Dell Server Management Pack Suite Version 6.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2016 Dell Inc.或其子公司。保留所有权利。本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和名称可能是其各自所属公司的商标。 Rev.
Contents 1 概览.............................................................................................................................................5 本说明文件中使用的术语................................................................................................................................................... 5 Dell Server Management Pack Suite 支持的监测功能.................................................................................................... 6 监测功能支持的 OpsMgr 版本 .................................
Management Server (MS) 要求........................................................................................................................................ 21 受管系统要求...................................................................................................................................................................... 22 功能管理任务.....................................................................................................................................................................
1 概览 本指南提供了有关安装、配置和使用适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell Server Management Pack Suite 6.3 版的信息。 Dell Server Management Pack Suite 版本 6.
术语 指代 服务器 (iSM) 使用 SCOM 代理通过 iSM 查找的 Dell PowerEdge 服务器和 Precision 机架式工作站。 服务器和机架式工作站监测 Dell PowerEdge 服务器、Dell PowerVault 单片和模块化服务器、支持的机架式工作 站、Dell 品牌 OEM 服务器和 Dell OEM Ready 服务器，除非另有说明。这是一个免授 权的功能。 服务器和机架式工作站监测（已授权） Dell PowerEdge 服务器、Dell PowerVault 单片和模块化服务器、支持的机架式工作 站、Dell 品牌 OEM 服务器和 Dell OEM Ready 服务器，除非另有说明。这是一个基于 授权的功能。 Dell Server Management Pack Suite 支持的监测功 能 表.
OpsMgr 版本支持的 Dell 硬件设备 表.
2 安装 Dell Server Management Pack Suite 本部分中的主题介绍了如何安装、升级和卸载 Dell Server Management Pack Suite。 主题： 前提条件 使用安装程序安装 Dell Server Management Pack Suite 在多台管理服务器上安装 Dell Server Management Pack Suite 从以前的版本升级 Dell Server Management Pack Suite 从旧版 Operations Manager 升级 使用安装程序中的修复选项 卸载 Dell Server Management Pack Suite 配置 OpsMgr 以监测陷阱和基于陷阱的设备监测器 • • • • • • • • 前提条件 要在管理服务器上安装 Dell Server Management Pack Suite，请确保您已安装下列各项： • 安装以下一种 OpsMgr 版本： • 2016 注: 在运行 Nano 服务器的系统上，应用在 Microsoft 知识库文章 KB3190029 所提供的 Update
8. 单击 Shield 向导安装完成屏幕上的完成。 默认情况下，管理软件包安装在以下位置 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.3。 安装 Dell Server Management Pack Suite 后自动导入 OpsMgr 以下功能： • • • 服务器和机架式工作站监测功能。 如果如果符合所有前提条件，服务器和机架式工作站监测（已授权）功能。 Dell Feature Management Pack。功能管理仪表板显示在 OpsMgr 控制台上的监测 > Dell 下。请参见单独的监测部分以了解如 何导入监测功能。 注: 服务器和机架工作站监测（已授权）功能需要在所有用于监测 Dell 服务器的管理服务器上执行安装程序。安装程序会将 Dell Device Helper 公用程序（COM+ 应用程序）登录在管理服务器上。Dell Device Helper 公用程序的预设位置为 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.3\Library
从旧版 Operations Manager 升级 您可以按照 Microsoft 指导原则从旧版升级到 OpsMgr。请参阅 Microsoft System Center 说明文件以了解支持的升级方案。 从 OpsMgr 2012 R2 升级到 OpsMgr 2016 升级到 OpsMgr 2016 不会影响现有的 Dell Server Management Pack Suite 特性和功能。有关从 OpsMgr 2012 R2 升级到 OpsMgr 2016 的信息，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library。 从 OpsMgr 2012 SP1 升级到 OpsMgr 2012 R2 升级到 OpsMgr 2012 R2 将不会影响现有的 Dell Server Management Pack Suite 特性和功能。有关从 OpsMgr 2012 SP1 升级到 OpsMgr 2012 R2 的信息，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/dn249707.
