Dell OpenManage Server Update Utility 版本 7.
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc. 保留所有权利。 本文中使用的商标： Dell™、Dell 徽标、Dell Boomi™、Dell Precision™、 OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、 PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™、Venue™ 和 Vostro™ 是 Dell Inc. 的 商标。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® 和 Celeron® 是 Intel Corporation 在美国和其他国家或地区的注册商标。 AMD® 和 AMD Opteron™、AMD Phenom™ 以及 AMD Sempron™ 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 1 关于 Dell OpenManage Server Update Utility....................................................................... 5 主要功能和功能特性..............................................................................................................................................5 此发行版中的新功能..............................................................................................................................................5 功能概览...................................................................................
登录 IT Assistant..............................................................................................................................................18 5 已知问题和常见问题............................................................................................................. 19 已知问题................................................................................................................................................................ 19 启动问题.......................................................
关于 Dell OpenManage Server Update Utility 1 Dell OpenManage™ Server Update Utility (SUU) 是一个基于 DVD 的应用程序，用于识别更新并将其应用于系统。 用户可以使用 SUU 来更新 Dell PowerEdge 系统或查看 SUU 支持的系统的可用更新。SUU 会将系统中当前安装 的组件与打包在 Dell PowerEdge Server Update Utility 介质中的更新组件进行比较。 SUU 会显示版本的比较报告并提供更新组件的各种选项。 注: 只有具有管理员 (Microsoft Windows) 或 root (Linux) 权限的用户才可以用 SUU 执行更新。 主要功能和功能特性 本节对 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的主要功能和功能特性进行说明。 表.
功能概览 本节对 Server Update Utility (SUU) 所支持的功能进行概要说明。 DUP 对 PCIe-SSD 固件和驱动程序的支持 Dell PowerEdge Express Flash Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) 固态设备 (SSD) 是一种高性能存储 设备，设计用于要求低延迟、高的每秒输入输出操作数 (IOPS) 和企业级存储可靠性和维护保养方便性的解决方 案。Dell PowerEdge Express Flash PCIe SSD 基于使用高速 PCIe 2.0 兼容接口的单层单元 (SLC) NAND 闪存技术。 高速 PCIe 2.
从 Dell 支持站点访问文档 要从 Dell 支持站点访问文档： 1. 访问 dell.com/support/manuals。 2. 在 Tell us about your Dell system（向我们介绍您的 Dell 系统）部分中的 No（否）下，选择 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择），然后单击 Continue（继续）。 3. 在 Select your product type（选择您的产品类型）部分，单击 Software and Security（软件和安全）。 4. 在 Choose your Dell Software（选择您的 Dell 软件）部分中，从以下项目中单击所需的链接： 5.
关于 GUI 模式 2 图形用户界面 (GUI) 提供了一种交互式方法来执行比较和更新。 可以使用 GUI 执行以下操作： • 查看比较报告，该报告显示系统组件和存储库中的适用组件。 • 执行升级、降级、或系统集更新。 • 浏览存储库。 前提条件检查失败消息 由于组件失败而显示的故障消息及其相应修复措施。 软件前提条件检查失败消息 前提条件检查失败消息： 系统不满足安装 Dell OpenManage 软件组件所要求的前提条件。因此，比较报告中对应软件组件的行被 禁用。请单击 Continue（继续）以更新适用的硬件组件。 硬件前提条件检查失败消息 前提条件检查失败消息： 系统中某些硬件组件不满足要求的前提条件。因此，比较报告中这些硬件组件对应的所有行都被禁用。请单 击 Continue（继续）以更新适用的 Dell OpenManage 软件组件。 软件和硬件前提条件检查失败消息 前提条件检查失败消息： 系统不满足所要求的前提条件，包括某些硬件组件需满足的前提条件和安装 Dell OpenManage 软件组件 所需的前提条件。因此所有这些行将在比较报告中禁用。 修复软件前提条件检查
解决硬件前提条件检查失败问题 当您在 GUI 模式下启动 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 并且硬件组件的前提条件检查失败时，您必 须在继续升级、降级或更新组件之前安装作为前提条件的硬件。与系统内存利用率相关的 Dell DUP HDD 固件更 新公用程序要求服务器最少具有 8GB 到 16GB 的 RAM。 要安装硬件前提条件，请执行以下步骤： 1. 使用 Prerequisites 介质启动系统以达到前提条件级别。 注: 在系统 BIOS 中设置引导顺序以使介质驱动器置于系统硬盘驱动器的前面。 2. 使用 Prerequisites 介质引导不满足前提条件的系统。 3. 注: 可能会需要再次重新引导以完成前提条件更新。除非屏幕信息提示您移除该介质，否则请勿将其 移除。 出现提示时，用 Dell Server Updates 介质更换 Prerequisites 介质并重新引导系统。 创建 Prerequisites 介质 要创建 Prerequisites 介质： 1. 转至 www.dell.com/support。 2.
