Dell OpenManage Server Update Utility 版本 6.4 用户指南 关于 Dell OpenManage:Server Update Utility 关于 GUI 模式 关于 CLI 模式 将 Server Update Utility 与其他组件集成 已知问题和常见问题 注和小心 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小 心: “小 心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏 硬 件 或导致数据丢失 。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2010 Dell Inc. 版 权 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell™、DELL™ 徽标、PowerEdge™ 和 OpenManage™ 是 Dell Inc.
返回目录页面 Dell OpenManage Server Update Utility 版 本 6.4 用户指 南 注和小心 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小 心: “小 心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏 硬 件 或导致数据丢失 。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2010 Dell Inc. 版 权 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell™、DELL™ 徽标、PowerEdge™ 和 OpenManage™ 是 Dell Inc. 的商标。Microsoft®、Windows®、 Windows Server®、Windows NT®、Active Directory® 和 Windows Vista® 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家或地区的商标或注册商标。Red Hat Enterprise Linux® 和 Enterprise Linux® 是 Red Hat, Inc.
返回目录页面 关于 CLI 模式 Dell OpenManage Server Update Utility 版 本 6.4 用户指 南 CLI 命令列表 命令行界面 (CLI) 可让您运行命令以使用命令执行比较和更新。 要从 CLI 运行 SUU，必须位于 Dell Server Updates DVD 根目录中。如果在网络共享上运行 SUU，则将 Dell Server Updates DVD 的内容复制到共享目录并从共享目录运行 CLI。 可以使用 CLI 来： l 运行命令以执行比较和更新。 l 查看更新进度。 CLI 命令列表 表 3-1.
返回目录页面 已知问题和常见问题 Dell OpenManage Server Update Utility 版 本 6.4 用户指 南 已知问题 常见问题 已知问题 以下是 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的一些已知问题。 由于 USB 仲裁服务而 超时 当 USB 仲裁服务正在运行时，如果尝试在 VMWare ESX 4.1 管理的节点上手动运行 DUP 或资源清册收集程序，则会发生超时。 要解决该问题，可停止 USB 仲裁服务，然后运行 DUP 或资源清册收集程序。 要停止 USB 仲裁服务： 1. 通过使用 ps aux|grep 命令检查 USB 仲裁服务是否正在运行。 2. 通过使用 chkconfig usbarbitrator off 命令，阻止 USB 仲裁服务在引导期间启动。 3.
l libstdc++-4.4.4-13.el6.i686 l libxml2.i686 l libXp.i686 l libXtst.i686 注: RPM 可在 RHEL 6 x64 介质上获得。 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe 在 Invcol 执行过程中初始化失败 如果使用 Microsoft Windows Server 2003 操作系统，则需要 .Net Framework 2.0 才能运行 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe。如果没有 .Net Framework 2.0，可能会显示以 下错误信息： "The application failed to initialize properly"（应用程序无法正常初始化）(0xc0000135)。单击“OK”（确定）以终止该应用程序。 启用操作系统设备 SUU 并不对操作系统中禁用的设备进行资源清册或更新，尽管这些设备有可能显示在比较报告中。要更新禁用的设备，请在操作系统中进行相应更改并重新启动 SUU。 Linux 系统需要 libstdc++-libc6.2-2.so.
