Dell OpenManage Server Update Utility バージ ョン 7.
メモ、注意、警告 メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明して います。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Copyright © 2014 Dell Inc. All rights reserved. この製品は、米国および国際著作権法、ならびに米国および国際知的財産 法で保護されています。Dell™、およびデルのロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。 本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。 2013 - 12 Rev.
目次 1 Dell OpenManage Server Update Utility について............................................ 5 主な特徴と機能...................................................................................................................................... 5 本リリースの新機能...............................................................................................................................6 対応オペレーティングシステム.............................................................................................................
既知の問題........................................................................................................................................... 23 起動時の問題..................................................................................................................................23 USB Arbitration Service によるタイムアウト................................................................................23 Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムにおけるイン ベントリエラー......................................
1 Dell OpenManage Server Update Utility に ついて Dell OpenManage Server Update Utility(SUU)は、お使いのシステム用のアップデートを識別し、それを 適用する DVD ベースのアプリケーションです。 SUU を使用すると、Dell PowerEdge システムをアップデートしたり、SUU でサポートされているシステム に適用できるアップデートを表示したりできます。SUU はお使いのシステムに現在インストールされてい るコンポーネントのバージョンを、 『Dell PowerEdge Server Update Utility』メディアに収録されているアッ プデートコンポーネントと比較します。 SUU は、バージョンの比較レポートを表示し、コンポーネントをアップデートするための多様なオプション を提供します。 メモ: 管理者権限(Microsoft Windows の場合)または root 権限(Linux の場合)のあるユーザーのみ が SUU を使用したアップデートを実行できます。 主な特徴と機能 本項では、Dell Ope
機能 説明 CLI コマンド 比較やアップデートを CLI モードで実行するのに役立つコマンドのリ ストです。詳細については、 「CLI コマンドのリスト」を参照してくだ さい。 依存関係 デバイスのために使用できるアップデートについての情報を提供する 機能です。SUU は、一連の条件または要件が満たされているかどうか を判断するために、特定のツールおよびアプリケーションを有効化し ます。これらの条件または要件は依存関係と呼ばれています。依存関 係のタイプには、前提条件と相互必要条件があります。詳細について は、「比較レポート」を参照してください。 本リリースの新機能 本リリースの新機能は次のとおりです。 • 新機能である依存関係をサポートします。これは、比較レポート内に存在するデバイス用に使用できるア ップデートを表示する機能です。詳細については、「主な機能と機能性」を参照してください。 • Dell PowerEdge VRTX システムをサポートします。 対応オペレーティングシステム Windows: • Microsoft Windows Server 2012 Essentia
• 次のリンクからアクセスできます。 – すべてのシステム管理マニュアル - dell.com/softwaresecuritymanuals – エンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/openmanagemanuals – リモートエンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/esmmanuals – Serviceability Tools マニュアル — dell.com/serviceabilitytools – クライアントシステム管理マニュアル — dell.com/OMConnectionsClient – OpenManage Connections エンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – OpenManage Connections クライアントシステム管理マニュアル — dell.com/ OMConnectionsClient • デルのサポートサイトから、次を実行します。 – dell.
2 グラフィカルユーザーインタフェースモー ドについて グラフィカルユーザーインタフェース(GUI)は、比較およびアップデート実行のためのインタラクティブ なアプローチを提供します。 GUI を使用して、以下の操作を行うことができます。 • システムによってインベントリされたデバイスバージョン、適用 Dell Update Package(DUP)バージョ ン、およびアップデートが必要なデバイスを示すシステム比較レポートの表示。 • アップグレード、ダウングレード、またはシステムセットアップデートの実行。 • SUU DVD 内の全プラットフォームの適用コンポーネントを表示するためのリポジトリの参照。 GUI モードでの SUU の起動 SUU は、ネットワーク上の場所、または SUU DVD がマウントされている場所から実行することができま す。複数システムでコンポーネントをアップデートするには、次の手順を実行します。 1. SUU がインストールされているネットワーク上のシステムにアクセス、または DVD がマウントされて いる場所のパスを選択します。 2.
hardware components.(お使いのシステムは Dell OpenManage ソフトウェアコンポーネントのイン ストールに必要な条件を満たしていません。このため、比較レポートのソフトウェアコンポーネントの行が 無効になっています。適用可能なハードウェアコンポーネントをアップデートするには、続行をクリックし てください。) ハードウェア必須条件エラーメッセージ 必須条件エラーメッセージ: Your system does not meet the required prerequisites for some of the hardware component(s). Therefore, all the rows for the hardware component(s) are disabled in the Comparison Report. Click Continue to update the applicable Dell OpenManage software component.