表. 2: 严重程度级别 严重程度级别 状态 紧急 更新中包含的更改可提高 Dell 系统的可靠性和可用 性。 建议您立即应用该更新。 推荐 更新中包含帮助系统软件保持最新并与其他系统模块 （固件、BIOS、驱动程序、应用程序）兼容的功能增 强或更改。 建议在下次计划的更新周期应用此更新。 可选 更新包含只影响某些配置的更改，或者提供适用/不适 用于用户环境的新功能。 建议您查看更新的具体信息，以确定它是否适用于您 的系统。 不适用 更新不适用于本系统。 系统组件的版本与存储库中的 版本相同，因此无需更新。 比较报告功能 您可以查看、排序或导出比较报告。 表. 3: 比较报告功能 任务 操作 查看报告 要查看报告，请在左侧窗格中，单击系统的主机名 称。 排序列 要对列排序，请单击列名称。 注: 列可采用升序或降序排列。 导出报告 要导出报告，请单击导出报告。 注: 可以在系统上以 .csv、.html 或 .
注: 在执行升级时，SUU 将所有更新包复制到系统中的临时目录中，在 Microsoft Windows 操作系统下此 目录为： <%systemdrive%>:\dell\suu ，而在 Linux 操作系统下此目录为： /var/log/dell/suu 。 升级过程完成 后，SUU 会删除此临时目录。如果完成升级过程需要重新引导，则在重新引导过程完成之后删除该目 录。 小心: 运行 SUU 时请勿从 DVD 驱动器中取出 Dell Server Updates DVD。 系统组件降级 SUU 会将系统中安装的组件与存储库中可用组件的版本进行比较。如果系统中组件的版本高于存储库中组件的 版本，SUU 将启用比较报告右上角的 Enable Downgrade（启用降级）按钮。 要将存储库组件降级： 1. 选择 Enable Downgrade（启用降级）。 2. SUU 会禁用 Enable System Set Update（启用系统成组更新），并且只会选择比可降级存储库组件版本更高 的组件。 选择 SUU GUI 上的 Downgrade（降级），所有可降级组件即被自动选中。 3.
从网络位置运行 SUU 可以从网络位置运行 SUU 并更新多个系统上的组件： 1. 访问网络上 SUU 所在的系统。 2. 双击 .exe 文件以启动 SUU GUI。 3. 待更新的组件会显示在比较报告中。 单击更新、升级、或降级。要在单个会话中更新所有组件，请在单击更新前选择启用系统集更新。 4. 单击 是继续或单击否取消。 5.
3 关于 CLI 模式 命令行界面 (CLI) 可让您运行命令以执行比较和更新。 要从 CLI 模式运行 SUU，您必须处于 Dell Server Updates DVD 根目录下。如果是在网络共享上运行 SUU，则需 将 Dell Server Updates DVD 的内容复制到共享目录并从该共享目录运行 CLI。 可以使用 CLI 执行以下操作： • 运行命令以执行比较和更新。 • 查看更新进度。 CLI 命令列表 表.
