Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.
Regresar a la página de contenido Problemas conocidos y preguntas frecuentes Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 Problemas conocidos Preguntas frecuentes Problemas conocidos A continuación se presentan algunos problemas conocidos de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility (SUU).
Es posible que los paquetes de actualización de la tarjeta PERC fallen cuando se ejecutan otras actividades en el controlador, por ejemplo, una revisión de congruencia o una inicialización en segundo plano (BGI). Compruebe que este tipo de actividades no estén en progreso antes de ejecutar el paquete de actualización. Reinicio del inventario del sistema en la misma sesión SUU no permitirá que se reinicie el inventario del sistema en la misma sesión si no hay suficiente espacio en la carpeta var o tmp.
El subcomponente Recopilador de inventario de SUU necesita que la biblioteca compartida libstdc++-libc6.2-2.so.3 esté instalada en el sistema. Instale el RPM compat-libstdc++ desde RedHat.com o con el CD de Red Hat si ejecuta una versión admitida de Red Hat Enterprise Linux en el sistema o con el CD de SUSE Linux Enterprise Server si ejecuta SUSE Linux Enterprise Server en el sistema.
4. Active nuevamente la función de cifrado de la unidad BitLocker de Windows. Para obtener información acerca de cómo activar esta función, consulte la documentación de Microsoft en www.microsoft.com. Para obtener información detallada sobre el TPM, consulte "Módulo de plataforma confiable (TPM) y compatibilidad con BitLocker".
Regresar a la página de contenido Glosario Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 Términos y definiciones Glosario de iconos Este glosario ofrece una descripción de la terminología y enumera los iconos utilizados en Server Update Utility (SUU). Términos y definiciones La Tabla A-1 describe los términos utilizados en SUU. Tabla A-1. Términos y definiciones Término Definición Actualizar Operación que puede incluir una actualización de versión o una degradación.
Este icono indica alguno o todos los escenarios a continuación: l l Este sistema no admite la actualización. SUU terminará la sesión actual y es posible que usted deba reiniciar SUU para continuar. Hay un error de dependencia de hardware. Un paquete falló después de una operación de actualización. Una falla de prerrequisitos de hardware o software.
Regresar a la página de contenido Integración de Server Update Utility con Dell OpenManage IT Assistant Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 Uso de la función de actualizaciones de software Dell™ OpenManage™ IT Assistant le permite cargar paquetes Dell Update Package individuales o conjuntos de paquetes de sistema completos en el repositorio central.
Regresar a la página de contenido Integración de Server Update Utility con Dell Management Console Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 Introducción Uso de la función de administración de revisiones Dell™ Management Console es una aplicación de próxima generación para la administración de uno a varios sistemas que brinda funcionalidad similar a la de Dell OpenManage™ IT Assistant junto con funciones mejoradas de descubrimiento, inventario, supervisión y elaboración de informes.
6. En la sección Introducción, haga clic en Descargar catálogo de inventario. Se abrirá la página Importación de recopilador de inventario Dell. El Recopilador de inventario se utiliza para recopilar información de hardware como las versiones de los componentes de BIOS, firmware y controladores que están instalados en los sistemas administrados. Usted debe descargar los archivos .cab que contienen la herramienta de recopilación de inventario del sitio web SolutionSam. a. Seleccione la opción URL de web.
Regresar a la página de contenido Descripción general Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 Lo nuevo en esta versión Sistemas operativos admitidos Interfaz gráfica de usuario y la interfaz de línea de comandos Otros documentos que puede necesitar Dell™ OpenManage™ Server Update Utility (SUU) es una aplicación que identifica y aplica actualizaciones en el sistema.
Para obtener información detallada sobre los distintos sistemas Dell y los sistemas operativos que son compatibles con SUU, consulte la Matriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell. Esta guía está disponible en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com/manuals. Interfaz gráfica de usuario y la interfaz de línea de comandos SUU es una aplicación que ofrece una interfaz gráfica de usuario y una interfaz de línea de comandos (CLI).
Regresar a la página de contenido Módulo de plataforma confiable (TPM) y compatibilidad con BitLocker Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.0 Un TPM es un microcontrolador seguro con capacidades criptográficas diseñado para proporcionar funciones básicas relacionadas con la seguridad que involucran las teclas de cifrado. Está instalado en la placa base del sistema y se comunica con el resto del mismo mediante un bus de hardware.
Regresar a la página de contenido Uso de la interfaz de línea de comandos Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.
inventoryprogress repositorio. Cambio de la ubicación predeterminada de los registros La ubicación predeterminada de los registros de sucesos de SUU en Windows es <%unidad_de_sistema%>:\dell\suu. La ubicación predeterminada de los registros de Linux es /var/log/dell/suu. Cuando escribe suu con un comando y una ruta de acceso de directorio, usted puede cambiar la ubicación predeterminada de los registros de la sesión de SUU.
(======progreso de actualización====== Nombre del paquete: RAC_FRMW_WIN_R104824.EXE Estado: Actualización satisfactoria --------------------------------------Nombre del paquete: PE1750-BIOS-WIN-A11.exe Estado: La actualización está en progreso) Cómo ver el progreso del inventario Para ver el progreso del inventario cuando SUU está recopilando información sobre los componentes del sistema, abra otro shell de comandos y escriba suu iprog.