3. プロンプトが表示されたら、必須条件メディアを Dell サーバーアップデート メディアに交換してシステ ムを再起動します。 前提条件メディアの作成 前提条件メディアを作成するには、次の手順を実行します。 1. www.dell.com/support にアクセスします。 2. Support for Enterprise IT(企業の IT 部門向け)にある Start Here(選択)をクリックします。 3. Drivers & Downloads(ドライバとダウンロード)をクリックします。 4. Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)ページで、次のいずれかの手順を実行します。 a) Choose a Model(お使いのモデルの選択)セクションで、Select Model(製品モデルの選択)を選 択して手順 5 に進みます。 b) Choose by Service Tag(サービスタグによる選択)セクションで、Enter a Tag(タグの入力)をク リックして手順 6 に進みます。 5.
• 前提条件 - 適用する必要がある前提条件のリストを表示します。 • 相互必要条件 - 適用される、デバイス用の相互必要条件のリストを表示します。これらはオプションで す。 メモ: 適用 チェックボックスを選択すると、リストされた相互必要条件が適用されます。 重大度のレベル 比較レポートの重大度の列には、そのアップデートの適用に関する重大度が示されます。重大度レベルの詳 細とそれぞれのステータスについては、下記の表を参照してください。 表 2.
タスク 処置 レポートのエクスポート レポートをエクスポートするには、レポートのエク スポート をクリックします。 メモ: レポートは .csv、.html、または .xml 形式 でシステムに保存できます。 Windows オペレーティングシステムでは、レポ ートを保存する名前またはパスが 260 文字を 超過しないことを確認してください。 Linux オペレーティングシステムでは、レポート の名前が 255 文字、レポートを保存するパスが 4096 文字を超過しないことを確認してくださ い。 システムコンポーネントのアップグレード SUU は、システムにインストールされているコンポーネントを、リポジトリ内の利用可能なコンポーネント のバージョンと比較します。システム内のコンポーネントがリポジトリのバージョンよりも古い場合には、 比較レポートの右上隅の アップグレード ボタンが有効になります。 リポジトリのコンポーネントをアップグレードするには、次の手順を実行します。 1. アップグレードするコンポーネントを選択します。 2.
リポジトリのコンポーネントをダウングレードするには、次の手順を実行します。 1. ダウングレードの有効化 を選択します。 SUU は システムセットアップデートの有効化 を無効にし、バージョンがリポジトリのコンポーネント より新しい、ダウングレード可能なコンポーネントのみを選択します。 2. SUU GUI で ダウングレード を選択すると、ダウングレード可能なコンポーネントのすべてが自動的に 選択されます。 3. アップデートの確認 ダイアログボックスで、はい をクリックして確認して次に進むか、いいえ をクリ ックしてキャンセルします。 コンポーネントのダウングレードを実行中、SUU はアップデートレポートを表示します。ダウングレー ドが完了すると、アップデート完了 ダイアログボックスが表示されます。 4.
3 コマンドラインインタフェースモードにつ いて コマンドラインインタフェース(CLI)モードでは、比較およびアップデートを実行するために、コマンドプ ロンプトからコマンドを使用することが可能になります。 CLI モードからの SUU の実行は、Dell Server Updates DVD のルートディレクトリから行う必要があります。 ネットワーク共有から SUU を実行している場合は、Dell Server Updates DVD の内容を共有ディレクトリに コピーし、この共有ディレクトリから CLI を実行してください。 CLI を使用して、以下の操作を実行することができます。 • 比較およびアップデートの実行。コマンドのリストについては、「CLI コマンドのリスト」を参照してく ださい。 • アップデート進行状況の表示。 CLI モードでの SUU の起動 SUU は、SUU DVD がマウントされているディレクトリから実行することができます。複数システムでのコ ンポーネントのアップデートを CLI モードで実行するには、次の手順を実行します。 1.
CLI コマンド構文 コマンドの説明 — e | — upgradeonly 現在システムにインストールされているバージョン よりも新しいすべてのコンポーネントのリポジトリ バージョンをアップグレードします。CLI では個別 のコンポーネントのアップグレードを行うことはで きません。これを行うには、GUI を使用してくださ い。 — n | — downgradeonly リポジトリのコンポーネントよりも新しいシステム コンポーネントすべてをリポジトリのバージョンに ダウングレードします。 メモ: コンポーネントを個別にダウングレード することはできません。 — p | — progress アップデート またはダウングレードの進行状況を表 示します。 — c | — comparison 現在のコンポーネントを比較します。 — d | — directory イベントログの転送先をデフォルトの場所とは異な るディレクトリに指定します。 — s | — stoponfail 最初のコンポーネントのアップデート中にエラーが 発生した場合に、アップデートを中止します。 — iprog
4 Server Update Utility とその他コンポーネ ントとの統合 本項は、次に挙げるその他コンポーネントと SUU との統合の可能性について説明しています。 • SUU と OpenManage Essentials との統合 • SUU と Dell Management Console との統合 • Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作成 • SUU のエクスポート SUU と OpenManage Essentials との統合 本項では、Server Update Utility と OpenManage Essentials との統合の可能性について説明します。 デルでは、IT Assistant の代替として Dell OpenManage Essentials を使用することをお勧めしています。 IT Assistant は、OpenManage 7.
