儀表板自訂的監視功能。 表 5.
警示: 如果有任何必須覆寫且將導致資料遺失的相依性或關聯,作業將失敗並顯示適當的訊息。若要 繼續執行作業,請按一下 Override (覆寫),將 AutoResolve Warnings/Errors (自動解決警告/錯誤) 覆寫設為 True (是)。如需更多資訊,請參閱功能管理儀表板工作失敗。 8.
4 代理程式型監視功能 代理程式型監視功能支援 Dell PowerEdge 大型與模組化伺服器、Dell PowerVault 儲存伺服器,以及執行支 援 Windows 作業系統與 OpenManage Server Administrator (OMSA) 之 Dell Precision 機架的探索與監視。 如需有關支援 OMSA 版本的資訊,請參閱 Microsoft System Center Operations Manager 適用之 Dell Server Management Pack Suite 版本 6.
管理伺服器 (MS) 需求 支援的作業系統 針對管理伺服器,OpsMgr 支援下列作業系統: • 若為 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 與 OpsMgr 2012,請參閱 technet.microsoft.com/en-us/ library/hh205990.aspx。 • 若為 OpsMgr 2007 R2,請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx。 軟體需求 下表列出管理伺服器使用組件其他功能所需的軟體需求清單。 表 7.
特色 使用者權限 或者,如果 MSAA 具有正常的使用者權限,操作員可 以不選取使用預先定義的執行身分帳戶,而使用進階 使用者 (或更高) 權限輸入工作憑證來執行清除 ESM 記錄工作。 受管系統的需求 在受管系統安裝任何支援的 Server Administrator 版本 (包括 Server Administrator Storage Management Service)。 註: 如果要在受管系統上升級或解除安裝 Server Administrator,受管系統的警示檢視可能顯示下列錯 誤:Script or Executable failed to run (程序檔或可執行檔執行失敗)。如果受管系統不管理 伺服器,請將系統切換為維護模式,直到完成升級或解除安裝為止。如果受管系統為管理伺服器,您可 以在完成升級或解除安裝後手動關閉警示。 註: 在使用 Server Administrator 7.2 DRAC 工具的系統上,建議升級至 Server Administrator 7.
工作 說明 從舊版升級時,執行這項工作即可使用這項監視功 能的最新版本。 設定為代理程式型詳細功能 如果系統正在執行可擴充功能,Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 會從 可擴充功能切換為詳細功能。 從舊版升級時,執行這項工作即可使用這項監視功 能的最新版本。 設定資訊警示開啟 使用代理程式可擴充監視時,資訊警示是開啟的。 設定資訊警示關閉 使用代理程式可擴充監視時,資訊警示是關閉的。 更新儀表板 更新功能管理儀表板。 重新整理節點計數 更新節點計數。 移除代理程式型監視功能 移除代理程式型監視功能。 21
5 無代理程式監視功能 無代理程式監視功能,透過伺服器的 iDRAC,提供 Dell PowerEdge 伺服器 (Dell PowerEdge 伺服器第 12 代 或更新版本) 的詳細庫存與監控;使用 WSMAN 與 SNMP。 如果符合事前準備作業,Dell Server Management Pack Suite 安裝程式會自動匯入無代理程式監視功能。 管理組件 匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後,OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應出現 下列管理組件。如需更多資訊,請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出無代理程式監視功能所需管理組件及其預設位置。 表 10. 無代理程式監視功能與所需管理組件 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack 伺服器和機架式工作站無 代理程式監視 資料庫 資料庫 • Dell.
管理伺服器 (MS) 需求 表 11. 軟體先決條件 軟體 用途 (必備) OpsMgr 2012 或更新版本 執行 OpsMgr 2012 的管理伺服器才有無代理程式監 視功能。 (必備) Microsoft 的 SMASH Library MPB 無代理程式監視功能需要有 Microsoft 的 SMASH Library MPB,才能探索 Dell 伺服器。如需更多資 訊,請參閱安裝 WS 管理與 SMASH 裝置範本。 (可選) Dell License Manager (僅限 iDRAC7 或更新版 若要啟動 Dell License Manager 主控台,請部署授 本系統) 權並收集報告;在管理伺服器上安裝 Dell License Manager。如需更多資訊,請參閱 Dell License Manager 使用者指南,網址是:dell.