Regresar a la página de contenido Uso de la interfaz gráfica de usuario Guía del usuario de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 2.0.
Figura 2-2. Componente Dell OpenManage desactivado Error de prerrequisitos de hardware Si la lista de componentes que falló la verificación de prerrequisitos incluye componentes de hardware, SUU mostrará un mensaje como el que aparece en la Figura 2-3. Figura 2-3. Mensaje de error de prerrequisitos de hardware Solución de un error de prerrequisitos de hardware Instale los prerrequisitos de hardware antes de proseguir con la actualización de versión, degradación o actualización.
NOTA: Establezca el orden de inicio en el BIOS del sistema de modo que la unidad de CD tenga prioridad sobre la unidad de disco duro del sistema. 13. Inicie el sistema que no cumplió los prerrequisitos con el CD Prerequisites. NOTA: Es posible que se necesite de un reinicio más para concluir la actualización de prerrequisitos. No retire el CD sino hasta que la información que aparece en la pantalla lo solicite. 14.
actualizaciones Seleccione los paquetes cuya versión desea actualizar. También puede degradar las versiones más recientes de los componentes del sistema de modo que correspondan con la versión del componente que se encuentra en el DVD Dell Server Updates. Para obtener más información acerca de la degradación de componentes, consulte "Degradación de componentes". PRECAUCIÓN: No retire el DVD Dell Server Updates de la unidad de DVD cuando ejecute SUU.
NOTA: No se puede usar SUU para actualizar algún controlador de dispositivo o firmware que esté instalado en el sistema y que no coincida con un componente comparable en el repositorio. Usted deberá actualizar manualmente los componentes instalados en el sistema que no se comparen con el repositorio. Si el botón Actualizar versión, Degradar o Actualizar está deshabilitado, es posible que se deba a alguna de las siguientes razones: l Los componentes del sistema están al día y no es necesario actualizarlos.
4. Cuando la actualización haya terminado, SUU mostrará un cuadro de diálogo Actualización terminada. Haga clic en Aceptar para concluir la actualización. El estado de la actualización de versiones se mostrará en el informe comparativo. Degradación de componentes Para degradar componentes a partir del repositorio: 1. Seleccione la casilla Activar degradación.
3. Puede optar por actualizar todos los componentes en una sola sesión si selecciona la casilla Activar actualización de un conjunto de sistemas o puede optar por realizar únicamente una actualización de versión o degradación. Para obtener más información acerca de la función de actualización de un conjunto de sistemas, consulte "Actualización y degradación de componentes en una sola sesión". 4. Haga clic en el botón Actualizar, Actualizar versión o Degradar.
Actualización de versión de service packs de Dell OpenManage A partir de la versión 1.5 de SUU, usted puede actualizar la versión de los service packs de Dell OpenManage. El procedimiento de actualización de versión de los service packs de Dell OpenManage es igual que la actualización de versión de los componentes de hardware. Para actualizar la versión de los service packs de Dell OpenManage: 1. Seleccione el componente Dell OpenManage. 2. Haga clic en el botón Actualizar versión.
4. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Actualización terminada para concluir la actualización de versión. 5. En el cuadro de diálogo Actualizar, haga clic en Aceptar. La versión del componente Dell Unified Server Configurator ha sido actualizada. Cómo proseguir ante errores de actualización Usted puede elegir entre continuar o detener la actualización cuando el paquete que seleccionó para actualización encuentra un error de actualización. Para continuar o detener las actualizaciones: 1.
Si no selecciona la casilla Detenerse ante errores de actualización y SUU encuentra un error de actualización, la utilidad continuará actualizando los demás componentes, según se muestra en la Figura 2-17. Figura 2-17. Cómo proseguir ante el progreso de la actualización En la Figura 2-17, el primer componente no fue actualizado debido a un error de actualización. Sin embargo, SUU ha actualizado el segundo componente porque la casilla Detenerse ante errores de actualización no fue seleccionada.
NOTA: Cuando reinicie el sistema, inicie sesión con la misma cuenta o privilegios de usuario que utilizó durante el inicio anterior. Después de iniciar sesión en el sistema operativo, abra una ventana de comandos y escriba suu -g (para sistemas Windows y Linux), o bien, suulauncher.exe (para sistemas Windows) para reiniciar la interfaz gráfica de usuario de SUU. Exportación del informe comparativo Puede exportar el informe comparativo y guardarlo en el sistema como archivo CSV, HTML o XML.
Cómo ordenar las columnas Puede ordenar las columnas en el informe comparativo y la tabla del repositorio si hace clic en los nombres de las columnas. SUU ordena las columnas en orden ascendente o descendente. El icono indica que la columna está ordenada en orden ascendente, en tanto el icono indica que la columna está ordenada en orden descendente. La Figura 2-22 muestra la columna Nombre del paquete ordenada en orden ascendente. Figura 2-22.
Usted puede ver el repositorio de todos los sistemas que admiten Windows y Linux. Consulte el archivo DellSoftwareBundleReport.html que se encuentra en el directorio del repositorio para obtener detalles sobre el contenido del repositorio. Registro de sucesos SUU crea dos registros de sucesos: update.log y support.log. El registro de actualización muestra el estado de cada uno de los componentes actualizados.