Dell 管理コンソールを利用することで、お使いの管理ステーションのローカルリポジトリに Dell Update Packages(DUP)をインポートして、パッケージのバージョンを比較することが可能になります。 SUU を使用して、基準を満たしていないシステムを即座にまたは定義したスケジュールに従ってアップデー トできます。 パッチ管理機能の使用 Dell 管理コンソールで提供されるパッチ機能を使用することで、管理下システムのハードウェアおよびソフ トウェアコンポーネントのアップデートが可能になります。 パッチ管理機能を使用するには、Dell コンソールでタスクのコンテキストを入力します。 1. DVD ドライブに 『Dell Server Updates』DVD を挿入します。 2. システムのデスクトップにある Dell 管理コンソール アイコンをダブルクリックします。 3.
5. 設定のテスト をクリックし、プロキシサーバーの設定を検証します。 サーバーはプロキシ設定情報を検証するため、外部のウェブサイトへの接続を試みます。設定のテスト 中にエラーメッセージが表示されたときは、認証情報が誤っていないか、プロキシサーバーが実行され ているか、および一般的なネットワークエラーが発生していないかなどを確認してください。 6. FTP 設定に なし を選択して、OK をクリックします。 .cab ファイルのダウンロード .cab ファイルをダウンロードするには、次の手順を実行します。 1. ウェブ URL オプションを選択します。 2. Windows および Linux フィールドに、次のデフォルトの場所を指定します。 Winodws リンク: solutionsam.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_windows.cab Linux リンク: solutionsam.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_linux.cab 3.
11. 最新のプラグインがインストールされたら、インストールされたプラグインのバージョンが表示されま す。次へ をクリックします。 12. フォルダを参照 ダイアログボックスで、ローカルドライブ上の ISO ファイルの保存先として指定するフ ォルダを選択し、OK をクリックします。 13. 終了 をクリックします。 14. ISO 作成の進行状況と共に お待ちください... が表示されます。 15. 正常にファイルをダウンロードするために、セキュリティ警告を 承諾 します。 メモ: 別のウェブサイトまたはウェブページからダウンロードするときはセキュリティ警告が表示 され、この場合、ユーザーには Dell からのファイルの受け入れを確認するプロンプトが表示され ます。信頼性を確実にするため、ファイルの 名前、発行元、証明書の種類、および 有効期限 がウ インドウに表示されます。 16. SUU ISO が作成されると、レポートダイアログボックスが表示されるので、このボックスを 閉じる を クリックしてこのボックスを閉じます。これで、メインウィンドウに戻ります。 17.
4. バンドルのエクスポート ウィンドウで SUU としてエクスポート を選択し、以下のいずれかを選んで 次 へ をクリックします。 – SUU としてディレクトリにエクスポート を選択して提供されるディレクトリに SUU パックを作成 します。 – SUU として ISO にエクスポート を選択して SUU パックの ISO イメージを作成します。 システムは、最新の SUU プラグインが利用可能かどうかを確認します。プラグインがある場合は、プラ グインのバージョン番号が表示され、アプリケーションはエクスポートプロセスの続行を尋ねるプロン プトを表示します。 Windows および Linux サーバーでの SUU の使用についての詳細は、dell.com/openmanagemanuals で『Dell OpenManage Server Update Utility ユーザーズガイド』を参照してください。 – Repository Manager が必要な SUU プラグインが利用可能化かどうかを確認している間、必要なプラ グインがインストールされているかどうかを確認しています...
5 既知の問題とよくあるお問い合わせ(FAQ) 本項では、Dell OpenManage Server Update Utility(SUU)に関する既知の問題と、よくあるお問い合わせ (FAQ)について説明します。 既知の問題 次の問題は、Dell OpenManage Server Update Utility における既知の問題の一部です。 起動時の問題 互換性のあるライブラリがインストールされていない SLES 10 SP4 上で SUU GLI または CLI を起動した際 にエラーメッセージが表示される場合は、SLES 10, SP4 の ISO イメージから libstdc+ +33-32bit-3.3.3-7.8.1.x86_64.rpm をインストールする必要があります。このライブラリをインストールし た後は、問題なく SUU が起動するようになります。 USB Arbitration Service によるタイムアウト USB Arbitration Service の実行中に、VMware ESX 4.