表 12.
6 DRAC 監視功能 DRAC 監視功能使用 SNMP 支援探索及監視各代 iDRAC (iDRAC6、iDRAC7 和 iDRAC 8 系統)。 管理組件 成功匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後,OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應 出現 DRAC 監視功能與需要的管理組件表所列的管理組件。如需更多資訊,請參閱 Importing the Dell Server Management Packs into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出 DRAC 監視功能所需管理組件。 表 13. DRAC 監視功能與需要的管理組件 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack DRAC 監視 資料庫 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.1\Library 資料庫 • Dell.Connections.HardwareLibrary.
軟體 用途 Dell License Manager 使用者指南,網址是: dell.com/support/home。 (可選) Dell OpenManage Power Center 若要啟動 Power Center 主控台,請在管理伺服器上 安裝 Dell OpenManage Power Center。如需更多 資訊,請參閱 Dell OpenManage Power Center 安 裝指南 (dell.
7 機箱監視功能 機箱監視功能支援在 Dell PowerEdge FX2/ FX2 機箱、Dell PowerEdge VRTX 機箱及使用 SNMP 與 WS-Man 的 Dell PowerEdge M1000e 機箱上,對 Chassis Management Controller (CMC) 的探索與監視。 機箱監視功能也支援詳細監視 OpsMgr2012 中的個別機箱元件。 管理組件 成功匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後,OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應 出現下列管理組件。如需更多資訊,請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出機箱監視功能所需管理組件。 表 16. 需有 Management Pack 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack 機箱監視 資料庫 資料庫 • Dell.
管理伺服器 (MS) 需求 軟體需求 表 17. 軟體需求 軟體 用途 Dell OpenManage Server Administrator 的 DRAC 工 • 具 • 若要探索機箱與機箱插槽摘要,以及 CMC 機箱 的伺服器模組 機箱詳細監視 機箱監視需求 • 若要監視機箱裝置的健全狀況,在社群字串執行身分帳戶與 SNMP 監視帳戶之間建立關聯,目標為 Dell Modular Chassis 類別或個別機箱物件 (如果不同的機箱裝置有不同的執行身分帳戶)。 • 在 CMC 裝置啟用遠端存取控制器管理員 (RACADM),並在 Dell PowerEdge VRTX 裝置啟用 CMC 模組, 插槽探索和相互關聯才能運作。如需更多資訊,請參閱《適用 iDRAC7 與 CMC 的 RACADM Command Line 參考指南》,網址是:dell.
功能管理工作 下表列出功能管理儀表板上可用的機箱監視工作。功能管理工作表列出的工作,有部分必須等匯入機箱監視功 能後才會出現。 註: 在事件記錄檔中,略過重新匯入現有管理組件時,錯誤記錄檔下方出現的相關錯誤。Feature Management Dashboard (功能管理儀表板) 重新匯入在匯入監視功能時就已經匯入的相依管理組件時, 就會發生這些錯誤。 註: 等待工作完成 (檢視儀表板中的狀態更新變更),然後再使用功能管理儀表板啟動其他工作。 表 18.
8 機箱模組化伺服器相互關聯功能 機箱模組化伺服器相互關聯功能支援: Dell 模組化伺服器與機箱插槽的相互關聯。 • 註: CMC 插槽探索預設停用。因此請啟用 CMC 插槽探索,相互關聯功能才能作用。 機箱共用儲存體元件與 Dell 伺服器的相互關聯。 • 註: 匯入機箱詳細監視,讓機箱共用元件與 Dell 伺服器相互關聯。 管理組件 成功匯入 Dell Server Management Pack Suite 管理組件後,OpsMgr 主控台的 Administration (管理) 窗格應 出現下列管理組件。如需更多資訊,請參閱 Importing The Dell Server Management Packs Into OpsMgr (將 Dell Server Management Pack 匯入 OpsMgr)。 下表列出機箱模組化伺服器相互關聯監視功能所需管理組件。 表 19. 機箱模組化伺服器相互關聯監視功能與所需管理組件 特色 管理組件的預設位置 需有 Management Pack 機箱模組化伺服器相互關聯 資料庫 資料庫 C:\Program Files\De
啟用 Proxy 代理程式: 1. 在 OpsMgr 主控台中,按一下 Administration (管理)。 2. 在 Administration (管理) 窗格中,展開 Administration (管理) → Device Management (裝置管理) → Management Servers (管理伺服器)。 3. 選取探索到機箱裝置的管理伺服器。 4. 按滑鼠右鍵後選取 Properties (屬性)。 5. 在 Management Server Properties (管理伺服器內容) 中,按一下 Security (安全性)。 6. 選取 Allow this server to act as a proxy and discover managed objects on other computers (允許此 伺服器做為 Proxy,並探索其他電腦上的受管物件)。 7.