4. 单击移除。 Dell Server Management Pack Suite 随即被移除。 注: • 卸载时，会显示以下消息：The following applications should be closed before continuing the installation: COM Surrogate（在继续安装之前应关闭以下应用程序：COM Surrogate），因为 COM surrogate 进 程正在后台运行 DellDeviceHelper.DLL，应关闭该进程。选择自动关闭应用程序并在设置完成后尝试重新启动它们选 项。单击确定以继续卸载。 • 卸载 Dell Server Management Pack Suite 不会移除在 OpsMgr 中导入的 Dell Management Packs。要从 OpsMgr 移除 Dell Management Packs，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/cc974489.
6. 在显示名称：文本框中输入团体字符串名称，然后单击下一步。 7. 在社区字符串文本框中提供正确的社区字符串，然后单击下一步。 随即显示分发安全屏幕。 8. 选择较不安全 - 我要凭据自动分发到所有受管的计算机选项并单击创建。 9. 向导完成后单击关闭。 关联多个帐户运行方式 1. 按照配置 OpsMgr 以监测陷阱和基于陷阱的设备监测器下的步骤 1 到步骤 6 执行操作。 2. 在添加帐户运行方式屏幕上，选择所选的类、组或对象选项。 3. 单击选择 > 类。 随即显示类搜索屏幕。 注: 您还可以将社区字符串帐户运行方式与对象和组相关联。有关更多信息，请参阅 technet.microsoft.com 上的 Microsoft documentation for OpsMgr（OpsMgr 的 Microsoft 说明文件）。 4. 在筛选条件（可选）文本框中输入类的名称。根据设备的类型，输入 Dell Server、Dell CMC、Dell DRAC/MC 或 Dell RAC 类。 5. 单击搜索。 6. 在可用项目下选择要添加的类。 7. 单击确定。 8.
3 安装监测功能 本节中的主题介绍如何使用 Dell 功能监测仪表板安装、升级和移除监测功能。 您可以通过使用 OpsMgr 导入管理包向导导入监测功能管理包或使用 Dell 功能管理仪表板来将监测功能导入 OpsMgr。利用功能管理 仪表板可对监测功能进行高级微调。有关更多信息，请参阅相应监测功能下的功能管理任务。 主题： • • 将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr 功能管理仪表板 将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr 要导入 Dell Server Management Pack，请使用 OpsMgr 导入管理包向导。 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击管理。 3. 展开管理，右键单击管理包，然后选择导入管理包。 4. 在选择管理包屏幕上，单击添加 > 从磁盘添加。 5. 键入位置详细信息或导航到已安装 Dell Server Management Pack Suite 的位置。 如果您选择了安装在默认目录，则 Dell Server Management Pack 位于 C:\Progra
图 1: 监测窗格 在功能管理仪表板窗格上，可以查看已安装的监测功能、当前使用的版本、可升级到的版本、监测级别、总节点计数以及所需许 可证的列表。 图 2: 功能管理仪表板 4. 选择要安装的监测功能。 5. 在任务窗格下，展开 Dell 监测功能任务。 图 3: Dell 监测功能任务 6. 单击该任务以导入功能。 7. 在运行任务屏幕上，确保选中使用预定义的帐户运行方式选项。 8. 单击运行。 9.
图 4: 任务状态 10. 对您要启用的每个监测功能，重复步骤 4 到步骤 9。 注: 请等待任务完成，然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 使用功能管理仪表板升级监测功能 1. 启动 OpsMgr 控制台。 2. 在导航窗格中单击监测。 3. 单击 Dell > 功能管理仪表板。 4. 选择要升级的监测功能。 5. 在任务窗格下，展开 Dell 监测功能任务。 6. 单击要执行的升级任务。 7. 在运行任务升级屏幕上，选择使用预定义的帐户运行方式选项。 8. 单击运行。 小心: 如果存在任何必须覆盖的依赖项或关联并且覆盖会导致数据丢失，任务会失败并显示相应的消息。要继续此任务，请 单击覆盖并将自动解决警告/错误覆盖设置为 True。有关更多信息，请参阅功能管理仪表板任务失败。 9. 任务完成后单击关闭。 升级时，旧版 Dell Server Management Pack Suite 中的所有覆盖（对查找、监测和规则的自定义）都会迁移到 Dell Server Management Pack Suite 6.3 版。 表.