このシステム上で SUU または DUP を実行する場合は、あらかじめ以下の手順により、グループポリシーエ ディタを使用してセキュリティオプションを変更してください。 1. スタート ファイル名を指定して実行 、をクリックし gpedit.esc または gpmc.msc を入力してグループ ポリシーエディタを開きます。 グループポリシーエディタ ウィンドウが開きます。 2. セキュリティオプションに移動します。 ポリシー ウィンドウが表示されます。 3. ユーザーアカウント制御:管理者承認モードでの管理者に対する昇格時のプロンプトの動作 に移動しま す。 4. 右クリックして、プロンプトなしで昇格 を選択します。 64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムにおける DUP の 失敗 64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムで DUP の実行に失敗した場合、以下の RPM を手動でインストールします。 • compat-libstdc++-33.i686 • libstdc++-4.4.
のお客様)、もしくは『SUSE Linux Enterprise Server CD』(SUSE Linux のお客様)から、compat-libstdc+ + RPM を インストールしてください。 Linux アップデートの実行 SUU は、Dell Update Packages(DUP)を使用してシステムのさまざまなコンポーネントをアップデートし ます。Linux アップデートの実行中、DUP は Linux の lockfle ユーティリティを使用して /var/lock/.spsetup ファイルを作成します。このファイルは、以下のいずれかの条件が発生したときに作成されます。 • • カーネルパニック DUP プロシージャの実行中に再起動コマンドが発行されたため、TERM 信号が実行中のプロセスを中断 または停止できなかった場合 上記のいずれかの条件が発生すると、/var/lock/.
var または tmp フォルダに十分な空き容量があることを確認し、SUU を再起動してシステムインベントリを 開始してください。 ネットワーク上の場所からの SUU の実行 • ネットワーク上の場所から SUU を実行してシステムインベントリを実行中にユーザーがネットワークか ら切断されると、SUU は空白の比較レポートを表示します。この比較レポートの内容を表示するには、 再度ネットワークに接続してから、SUU を再起動してください。 • ネットワーク上の場所から SUU を実行して比較レポートを表示中にユーザーがネットワークから切断さ れると、アップデート ボタンをクリックしてもコンポーネントのアップデートは行われません。コンポ ーネントをアップデートするには、再度ネットワークに接続してから、SUU を再起動してください。 一時フォルダの削除 SUU をネットワーク上の場所から実行すると、JRE によって Microsoft Windows(W2ks システム)では < %システムドライブ%>:\Documents and Settings\<%ユーザー%>\Local Settings\Tem
よくあるお問い合わせ 「ドライブにディスクがありません。ドライブにディスクを挿入してください」と いうダイアログボックスがポップアップ表示されます。なぜですか? SUU の実行中に『Dell Server Updates DVD』(Dell サーバーアップデート DVD)が DVD ドライブから取り 出されました。SUU の実行中は DVD を挿入したままにする必要があります。 Linux システムで suu -c を実行すると、「インベントリコレクタの実行に問題が あります」というエラーが表示されます。 このエラーの原因と修正方法を教えて ください。 SUU のサブコンポーネントであるインベントリコレクタを実行するには、システムに libstdc++libc6.2-2.so.3 共有ライブラリがインストールされている必要があります。 サポートされている Red Hat Enterprise Linux のバージョンがシステムで稼動している場合は、compat-libstdc++ RPM を RedHat.
SUU と同時に Dell アップデートパッケージを実行しようとすると、 「インベント リの処理が指定のタイムアウト時間を超えました」というメッセージが表示され ます。なぜですか? SUU と同時に別の DUP を実行すると、予期しない動作を引き起こすことがあります。SUU は DUP をバッ クグラウンドで実行します。したがって、DUP を実行する必要はありません。SUU か DUP のどちらか一方 だけを実行し、両方を同時に実行しないでください。 SUU を開始できません。他の SUU インスタンスが実行されていないにもかかわ らず、「SUU の別のインスタンスが既に実行されています」というメッセージが 表示されます。 システムで SUU の他のインスタンスが実行されていないことを確認するには、以下の手順に従ってくださ い。Windows オペレーティングシステムを実行しているシステムでは、Windows タスクマネージャを開き、 アプリケーション タブをクリックして、SUU が実行されているかどうかを確認します。Linux オペレーティ ングシステムを実行しているシステムでは、ターミナルを開き、ps