9 故障排除 以下章節提供安裝相關錯誤的故障排除資訊。 功能管理儀表板未填入 在分散式設定中,會先選取安裝 Dell Server Management Pack 套件的管理伺服器,負責代管探索、警示和 工作這類全部的功能管理活動。最先安裝 Dell Server Management Pack Suite 的管理伺服器,會填入功能管 理儀表板。然而,如果沒有在管理伺服器執行安裝程式,就已經手動匯入功能監視管理組件,則不會選取功能 管理組件主機,因而不會填入功能管理儀表板。 若要填入功能管理儀表板: 1. 在 OpsMgr 主控台中,按一下 Authoring (製作)。 2. 在 Authoring (製作) 中,展開 Management Pack Objects (管理組件物件)。 3. 按一下 Object Discoveries (物件探索)。 4. 在 Look for: (尋找:) 欄位中搜尋 Dell Feature Management Host Discovery。 5.
Override Task Parameters (覆寫作業參數) 隨即顯示。 7. 從 New Value (新值) 欄的下拉式功能表中,將 AutoResolve Warnings/Errors (自動解決警告/錯誤) 的值 變為 True (是)。 8. 按一下 Override (覆寫)。 9. 按一下 Run (執行),執行作業。 功能管理警示 儀表板上的功能管理警示會產生下列警示。 表 21. 功能管理警示 警示文字 警示狀態 Dell FMP:Dell 嚴重 Device Helper Utility 不存在或不相容於 Dell 無代理程式監視管理組 件。 原因 解析度 找不到 Dell Device Helper 請在管理伺服器上執行 Utility 版本 6.1,或 Dell Dell Server Management Device Helper Utility 已毀 Pack Suite 版本 6.1 安裝 損。 程式。 找到比 6.1 更新版本的 Dell Device Helper Utility。 找到比 6.
10 附錄 安裝網路服務管理 (WS-Man) 與 SMASH 裝置範本 若要安裝 WS-Man 與 SMASH 裝置範本: 1. 從 go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=244308 將 SMASH Library MPB 檔案 — WSManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 下載至暫時的位置。 2. 執行 .msi,將 SMASH Library MPB 檔案複製至使用者/預設位置。 3. 啟動 OpsMgr 2012 主控台。 4. 在瀏覽窗格上按一下 Administration (管理)。 5. 展開 Administration (管理),用滑鼠右鍵按一下 Management Packs (管理組件),並選取 Import Management Packs (匯入管理組件)。 6. 按一下 Add (新增) → Add from disk (從磁碟新增)。 7. 輸入位置詳細資料,或瀏覽至您下載 Microsoft 的 SMASH Library MPB 檔案之位置。 8.
從 Dell Support 網站存取文件 11 您可以用下列方式之一存取所需文件: • • 使用下列連結: – 若為所有企業系統管理文件 — dell.com/softwaresecuritymanuals – 若為 OpenManage 文件 — dell.com/openmanagemanuals – 若為遠端企業系統管理文件 — dell.com/esmmanuals – 若為 OpenManage Connections 企業系統管理文件 — dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – 如需服務性工具文件 — dell.com/serviceabilitytools – 若為用戶端系統管理文件 — dell.com/clientsystemsmanagement – 若為 OpenManage 連線用戶端系統管理文件— dell.com/dellclientcommandsuitemanuals 從 Dell Support 網站: a. 造訪 dell.com/support/home。 b.