功能 可扩展 详细 • 查看电源、温度、网络接口卡、处理 器、内存、CUPS（计算机每秒使用情 况）、PCIe SSD 磨损级别的各项指标 以及 IO 性能指标。 机箱监测 • • • 机箱资源清册。 机箱插槽摘要。 机箱的运行状况监测。 各个机箱组件的资源清册和运行状况监 测。 DRAC 监测 • • iDRAC 资源清册 iDRAC 运行状况监测 不适用。 机箱模块化服务器关联 将 Dell 模块化服务器与机箱关联（查看从 机箱直至 Dell 模块化服务器内的组件的资 源清册和运行状况）。 不适用。 使用 Dell 功能管理仪表板移除监测功能 要移除监测功能，请使用 Dell 功能管理仪表板。在移除任何监测功能之前，请关闭或解决所有打开的警报。在移除监测功能时，功 能管理仪表板将安装文件夹中的所有覆盖引用作为备份导出，但将来无法重用自定义组信息和覆盖实例级别信息。 要移除监测功能，请执行以下操作： 1. 启动 OpsMgr，单击监测。 2. 在监测窗格中，浏览到 Dell > 功能管理仪表板。 功能管理仪表板窗格显示 OpsMgr 中存在的监测功能的列表。 3.
4 服务器和机架式工作站监测功能 服务器和机架式工作站监测功能支持使用 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)，查找并监测以下已安装受支持 Windows 操 作系统的设备： • • • • Dell PowerEdge 单片和模块化服务器 Dell PowerVault 存储服务器 Dell OEM Ready 服务器 Dell Precision 机架 资源清册和监测这些设备可以通过服务器的 OpenManage Server Administrator (OMSA) 完成。这是一个免授权监测功能。 有关受支持的 OMSA 版本的信息，请参阅 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell Server Management Pack Suite 版本 6.
配置前提条件 连接到 System Center Operations Manager (SCOM) 代理以查找 Dell 设备。 Management Server (MS) 要求 支持的操作系统 下面列出了 OpsMgr 支持的管理服务器操作系统： • • • 对于 OpsMgr 2016，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/dn997301%28v=sc.16%29.aspx 对于 OpsMgr 2012 R2、OpsMgr 2012 SP1 和 OpsMgr 2012，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx。 对于 OpsMgr 2007 R2，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx。 软件要求 表.
注: 如果要在受管系统上升级或卸载 Server Administrator，受管系统的警报视图可能会显示以下错误：Script or Executable failed to run (脚本或可执行文件未能运行)。如果受管系统不是管理服务器，请将该系统切换到“维护模 式”，直到升级或卸载完成为止。如果受管系统是管理服务器，则可以在升级或卸载完成后手动关闭警报。 注: 在使用 Server Administrator 7.2 DRAC 工具的系统上，建议升级到 Server Administrator 7.4 DRAC 工具或更高版本。 注: 有关受管系统支持的操作系统的更多信息，请参阅 dell.
任务 说明 移除监测功能 移除服务器和机架式工作站的监测功能。 20 服务器和机架式工作站监测功能
5 服务器和机架式工作站监测（已授权）功能 服务器和机架式工作站监测（已授权）功能提供了基于查找方法的详细或可扩展资源清册，并可监控以下设备： • • • • • 第 12 代和第 13 代 Dell PowerEdge 服务器 Dell PowerVault 系统 Dell Precision 机架 Dell 品牌的 OEM 服务器 Dell OEM Ready 服务器 可根据您的监测首选项使用以下方法之一，通过安装在管理服务器或机架式工作站 iDRAC 或 iDRAC 服务模块 (iSM) 完成资源清册和 监测这些设备： • • • 使用 WS-MAN 的 iDRAC 通过主机操作系统访问 iDRAC 使用 WMI 的 iSM 这是已获得授权的功能。 如需要更多有关通过使用 WS-MAN 或主机操作系统的 iDRAC 监测服务器的信息，请参阅 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell Server Management Pack Suite 6.
软件 用途 （必要）Microsoft 的 SMASH 库 MPB 服务器和机架式工作站监测（已授权）功能要求使用 Microsoft 的 SMASH 库 MPB 来查找 Dell 服务器。有关更多信息，请参阅 安装 WS-Management 和 SMASH 设备模板。 （可选）Dell License Manager（仅适用于 iDRAC 7 或更新的系 统） 要启用 Dell License Manager 控制台，请部署许可证和和收集 报告；并在管理服务器上安装 Dell License Manager。有关更多信 息，请参阅 dell.
