Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 ユーザーズガイド 概要 グラフィカルユーザインタフェースの使用 コマンドラインインタフェースの使用 Server Update Utility の Dell 管理コンソールとの統合 Server Update Utility と Dell OpenManage IT Assistant の統合 既知の不具合とよくあるお問い合わせ 用語集 トラステッドプラットフォームモジュール（TPM） と BitLocker のサポート メモおよび注意 メ モ： コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注 意: 注 意は、 手 順に従わ な い場 合は、ハードウェアの損 傷や デ ー タ の損 失の可 能 性があることを示し て い ま す。 本 書の 内 容は 予 告な く変 更 さ れ る こ と が あ り ま す。 © 2009 Dell Inc. 無 断 転載 を 禁じ ま す。 Dell Inc.
目次ページに戻る 既知の不具合とよくあるお問い合わせ Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 ユーザーズガイド 既知の問題 よくあるお問い合わせ（FAQ） 既知の問題 以下は、Dell™ OpenManage™ サーバーアップデートユーティリティ（SUU）でこれまでに判明している問題です。 オペレーティングシステムのデバイスを有効にする SUU ではオペレーティングシステムで無効になっているデバイスのインベントリやアップデートは実行されませんが、比較レポートにこれらのデバイスが表示される場合があります。無効になっているデ バイスをアップデートするには、オペレーティングシステムに適切な変更を加えてから、SUU を再起動してください。 Linux システムにはlibstdc++-libc6.2-2.so.3 ライブラリが必 要 Linux システムで SUU を実行するには、 libstdc++-libc6.2-2.so.
同じセッションでのシステムインベントリの再起動 var または tmp フォルダに十分な空き容量がなければ、同じセッションでシステムインベントリを再起動できません。 Linux では、var または tmp フォルダに十分な容量がない場合、次のメッセージが表示されます。 Not enough space available in /var or /tmp folder. Please make sure you have atleast 100MB.
"Unsafe Removal of Device" (「デ バ イ ス の危険な取り外し」)というタイトルのポップアップボックスが表 示されるのは、な ぜ で す か。 SUU アップデートの一環として、バックプレーンファームウェアのアップデートが必要です。フラッシュのアップデート中にオペレーティングシステムがバックプレーンにクエリを発行して、バックプレーン が応答しない場合、オペレーティングシステムはデバイスが危険な方法で取り外されたと解釈します。バックプレーンソフトウェアのアップデート後、新しいデバイスが追加されたと画面に表示される場合 があります。 SUU の GUI を使 用し て ア ッ プ デ ー ト を実行す る と、ツ リ ー に サ ー バ ー オ ブ ジ ェ ク ト が表 示さ れ な い原 因を ユ ー ザ ー ガ イ ド で調べるようにというメッセージが表 示さ れ ま す。 アップデートを実行するには、サポートされているシステムで SUU を実行しており、正しいユーザーアクセス権を持っている必要があります。Microsoft® Windows® の場合は管理者権限、Linux の場
ログファイルを保存するために別のディレクトリを指定することもできます。詳細については、SUU コマンドラインオプションを参照してください。 目次ページに戻る
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アップデート処理後にパッケージでエラーが発生しました。 ハードウェアまたはソフトウェアの必要条件エラーです。 目次ページに戻る
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a. ウ ェ ブ URL オプションを選択します。 b. Windows および Linux フィールドで、以下のデフォルトの場所を指定します。 表 4-1 Dell 管 理コンソール 1.0 パ ッ チ内のインベントリコレクタのデフォルトの場 所 OS ウ ェ ブ URL Windows http://www.solutionsam/.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_windows.cab Linux c. http://www.solutionsam/.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_linux.cab 変更の保 存 をクリックします。 メ モ： 任意の時間にインベントリコレクタツールのインポートプロセスを実行するようにスケジュールできます。 7. は じ め に セクションで、ソ リ ュ ー シ ョ ン グ ロ ー バ ル設 定 をクリックします。 デ ル ベ ン ダ ー設 定 ページが表示されます。ここでは、DUP パッケージのダウンロード先を指定できます。 a.
目次ページに戻る 概要 Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 ユーザーズガイド このリリースの新機能 対応 OS GUI と CLI その他の参考ドキュメント Dell™ OpenManage™ Server Update Utility（SUU）は、アップデートの有無を識別し、システムに適用するアプリケーションです。SUU を使用すると、デルシステムをアップデートしたり、SUU でサポートされているシステムに適用できるアップデートを表示したりできます。 SUU は、現在システムにインストールされているコンポーネントのバージョンを 、『Dell Server Updates DVD』にパッケージされているアップデートコンポーネントと比較します。次に、バージョンの 比較レポートを表示し、コンポーネントをアップデートするオプションを提供します。 メ モ： 管理者（Microsoft® Windows®）または ルート（Linux）権限のあるユーザーのみが SUU を使用してアップデートを実行できます。 このリリースの新機能 SUU 2.0.