Not enough space available in /var or /tmp folder. Please make sure you have atleast 100MB. (/var 或 /tmp 文件夹中没有足够空间。请确保至少有 100MB)。 确保在 var 或 tmp 文件夹中有足够的空间并重新启动 SUU 以启动系统资源清册。 从网络位 置运行 SUU l l 从网络位置运行 SUU 并且执行系统资源清册时，如果与网络断开连接，SUU 会显示空白的比较报告。要查看比较报告的内容，确保连接到网络并重新启动 SUU。 从网络位置运行 SUU 并且已显示比较报告时，如果与网络断开连接并随后单击“Update”（更新）按钮，SUU 不会更新任何组件。要更新组件，确保连接到网络并重新启动 SUU。 删除临 时文 件夹 从网络位置运行 SUU 时，JRE 会在 <%系统 驱 动器 %>:\Documents and Settings\<%用户 %>\Local Settings\Temp\hsperfdata_<%用户 %> 目录 (Microsoft Windows) 或 /var 文件夹
使用 SUU GUI 执行更新时，显示 一条信息，要求我查看 用户指南，了解为什么树中没有显示 服务器对象的可能原因。 要执行更新，必须在所支持的系统上运行 SUU 并且必须具有正确的用户访问权限。对于 Microsoft Windows，必须具有管理员权限，而对于 Linux，必须具有 root 权限。有关支持的服 务器和操作系统的列表，请参阅 support.dell.
我无法运行 SUU，显示“SUU Logging System has failed: There is not enough space on the disk”（SUU 日 志记 录系统已 失败： 磁盘上没有 足够的 空间）信息。 运行 SUU 时，确保在 <%系统 驱 动器 %>:\dell\suu（Windows 操作系统）和 /var/log/dell/suu（Linux 操作系统）中指定的日 志目录包含至少 10MB 可用空间。 还可以指定另一个目录来保存日志文件。请参阅 SUU 命令行选项了解详情。 返回目录页面
返回目录页面 关于 GUI 模式 Dell OpenManage Server Update Utility 版 本 6.4 用户指 南 执行前提条件检查 升级系统组件 前提条件检查失败信息 系统组件降级 解决软件前提条件检查失败问题 更新系统组件 解决硬件前提条件检查失败问题 更新失败 比较报告 从网络位置运行 SUU 图形用户界面 (GUI) 提供了一种交互式方法来进行比较和更新。 可以使用 GUI 来： l 查看对比报告，该报告显示系统组件和存储库中的可用组件。 l 执行升级、降级或更新。 l 浏览存储库。 执行前提条件检查 如果通过双击 suulauncher.exe 启动 SUU，SUU 会扫描您的系统以确定是否需要更新硬件或软件。 注: 如果您使用的是 SUU 版本 2.0.0 或略新的版本，而且有更新的版本可获得，则会显示警告信息。您可以从 support.dell.
OpenManage 组件版本 4.3 或更新版本。 解决硬件前提条件检查失败问题 如果在 GUI 模式下启动 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU)，并且软件组件的前提条件检查失败，则在继续进行组件升级、降级或更新之前，必须安装硬件前提条件。 要安装硬件前提条件，请执行以下步骤： 1. 使用前提条件介质启动系统以达到前提条件级别。 注: 在系统 BIOS 中设置引导顺序以使介质驱动器置于系统硬盘驱动器的前面。 在此处输入步骤的结果（可选）。 2. 使用前提条件介质引导不满足前提条件的系统。 注: 可能还需要一次重新引导来完成前提条件更新。除非屏幕上出现相关提示，否则请勿取出介质。 3. 出现提示时，用 Dell Server Updates 介质更换前提条件介质并重新引导系统。 创建前提条件 介质 要创建前提条件介质： 1. 访问 support.dell.com。 2. 在“Support for Enterprise IT”（企业 IT 支持下），单击“Start Here”（此处开始）。 3.
有关危急程度级别及其相应状态的信息，请参阅表 2-1。 表 2-1. 危 急 程 度级 别 危 急 程 度级 别 Status（状态） 紧急 更新中包含的更改可提高 Dell 系统的可靠性和可用性。 建议您立即应用该更新。 建议 更新中包含可帮助使系统软件保持最新并与其它系统模块（固件、BIOS、驱动程序和软件）兼容的功能增强或更改。 建议在下次预定更新周期应用此更新。 选配 更新包含的更改只影响某些配置，或者提供适用/不适用于用户环境的新功能。 建议您查看更新的具体信息，以确定它是否适用于您的系统。 不适用 此更新不适用于您的系统。系统上组件的版本与存储库中的版本相同，因此无需更新。 比较 报告特性 您可以查看、排序或导出比较报告。 表 2-2. 比较 报告 特 性 任务 操作 查看报告 要查看报告，请在左侧窗格中，单击系统的主机名称。 排序列 要对列排序，请单击列名称。 注: 列可采用升序或降序排列。 导出报告 要导出报告，请单击“Export Report”（导出报告）。 注: 您可以采用 .csv、.html 或 .