将 Server Update Utility 与其他组件集成 4 本节介绍将 SUU 与其他组件集成的各种可能性，例如： • 将 SUU 与 OpenManage Essentials 集成 • 将 SUU 与 Dell Management Console 集成 • 使用 Dell Repository Manager 创建自定义 SUU • 以 SUU 形式导出 • 将 SUU 与 Dell OpenManage IT Assistant 集成 将 SUU 与 OpenManage Essentials 集成 本节说明将 Server Update Utility 与 OpenManage Essentials 集成的各种可能性。 OpenManage Essentials 是一个硬件管理应用程序，可对企业网络中的 Dell 系统、设备和组件提供全面概览。这 是一个适用于 Dell 系统和其他设备的基于 Web 的一对多系统管理应用程序，借助该 OpenManage Essentials， 您可以： • 查找和资源清册系统。 • 监测系统的运行状况。 • 查看和管理系统
使用增补软件管理功能 使用 Dell Management Console 的增补软件管理功能可以更新用户受管系统的硬件和软件组件。 要使用增补软件管理功能，请在 Dell Management Console 中进入任务环境。 1. 将 Dell Server Updates DVD 插入 DVD 驱动器中。 2. 双击系统桌面上的 Dell Management Console 图标。 3. 单击 Home（主页），然后单击 Patch Management for Dell Servers Home（Dell Servers 增补软件管理主 页）。 窗口的左窗格中将出现增补软件管理摘要信息以及 Getting Started（使用入门）部分。 4. 5. 注: 如果将通知服务器和受管系统部署在企业的防火墙内，则设置代理服务器以安全地从外部网站获 取增补软件或下载解决方案。 单击 Download DUP Catalog（下载 DUP 目录）并指定 catalog.cab 和 re-req.
用于 Linux 的链接：solutionsam/.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_linux.cab 3. 单击 Save changes（保存更改）。 指定 DUP 下载软件包的位置 要指定 DUP 下载软件包的位置： 1. 选择验证已下载 Dell 软件包的真实性。 2. 输入要将 DUP 下载至本地存储的 SUU 存储库的位置。在 To Location（存放位置）中输入 C:\Program Files \Altiris\PatchManagementDell\Downloads ，然后单击 应用。 使用 Dell Repository Manager 创建自定义 SUU 您可以使用 Dell Repository Manager (DRM) 为系统创建自定义 SUU。 1. 启动 DRM。 2. 创建或打开一个存储库。 3. 从显示的捆绑列表中选择您想要导出的捆绑，然后单击导出。 4. 在导出捆绑对话框中，单击下一步。 5.
3. 选择您想要从显示的捆绑列表导出的捆绑，然后单击导出。 4. 在导出捆绑窗口中，选择以 SUU 形式导出，选择下列选项之一，然后单击下一步。 • 以 SUU 形式导出到目录可在提供的目录中创建 SUU 包。 • 以 SUU 形式导出到 ISO 可创建 SUU 包的 ISO 镜像。 系统检查最新 SUU 插件的可用性。如果有插件可用，则显示该插件的版本号，并且应用程序会提示您继 续完成导出过程。 有关 Windows 和 Linux 服务器上的 SUU 用法的更多信息，请参阅 Dell OpenManage Server Update Utility User's Guide（Dell OpenManage Server Update Utility 用户指南），网址：www.dell.com/support/manuals。 • • 在 Repository Manager 检查所需 SUU 插件的可用性的同时，将显示 正在检查是否已安装所需的插件...
