Dell OpenManage Server Update Utility 版本 7.
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2013 - 12 Rev.
目录 1 关于 Dell OpenManage Server Update Utility.................................................... 5 主要功能和功能特性............................................................................................................................... 5 此发行版中的新功能...............................................................................................................................6 支持的操作系统................................................................................................................................
启动问题......................................................................................................................................... 21 由于 USB 仲裁服务而超时.............................................................................................................. 21 Microsoft Windows Small Business Server 2008 操作系统上的资源清册故障.............................21 DUP 在 64 位 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上运行失败...................................................... 22 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe 在 Invcol 执行过程中初始化失败...
关于 Dell OpenManage Server Update Utility 1 Dell OpenManage™ Server Update Utility (SUU) 是一个基于 DVD 的应用程序，用于识别更新并将其应用于系 统。 用户可以使用 SUU 来更新 Dell PowerEdge 系统或查看 SUU 支持的系统的可用更新。SUU 会将系统中当前安 装的组件与打包在 Dell PowerEdge Server Update Utility 介质中的更新组件进行比较。 SUU 会显示版本的比较报告并提供更新组件的各种选项。 注: 只有具有管理员 (Microsoft Windows) 或 root (Linux) 权限的用户才可以用 SUU 执行更新。 主要功能和功能特性 本节对 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的主要功能和功能特性进行说明。 表.
此发行版中的新功能 此版本的新功能包括： • 支持一项新功能即依赖项，其显示比较报告中存在的用于设备的可用更新。有关更多信息，请参阅主要功 能和功能特性。 • 支持 Dell PowerEdge VRTX 系统。 支持的操作系统 对于 Windows： • Microsoft Windows Server 2012 R2 • Microsoft Windows Server 2012、Essentials、Enterprise、Datacenter 和 Foundation x64 版 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation、Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web x64 版 （含 SP2） • Microsoft Windows Server 2008 SP2 Foundation、Standard、Enterprise、Datacenter 和 Web x86 及 x64 版（含 SP2） 对于 Linux： • SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4（32 位和
– 在 Tell us about your Dell system（向我们介绍您的 Dell 系统）部分中的 No（否）下，选择 Choose from a list of all Dell products（从 Dell 产品的完整列表中选择），然后单击 Continue（继 续）。 – 在 Select your product type（选择您的产品类型）部分，单击 Software and Security（软件和安 全）。 – 在 Choose your Dell Software（选择您的 Dell 软件）部分中，从以下项目中单击所需的链接： – • * Client System Management * Enterprise System Management * Remote Enterprise System Management * Serviceability Tools 要查看说明文件，请单击所需的产品版本。 使用搜索引擎，请按以下步骤进行： – 在搜索框中键入说明文件的名称和版本。 7
2 关于图形用户界面模式 图形用户界面 (GUI) 提供了一种交互式方法来执行比较和更新。 可以使用 GUI 执行以下操作： • 查看系统比较报告，其中会显示经过系统清点的设备版本、适用的 Dell update package (DUP) 版本、以 及需要更新的设备。 • 执行升级、降级、或系统设置更新。 • 浏览存储库以查看 SUU DVD 中所有平台的适用组件。 在 GUI 模式下启动 SUU 可以从网络位置或从 SUU DVD 安装的位置运行 SUU。要更新多个系统上的组件： 1. 访问网络上安装了 SUU 的系统或选择安装了 DVD 所在的路径。 2. 要启动 SUU GUI ，双击 suulauncher.exe 文件。 待更新的组件会显示在比较报告中。 注: suulauncher.exe 文件仅适用于运行 Windows 的系统。 3. 单击更新、升级、或降级。要在单个会话中更新所有组件，请在单击更新前选择启用系统成组更新。 4. 单击 是继续或单击否取消。 如果单击是，SUU 会显示更新对话框，其显示更新、升级、或降级的进度。 5.
软件和硬件前提条件检查失败消息 前提条件检查失败消息： 系统不满足所要求的前提条件，包括某些硬件组件需满足的前提条件和安装 Dell OpenManage 软件组件 所需的前提条件。因此所有这些行将在比较报告中禁用。 修复软件前提条件检查失败问题 当您在 GUI 模式下启动 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 而前提条件检查失败时，请执行以下 操作： 1. 安装 Dell OpenManage SUU 4.3 或更高版本。 2. 继续执行组件的升级、降级或更新。 解决硬件前提条件检查失败问题 当您在 GUI 模式下启动 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 并且硬件组件的前提条件检查失败 时，您必须在继续升级、降级或更新组件之前安装作为前提条件的硬件。与系统内存利用率相关的 Dell DUP HDD 固件更新公用程序要求服务器最少具有 8GB 到 16GB 的 RAM。 要安装硬件前提条件，请执行以下步骤： 1.
9. 从 Operating System（操作系统）和 Driver Language（驱动程序语言）下拉式列表中，选择相应的操 作系统和系统语言。 10. 从 Category（类别）下拉式列表中，选择 Systems Management（系统管理）。 11. 从显示的结果表中，单击 File Title(s)（文件标题）列中的 CD ISO - PowerEdge Updates Prerequisites v1.0。 12. 单击 Download Now（立即下载）将 PE Updates prereq cd.iso 文件保存到系统中。将此文件复制到具 备介质刻录程序的系统中并用提供的 .