系统组件降级 SUU 将安装在您系统上的组件与存储库中可获得的组件版本相比较。如果系统组件的版本高于存储库中组件的版本，SUU 会启用比较报告右上角的“Enable Downgrade”（启用降级） 按钮。 要将存储库组件降级： 1. 选择“Enable Downgrade”（启用降级）。 SUU 会禁用“Enable System Set Update”（启用系统设置更新），并且只会选择比可降级存储库版本组件更新的组件。 2. 选择要降级的组件，然后单击“Downgrade”（降级）。 3. 在“Confirm Update”（确认升级）对话框中，单击“Yes”（是）确认并继续，或者单击“No”（否）取消。 在降级级组件时，SUU 会显示更新报告。在完成后，SUU 会显示“Update Complete”（更新完成）对话框。 4.
注: 要在单个会话中更新所有组件，可在单击“Update”（更新）之前选择“Enable System Set Update”（启用系统设置更新）。 4. 单击“Yes”（是）继续或单击“No”（否）取消。 如果单击“Yes”（是），SUU 会显示“Update”（更新）对话框，其中显示更新/升级/降级的进度。 5.
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注: 服务器将尝试连接到外部网站以验证代理设置信息。如果在检测设置时出现错误信息，则请确保验证凭据正确、代理服务器正在运行并且没有常规网络错误。 6. 为 FTP 设置选择“None”（无）选项，然后单击“Ok”（确定）。 下载 .cab 文 件 要下载 .cab 文件： 1. 选择 Web URL 选项。 2. 在 Windows 和 Linux 字段指定以下默认位置： 表 4-1. Dell Management Console 1.0 修补程 序 中资源清册收集程序的默认位 置 操 作 系统 Web URL Windows http://www.solutionsam/.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_windows.cab Linux 3. http://www.solutionsam/.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_linux.cab 单击“Save changes”（保存更改）。 指定 DUP 下载 软件包的位置 要指定 DUP 下载软件包的位置： 1.
登录 IT Assistant 1. 双击系统桌面上的 IT Assistant 图标。 注: 如果配置了单一登录，则不会显示“Log in”（登录）对话框。 2. 输入用户名和密码。 3. 如果使用 Microsoft Active Directory 插件配置了用户信息，则选择“Active Directory Login”（Active Directory 登录）。 注: 在 5 分钟内单击“OK”（确定）。否则，IT Assistant 不能正确载入。 注: 在 IT Assistant 启动过程中可能会显示几个弹出框。 4. 选择“View Certificate”（查看证书）® “Install Certificate”（安装证书）（如果可用）或者选择“Always”（始终）。 有关设置基于角色的访问权限的详情，请在参阅 support.dell.
返回目录页面 关于 Dell OpenManage:Server Update Utility Dell OpenManage Server Update Utility 版 本 6.4 用户指 南 重要特性和功能 支持的操作系统 您可能需要的其它说明文件 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 是一个基于 DVD 的应用程序，用于识别更新并将其应用于系统。 可以使用 SUU 更新 Dell PowerEdge 系统或查看 SUU 支持的系统可用的更新。SUU 将系统上当前所安装组件的版本与 Dell PowerEdge Server Update Utility 介质上打包的更新组件 相比较。 SUU 会显示版本的比较报告并提供更新组件的各种选项。 注: 只有具有管理员 (Microsoft Windows) 或 root (Linux) 权限的用户才可以用 SUU 执行更新。 注: 自 SUU 6.