任务 说明 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测功能的最新 版本。 设置为详细功能（已授权） 如果系统上运行可扩展功能，则功能管理仪表板将针对此监测 方法从可扩展功能切换至详细功能。 从以前版本进行升级时，运行此任务以使用此监测功能的最新 版本。 设置为首选监测方法（已授权） 当这些设备通过服务器和机架式工作站监测和服务器和机架式 工作站监测（已授权）功能监测时，启用服务器和机架式工作 站监测（已授权）功能作为 Dell 服务器和机架式工作站首选监 测方法。 更多信息，请参阅 Dell Server Management Pack Suite Version 6.3 for Microsoft System Center Operations Manager User’s Guide（适用于 Microsoft System Center Operations Manager 的 Dell Server Management Pack Suite 6.
6 DRAC 监测功能 DRAC 监测功能支持使用 SNMP 查找和监测多种版本的 iDRAC（iDRAC6、iDRAC7 和 iDRAC8 系统）。 主题： • • • • 管理包 配置前提条件 Management Server (MS) 要求（可选） 功能管理任务 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，OpsMgr 控制台的管理窗格中应显示“DRAC 监测功能和所需的管理包”表中 列出的管理包。有关更多信息，请参阅 Importing the Dell Server Management Packs into OpsMgr（将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr）。 表. 12: DRAC 监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 DRAC 监测 库 库 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.3\Library • • 管理包 C:\Program Files\Dell Managem
DRAC 监测要求 要监测 DRAC 设备的运行状况，请将团体字符串帐户运行方式与 SNMP 监测帐户关联，并将目标设为 Dell Remote Access Controller 类或相应的 DRAC 对象（如果不同的 DRAC 设备对应不同的帐户运行方式）。 功能管理任务 下表列出了可在功能管理仪表板中使用的 DRAC 监测任务。“功能管理”任务表中列出的部分任务仅在您导入 DRAC 监测功能后才会 显示。 注: 在事件日志中，忽略错误日志下关于重新导入现有管理包的错误。当功能管理仪表板导入监测功能时，如果重新导入已经导 入的所有从属管理包，则会出现这些错误。 注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
7 机箱监测功能 机箱监测功能支持通过 SNMP 和 WS-MAN 协议查找和监测 Dell PowerEdge FX2/FX2s 机箱、Dell PowerEdge VRTX 机箱、Dell PowerEdge M1000e 机箱以及 Dell OEM Ready 机箱上的 Chassis Management Controller (CMC)。 机箱监测功能还支持详细监测 OpsMgr 中的各个机箱组件。 主题： • • • • • 管理包 配置前提条件 机箱监测要求 配置 Dell Chassis Management Controller 功能以将服务器模块与机箱插槽摘要相关联 功能管理任务 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，OpsMgr 控制台的管理窗格中应显示以下管理包。有关更多信息，请参阅 将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 下表列出了机箱监测功能所需的管理包。 表. 15: 所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱监测 库 库 C:\Program F
• • 要查找 CMC 的机箱插槽和机箱插槽摘要，请创建帐户运行方式并将其与配置文件 - Dell CMC 登录帐户运行方式配置文件相关 联。此外，还要从 OpsMgr 控制台启用 CMC 插槽查找。有关更多信息，请参阅配置 Dell Chassis Management Controller 功能以 将服务器模块与机箱插槽摘要相关联。 要执行机箱详细监测，请创建访问 Dell CMC 所需的帐户运行方式和 WS-MAN 凭据，并将其与配置文件（Dell CMC 登录帐户运 行方式配置文件）相关联。 注: • 如果您对 CMC 使用的是 AD 域凭据，请输入以下格式的凭据：username@domainname.com 配置 Dell Chassis Management Controller 功能以将 服务器模块与机箱插槽摘要相关联 要配置 CMC 功能以关联服务器模块，请创建帐户运行方式并将其关联到“配置文件运行方式”以填充机箱插槽摘要。 1. 创建类型为“简单身份验证”的帐户运行方式，该帐户具有连接到机箱上 CMC 模块的权限。此外，使用基本或摘要帐户运行方式 类型来配置用户凭据。 2.