比较报告功能 您可以查看、排序或导出比较报告。 表. 3: 比较报告功能 任务 操作 查看报告 要查看报告，请在左侧窗格中，单击系统的主机名 称。 排序列 要对列排序，请单击列名称。 注: 列可采用升序或降序排列。 导出报告 要导出报告，请单击导出报告。 注: 可以在系统上以 .csv、.html 或 .xml 格式保 存报告。 对于 Windows 操作系统，请确保保存报告时所 用的报告名称或路径不超过 260 个字符。 对于 Linux 操作系统，请确保保存报告时所用的 报告名称不超过 255 个字符，并且保存报告的路 径不超过 4096 个字符。 升级系统组件 SUU 会将系统中安装的组件与存储库中的可用组件版本进行比较。如果系统中组件的版本低于存储库中的版 本，SUU 将启用比较报告右上角的 Upgrade（升级）按钮。 要升级存储库组件： 1. 选择要升级的组件。 2. 单击 Upgrade（升级）应用您已选择的组件。 3. 在 Confirm Update（确认升级）对话框中，单击 Yes（是）确认并继续，或者单击 No（否）取消。 4.
要将存储库组件降级： 1. 选择 Enable Downgrade（启用降级）。 SUU 会禁用 Enable System Set Update（启用系统成组更新），并且只会选择比可降级存储库组件版本 更高的组件。 2. 选择 SUU GUI 上的 Downgrade（降级），所有可降级组件即被自动选中。 3. 在 Confirm Update（确认更新）对话框中，单击 Yes（是）确认并继续，或者单击 No（否）取消。 在降级时 SUU 会显示更新报告。降级完成后，SUU 将显示 Update Complete（更新完成）对话框。 4. 单击确定。 降级状态会反映在比较报告中。 更新系统组件 SUU 会将系统中安装的组件与存储库中可用的组件版本进行比较。如果系统中的组件版本高于或低于存储库 中组件的版本，SUU 将启用比较报告右上角的 Update（更新）按钮。 要在单个会话中升级和降级组件： 1.
3 关于命令行界面模式 命令行界面 (CLI) 模式使您可以从命令提示符下运行命令以执行比较和更新。 要从 CLI 模式运行 SUU，则用户必须处于 Dell Server Updates DVD 根目录下。如果用户要在网络共享上运行 SUU，需将 Dell Server Updates DVD 的内容复制到共享目录并从该共享目录运行 CLI。 可以使用 CLI 执行以下操作： • 执行比较和更新。有关命令列表，请参阅 CLI 命令列表。 • 查看更新的进度。 在 CLI 模式下启动 SUU 您可以从安装了 SUU DVD 的目录运行 SUU。要在 CLI 模式下在多个系统上执行组件更新： 1. 访问安装了 SUU 的系统或选择加载了 DVD 的路径。 2. 运行命令 suu -c 或 suu -u，会显示比较报告并更新所有组件。 CLI 命令列表 表.
CLI 命令语法 命令说明 — iprog | — inventoryprogress 显示系统组件与存储库组件比较的进度（百分比）。 — nc | — nocoreq 筛选系统上适用的并置条件。 16
将 Server Update Utility 与其他组件集成 4 本节介绍将 SUU 与其他组件集成的各种可能性，例如： • 将 SUU 与 OpenManage Essentials 集成 • 将 SUU 与 Dell Management Console 集成 • 使用 Dell Repository Manager 创建自定义 SUU • 以 SUU 的形式导出 将 SUU 与 OpenManage Essentials 集成 本节说明将 Server Update Utility 与 OpenManage Essentials 集成的可行性。 Dell 建议使用 Dell OpenManage Essentials 来替代 IT Assistant。 IT Assistant 将在 OpenManage 7.
用户可以使用 SUU 更新不符合的系统，更新可以立即进行，也可按制定的计划进行。 使用增补软件管理功能 使用 Dell Management Console 的增补软件管理功能可以更新用户受管系统的硬件和软件组件。 要使用增补软件管理功能，请在 Dell Management Console 中进入任务环境。 1. 将 Dell Server Updates DVD 插入 DVD 驱动器中。 2. 双击系统桌面上的 Dell Management Console 图标。 3. 单击 Home（主页），然后单击 Patch Management for Dell Servers Home（Dell Servers 增补软件管 理主页）。 窗口的左窗格中将出现增补软件管理摘要信息以及 Getting Started（使用入门）部分。 注: 如果将通知服务器和受管系统部署在企业的防火墙内，则设置代理服务器以安全地从外部网站获 取增补软件或下载解决方案。 4. 单击 Download DUP Catalog（下载 DUP 目录）并指定 catalog.cab 和 re-req.