SUU をサポートしている各種デルシステムおよびオペレーティングシステムの詳細については、 『Dell システムソフトウェア サポート マトリックス』を参照してください。このガイドは、デルサポートサイト support.dell.
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ログのデフォルト場所の変更 Windows では SUU イベントログのデフォルト場所は <%systemdrive%>:￥dell￥suu です。Linux では、ログのデフォルト場所は /var/log/dell/suu です。 suu に続けてコマンドとディレクトリのパスを入力すると、SUU のそのセッションのログのデフォルト場所を変更できます。SUU のセッションでログのディレクトリ場所を変更するには、次のように入力しま す。 suu <コマンド> -directory <パス> たとえば、suu -u -directory c:¥tmp と入力すると、システムでアップデートが実行され、ログが c:￥dell￥suu ではなく c:￥tmp に転送されます。 比較レポートの表示 SUU 比較アプリケーションを実行するには、suu -c と入力します。ようこそ画面が表示されます。比較の進行中に、次のメッセージと回転バーが表示されます。 | 該当するシステムアップデートセットを検索中です 完了すると、比較レポートが次の例のように表示されます。 ========Comparison Results====
--------------------------------------パッケージ名：PE1750-BIOS-WIN-A11.
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ハードウェア必 要条件エラー 必要条件チェックに合格しなかったコンポーネントのリストに、ハードウェアコンポーネントが含まれている場合には、図 2-3 のようなメッセージが表示されます。 図 2-3 ハードウェア必 要条件エラーメッセージ ハードウェア必 要条件エラーの修 復 ハードウェアのアップグレード、ダウングレードまたはアップデートに進む前に、ハードウェアの必要条件を満たすようにしてください。続行 をクリックして、Dell OpenManage コンポーネントのアップグ レードに進むことができる場合もあります。ハードウェアの必要条件をインストールする方法 1. デルサポートサイト support.dell.com にアクセスします。 2. 下の Drivers & Downloads（ドライバとダウンロード） のアイコンをクリックします。 3.
メ モ： 必要なアップデートを完了するために、再起動が必要になる場合があります。画面に指示が表示されるまで CD を取り出さないでください。 14.
メ モ： アップグレード、ダウングレード、またはアップデートを実行すると、すべてのアップデートパッケージがシステムの一時ディレクトリにコピーされます。このディレクトリは、Microsoft Windows では <%systemdrive%>:￥dell￥suu 、Linux では /var/log/dell/suu です。SUU は、アップデート/アップグレード/ダウングレードの処理が完了すると、一時ディレクト リを削除します。アップデート/アップグレード/ダウングレードの処理を完了するのに再起動が必要な場合、再起動が完了するまでディレクトリは維持されます。 SUU バージョンの確認 SUU 2.0.0 以降では、SUU を起動する際、SUU の最新バージョンを使用していなく、現在利用しているバージョンより新しい SUU バージョンが利用可能な場合、警告メッセージが表示されます。 図 2-7 バージョン警 告 メ モ： SUU の古いバージョンを実行している場合のみ、警告メッセージが表示されます。 最新バージョンの SUU は、デルサポートウェブサイト（support.dell.
この図では、システムにインストールされているファームウェア、ドライバ、および Dell OpenManage コンポーネントは、リポジトリのバージョンが現在のバージョンよりも新しいので、アップグレードが 選択されています。 ファームウェアコンポーネントの一つ （Dell Remote Access Controller 5 Firmware）は、現在インストールされているバージョンがリポジトリのバージョンより新しいので、ダウングレードが推奨さ れています。 コンポーネントのアップグレード コンポーネントをリポジトリからアップグレードする方法 1. アップグレードするコンポーネントを選択します。 2. ア ッ プ グ レ ー ド ボタンをクリックして、選択したシステムコンポーネントにアップグレードを適用します。ア ッ プ デ ー ト の確 認 ダイアログボックスが表示され、 図 2-9 のように、リストに表示され たコンポーネントをアップグレードするかどうかの確認が求められます。 図 2-9 アップグレードの確 認 3.