3. 单击 Manage（管理），然后单击 Software Updates（软件更新）。 4. 在 Software Updates（软件更新）窗格中，右键单击 Software Update Repository（软件更新存储库）并选择 Open Repositories (Update CD/DVD)（打开存储库（更新 CD/DVD））。 5. 在 Open（打开）窗口中，浏览至 CD/DVD 驱动器，双击 Repository 目录，然后双击 catalog.xml。 有关在 Dell 系统上更新软件的信息，请参阅 Dell OpenManage IT Assistant Help（Dell OpenManage IT Assistant 帮 助）或 Dell OpenManage IT Assistant User’s Guide（Dell OpenManage IT Assistant 用户指南）。 登录 IT Assistant 1. 双击系统桌面上的 IT Assistant 图标。 注: 如果配置了单一登录，则不会显示 Log in（登录）对话框。 2.
已知问题和常见问题 5 本节对 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的一些已知问题和常见问题进行说明。 已知问题 以下是 Dell OpenManage Server Update Utility 的一些已知问题。 启动问题 在未安装兼容程序库的 SLES 10 SP4 上启动 SUU GLI 或 CLI 时，如果有错误消息抛出，则用户需要使用 SLES 10 SP4 ISO 映象安装 libstdc++33-32bit-3.3.3-7.8.1.x86_64.rpm。安装之后 SUU 启动将不再有问题。 由于 USB 仲裁服务而超时 在 USB 仲裁服务运行的同时，如果在运行 VMware ESX 4.1 操作系统的受管节点上运行 SUU 或尝试手动运行 Inventory Collector，会出现超时。如果手动运行 DUP，会显示错误消息并且该公用程序将退出。要解决此问 题，请停止 USB 仲裁服务。具体步骤： 1. 通过使用 ps aux|grep 命令检查 USB 仲裁服务是否正在运行。 2.
DUP 在 64 位 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上运行失败 如果 DUP 未能在 64 位 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上运行，可手动安装以下 RPM： • compat-libstdc++-33.i686 • libstdc++-4.4.4-13.el6.i686 • libxml2.i686 • libXp.i686 • libXtst.i686 • nss-softokn-freebl-3.12.9-11.el6.i686 注: RPM 可在 Red Hat Enterprise Linux 6 x64 介质中找到。 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe 在 Invcol 执行过程中初始化失败 如果用户使用的是 Microsoft Windows Server 2003 操作系统，则需要 .Net Framework 2.0 以运行 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe。如果没有 .Net Framework 2.
更新多个设备 在对同一系统中多个相同设备进行更新时， SUU 会将更新应用至所有设备的所有实例。例如，如果用户的系 统配置了三个控制器，使用的固件或驱动程序版本各为 1.1、1.2 和 1.3，而储存库中包含的版本为 1.2，则更新 操作会将固件版本 1.
例如，/media/USB:1:2/。建议在运行 SUU 时使用不含任何特殊字符的目录名。 运行 RAC DUP 软件包 如果在 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）正在运行时启动 SUU，该 DUP 软件包 的执行可能会失败。要解决此问题，仅当 RAC DUP 软件包执行完成之后再运行 SUU。 常见问题 为什么会出现弹出式对话框显示："There is no disk in the drive.
无法启动 SUU。即使系统上没有运行其他 SUU 实例，也会显示“Another instance of SUU is already running”（另一个 SUU 实例已在运行）消息。 要确保系统中没有其他 SUU 实例正在运行：在运行 Windows 操作系统的系统中，打开 Windows 任务管理器， 单击应用程序选项卡，然后检查 SUU 是否在运行。在运行 Linux 操作系统的系统中，打开一个终端窗口并键入 ps -eaf | grep suu 命令来查看 SUU 是否在运行。如果 SUU 正在运行，关闭该应用程序然后重新启动 SUU。如果 没有其他 SUU 实例正在运行，则 SUU 可能由于某种原因被非正常关闭。这导致了锁定文件的创建。要在运行 Windows 操作系统的系统中删除这些锁定文件，导航至 <%systemdrive%>:\dell\suu 目录并删除 suu.lck 文件。要 在运行 Linux 操作系统的系统中删除锁定文件，运行：chattr -i suu.lck rm -f suu.