下载 .cab 文件 要下载 .cab 文件： 1. 选择 Web URL 选项。 2. 在 Windows 和 Linux 字段指定以下默认位置： 用于 Windows 的链接：solutionsam/.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_windows.cab 用于 Linux 的链接：solutionsam/.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_linux.cab 3. 单击保存更改。 指定 DUP 下载软件包的位置 要指定 DUP 下载软件包的位置： 1. 选择验证已下载 Dell 软件包的真实性。 2. 输入要将 DUP 下载至本地存储的 SUU 存储库的位置。在 To Location（存放位置）中输入 C:\Program Files\Altiris\PatchManagementDell\Downloads ，然后单击 应用。 使用 Dell Repository Manager 创建自定义 SUU 您可以使用 Dell Repository Manager (DRM) 为系统创建自定义 S
访问 ISO 文件，导航到在其中创建可引导 ISO 的预定义位置。 以 SUU 的形式导出 您可以将选定的 Dell 推荐捆绑或自定义捆绑导出为功能完善的 SUU。 要将 Dell 推荐捆绑或自定义捆绑导出为功能完善的 SUU，请执行以下操作： 1. 从我的存储库打开一个存储库，或者从应用程序导入一个存储库。 2. 单击捆绑选项卡。 3. 选择您想要从显示的捆绑列表导出的捆绑，然后单击导出。 4.
5 已知问题和常见问题 本节对 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的一些已知问题和常见问题进行说明。 已知问题 以下是 Dell OpenManage Server Update Utility 的一些已知问题。 启动问题 在未安装兼容程序库的 SLES 10 SP4 上启动 SUU GLI 或 CLI 时，如果有错误消息抛出，则用户需要使用 SLES 10 SP4 ISO 映象安装 libstdc++33-32bit-3.3.3-7.8.1.x86_64.rpm。安装之后 SUU 启动将不再有问题。 由于 USB 仲裁服务而超时 在 USB 仲裁服务运行的同时，如果在运行 VMware ESX 4.1 操作系统的受管节点上运行 SUU 或尝试手动运行 Inventory Collector，会出现超时。如果手动运行 DUP，会显示错误消息并且该公用程序将退出。要解决此 问题，请停止 USB 仲裁服务。具体步骤： 1. 通过使用 ps aux|grep 命令检查 USB 仲裁服务是否正在运行。 2.
4. 右键单击并选择 Elevate without prompt（直接提升不提示）。 DUP 在 64 位 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上运行失败 如果 DUP 未能在 64 位 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上运行，可手动安装以下 RPM： • compat-libstdc++-33.i686 • libstdc++-4.4.4-13.el6.i686 • libxml2.i686 • libXp.i686 • libXtst.i686 • nss-softokn-freebl-3.12.9-11.el6.i686 注: RPM 可在 Red Hat Enterprise Linux 6 x64 介质中找到。 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe 在 Invcol 执行过程中初始化失败 如果用户使用的是 Microsoft Windows Server 2003 操作系统，则需要 .Net Framework 2.0 以运行 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe。如果没有 .
更新多个设备 在对同一系统中多个相同设备进行更新时， SUU 会将更新应用至所有设备的所有实例。例如，如果用户的系 统配置了三个控制器，使用的固件或驱动程序版本各为 1.1、1.2 和 1.3，而储存库中包含的版本为 1.2，则更新 操作会将固件版本 1.
在 SUU 目录名称中使用特殊字符 如果从包含特殊字符的目录运行 SUU，运行将会失败。特殊字符包括 "、:、/、\、$ 等。例如，当 USB DVDROM 或 USB 磁盘连接到 SUSE Linux Enterprise Server 操作系统时，有可能默认装载到包含特殊字符的目录 名。 例如，/media/USB:1:2/。建议在运行 SUU 时使用不含任何特殊字符的目录名。 运行 RAC DUP 软件包 如果在 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）正在运行时启动 SUU，该 DUP 软件包的执行可能会失败。要解决此问题，仅当 RAC DUP 软件包执行完成之后再运行 SUU。 常见问题 为什么会出现弹出式对话框显示："There is no disk in the drive.
为什么在运行 SUU 的同时尝试运行 Dell Update Package 时得到消息说 “Inventory operation exceeded specified time-out”（资源清册操作超过指定超 时）？ 同时运行 SUU 和单独的 DUP 可能会导致不可预料的情况。SUU 在后台运行 DUP。因此不需要再运行 DUP。 请运行 SUU 或 DUP，但不要同时运行两者。 无法启动 SUU。即使系统上没有运行其他 SUU 实例，也会显示“Another instance of SUU is already running”（另一个 SUU 实例已在运行）消息。 要确保系统中没有其他 SUU 实例正在运行：在运行 Windows 操作系统的系统中，打开 Windows 任务管理 器，单击应用程序选项卡，然后检查 SUU 是否在运行。在运行 Linux 操作系统的系统中，打开一个终端窗口 并键入 ps -eaf | grep suu 命令来查看 SUU 是否在运行。如果 SUU 正在运行，关闭该应用程序然后重新启动 SUU。如果没有其他 SUU 实例正在运行，则 SUU 可能由于某种原因被非正常