任务 说明 注: 刷新仪表板任务可能无法立即更新仪表板；可能需要 数分钟时间更新仪表板内容。 28 机箱监测功能
8 机箱模块化服务器关联功能 机箱模块化服务器关联功能支持： • 关联使用免授权或获得授权可监测功能查找到的 Dell 模块化服务器与机箱插槽。 注: CMC 插槽查找默认为被禁用。因此，应启用 CMC 插槽查找才能使用关联功能。 • 机箱共享存储组件与 Dell 服务器的关联。 注: 启用机箱详细监测以实现机箱共享组件与 Dell 服务器的关联。 主题： • • • 管理包 Management Server (MS) 要求 功能管理任务 管理包 在成功导入 Dell Server Management Pack Suite 管理包后，OpsMgr 控制台的管理窗格中应显示以下管理包。有关更多信息，请参阅 将 Dell Server Management Pack 导入 OpsMgr。 表. 17: 机箱模块化服务器关联监测功能和所需的管理包 功能 管理包的默认位置 所需的管理包 机箱模块化服务器关联 库 库 C:\Program Files\Dell Management Packs\Server Mgmt Suite\6.3\Library • • Management Pa
功能管理任务 下表列出了功能管理仪表板中可用的机箱模块化服务器关联功能任务。“功能管理”任务表中列出的部分任务仅在您导入机箱模块化服 务器关联监测功能后才会显示。 注: 在事件日志中，忽略错误日志下关于重新导入现有管理包的错误。当功能管理仪表板导入监测功能时，如果重新导入已经导 入的所有从属管理包，则会出现这些错误。 注: 等待任务完成（查看仪表板中的状态更新变化），然后使用功能管理仪表板启动另一个任务。 表.
9 故障排除 下一章提供对有关安装错误进行故障排除的信息。 主题： • • • • 功能管理仪表板未填充 功能管理仪表板任务失败 功能管理警报 功能管理主机服务器运行状况服务未运行 功能管理仪表板未填充 在分布式设置中，选择最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器来托管所有功能管理活动，例如查找、警报和任 务。最先安装 Dell Server Management Pack Suite 的管理服务器将填充功能管理仪表板。但是，如果手动导入了功能监测管理包（而 未在管理服务器上运行安装程序），则不会选择功能管理包主机，因此，将不会填充功能管理仪表板。 要填充功能管理仪表板，请执行以下操作： 1. 2. 3. 4. 5. 6.
功能管理警报 表. 19: 功能管理警报 警报文本 警报状态 Dell FMP：Dell Device 严重 Helper 公用程序不存在或与 Dell Server and Rack Monitoring (Licensed) Management Pack 不兼容。 原因 分辨率 未找到所需的 Dell Device Helper Utility 版本，或 Dell Device Helper Utility 已损坏。 在管理服务器上运行 Dell Server Management Pack Suite 版本 6.
10 附录 安装 Web Services Management (WS-Man) 和 SMASH 设备模板 要安装 WS-Man 和 SMASH 设备模板，请执行以下操作： 1. 将 SMASH 库 MPB 文件 WS-ManagementAndSMASHDeviceDiscoveryTemplate.msi 从 go.microsoft.com/fwlink/? LinkID=244308 下载到一个临时位置。 2. 运行 .msi 以将 SMASH 库 MPB 文件复制到用户指定/默认的位置。 3. 启动 OpsMgr 控制台。 4. 在导航窗格中单击管理。 5. 展开管理，右键单击管理包，然后选择导入管理包。 6. 单击添加 > 从磁盘添加。 7. 键入位置详细信息或导航到下载 Microsoft 的 SMASH 库 MPB 文件的位置。 8. 选择 MPB 文件并单击打开。 随即显示导入管理包屏幕，其中模板显示在导入列表中。 9.
11 访问 Dell EMC 支持站点上的文档 您可以通过以下方式之一访问所需的说明文件： • 使用以下链接： • • • • • • 关于 Dell EMC 企业系统管理文档、Dell EMC 远程企业系统管理文档和 Dell EMC 虚拟化解决方案文档 — www.dell.com/ esmmanuals 关于 Dell EMC OpenManage 文档 - www.dell.com/openmanagemanuals 关于 iDRAC 文档 — www.dell.com/idracmanuals 关于 Dell EMC OpenManage 连接企业系统管理说明文件 — www.dell.com/OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement 关于 Dell EMC 可维护性工具说明文件 — https://www.dell.com/serviceabilitytools 从 Dell EMC 支持网站： 1. 访问 https://www.dell.com/support。 2. 单击浏览所有产品。 3.