コンポーネントのダウングレード コンポーネントをリポジトリからダウングレードする方法 1. ダウングレードを有効に す る チェックボックスを選択します。 図 2-11 に示されるように、シ ス テ ム セ ッ ト ア ッ プ デ ー ト を有効に す る チェックボックスが無効になり、リポジトリにあるコンポーネントよりもバージョンが新しく、ダウングレードが可能なコンポー ネントのみが選択されます。これは自動プロセスなので、個々のパッケージを選択 / 選択解除することはできません。 図 2-11 ダウングレード 2. ダウングレード ボタンをクリックして、ダウングレードを開始します。ア ッ プ デ ー ト の確 認 ダイアログボックスが表示され、リストに表示されたコンポーネントをダウングレードするかどうかの確認 が求められます。 3. は い をクリックして続行するか、い い え をクリックしてキャンセルします。 コンポーネントのダウングレード中、プログレスレポートが表示されます。 4.
l l ネットワークロケーションから SUU を実行している際に、コンポーネントをアップデートできない場合は、お使いのシステムで SUU を実行してみてください。お使いのシステムで SUU を正常に 実行できる場合は、問題はネットワーク接続にあると考えられます。 ネットワークロケーションから SUU の複数インスタンスを実行すると、システムに Java Runtime Environment（JRE）の複数のコピーが作成されます。 一回のセッションでのコンポーネントのアップグレードとダウングレード システムセットアップデート機能を使用して、コンポーネントのアップグレードとダウングレードを同時に実行できます。この機能を使うことにより、 一つずつコンポーネントをアップグレードまたはダウング レードする手間が省けます。 コンポーネントのアップグレードとダウングレードを同時に行う方法 1.
4. ア ッ プ デ ー ト完 了 ダイアログボックスで OK をクリックして、アップグレードを完了します。 5. ア ッ プ デ ー ト ダイアログボックスで OK をクリックします。 Dell OpenManage サービスパック がアップグレードされました。 Dell Unified Server Configurator のアップグレード Dell Unified Server Configurator を先にインストールされているバージョンから新しいバージョンにアップグレードできます。Dell Unified Server Configurator のアップグレード手順は、ハー ドウェアコンポーネントのアップグレード手順と同じです。 Dell Unified Server Configurator をアップグレードする方法 1. Dell Unified Server Configurator のコンポーネントを選択します。 2. ア ッ プ グ レ ー ド ボタンをクリックします。ア ッ プ デ ー ト の確 認 ダイアログボックスが表示されます。 3.
2. 図 2-15 に示すように、 ア ッ プ デ ー ト エ ラ ー時に中 止 チェックボックスをオンにします。 図 2-15 アップデートエラー時に中 止 オプションの選択 メ モ： ア ッ プ デ ー ト エ ラ ー時に中 止 チェックボックスは、複数コンポーネントのアップデートを選択した場合にのみ有効になります。 3.
4.
バンドルの詳細も表示できます。 バンドルレベルの詳細を表示するには、SUU の GUI の左側にあるリポジトリツリーからバンドルを選択します。 図 2-21 に示すように、選択したバンドルの情報が シ ス テ ム の概要 セクションに、この バンドルに固有のパッケージがリポジトリテーブルに表示されます。 ハードウェアパッケージは アイコン、ソフトウェアパッケージは アイコンで示されます。 メ モ： 比較レポートのテーブルやパッケージ / バンドルレベルの詳細テーブル内の移動には キー、比較レポートのテーブルまたはパッケージ / バンドルレベルの詳細テーブルから SUU の GUI の左側にあるツリーへの移動には キーを使用します。 図 2-21 バンドルレベルの詳 細 列の並べ替え 比較レポートとリポジトリテーブルの列は、列名をクリックして並べ替えできます。列は昇順または降順に並べ替えされます。 にソートされていることを示します。 図 2-22 では、パ ッ ケ ー ジ名 列が昇順に並べ替えされています。 図 2-22 並べ替えされたパッケージ名 リポジトリ
1. アプリケーションインタフェースの左側にある リ ポ ジ ト リ アイコンをダブルクリックします。 2. オペレーティングシステムを選択します。使用しているオペレーティングシステムによって、Windows または Linux のアイコンが表示されます。サポートされているシステムのリストが表示され ます。 3. システム名をクリックして、そのシステムに適用可能なすべてのアップデートのリストを表示します。 図 2-23 は、リポジトリ内のすべてのコンポーネントを示しています。 図 2-23 リポジトリ Windows と Linux をサポートしているすべてのシステムのリポジトリを表示できます。リポジトリの内容の詳細については、リポジトリディレクトリにある DellSoftwareBundleReport.html を参 照してください。 イベントのログ SUU では update.log と support.
