Dell Smart Plug-in Version 1.1 für HP Operations Manager Versionen 8.10 und 8.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHTSHINWEIS: Durch VORSICHTSHINWEISE werden Sie auf potenzielle Gefahrenquellen hingewiesen, die Hardwareschäden oder Datenverlust zur Folge haben könnten, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden. ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2010 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Inhalt 1 Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hauptfunktionen und Vorteile des Dell Smart Plug-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Was ist neu an dieser Version? Unterstützte Dell-Geräte . Unterstützte Betriebssysteme . . . . . . . . . . . . . . Weitere nützliche Dokumente . . . . . . . . . . . . . . Wie Sie technischen Support erhalten 2 7 . . . . . . . . .
Überprüfen der Dell-SPI-Installation . . . . . . . . . . 21 Verwenden der Änderungsoption im Installationsprogramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Reparaturoption im Installationsprogramm verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Dell-SPI von einer früheren Version aktualisieren Dell-SPI deinstallieren. 3 Dell Smart Plug-in (SPI) verwenden Zum Verständnis des Dell Smart Plug-in Regeln manuell bereitstellen . . . . . . . . .
Server Administrator über die Dienstzuordnung starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Server Administrator über die Warnungsmeldung starten . . . 36 . . . . . . . . . . . 36 Starten der Distributed Web Server-Konsole . Starten der DWS-Konsole über Hilfsprogramme . . . . . . . . . 4 . . . . . 37 . . . . . . . . . . 37 Starten der DWS-Konsole über die Knotengruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Starten der DWS-Konsole über die Dienstzuordnung . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Einführung VORSICHTSHINWEIS: Führen Sie die Vorgehensweisen in diesem Dokument nur dann durch, wenn Sie über ausreichendes Wissen und Erfahrung bei der Verwendung von HPOM verfügen, um Beschädigung und/oder Verlust von Daten zu vermeiden. Das Dell Smart Plug-in stellt Gruppierungs- und Überwachungsfunktionen für Dell-Systeme bereit und ermöglicht den Benutzern, Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, wenn ein ineffizientes System erkannt wird.
• Starten der Server Administrator-Webkonsole als Hilfsprogramm von der HPOM-Konsole aus, um eine Fehlerbehebung anhand der Warnmeldungen von Windows- und Linux-Systemen durchzuführen. • Starten der Distributed Web Server (DWS)-Konsole als Hilfsprogramm von der HPOM-Konsole aus, um eine Verbindung zu ESXi-Systemen zur Fehlerbehebung der Alarmmeldungen herzustellen. Abbildung 1-1 zeigt die HPOM-Konsole nach der Installation des Dell-SPI. Abbildung 1-1.
Was ist neu an dieser Version? • Gruppieren und Überwachen von Dell-Linux-Systemen – • Erstellen der Dienstgruppe Dell Linux Server in der Dienstzuordnungsansicht der HPOM-Konsole zur Anzeige aller Linux-Systeme. Gruppieren und Überwachen von Dell-ESXi-Systemen – Erstellen der Dienstgruppe Dell ESXi Server in der Dienstzuordnungsansicht der HPOM-Konsole zur Anzeige aller ESXi-Server. • Aktualisieren von Dell-SPI Version 1.0 auf 1.
• Dell PowerEdge-Systems – vollständige Unterstützung von Systemen der Serien x9xx bis xx1x, wenn auf diesen die OMSA-Versionen 6.0 bis 6.3 und ein unterstütztes Linux-Betriebssystem installiert sind • Dell PowerVault-Systeme – Unterstützung für Windows-Systeme auf denen die OMSA-Versionen 5.5 bis 6.3 installiert sind Unterstützte Betriebssysteme Die aktuellsten Informationen zur Betriebssystemunterstützung für das Dell-SPI finden Sie in der Infodatei.
• Das Dell OpenManage Server Administrator-Meldungsreferenzhandbuch enthält eine Liste der Meldungen, die im Meldungsprotokoll auf der Server Administrator-Startseite oder in der Ereignisanzeige des Betriebssystems angezeigt werden. Das Handbuch erklärt Text, Schweregrad und Ursache der einzelnen Dienstwarnmeldungen, die Server Administrator ausgibt.
Einführung
Dell Smart Plug-in (SPI) installieren und deinstallieren Bevor Sie das Dell Smart Plug-in (SPI) installieren können, muss die vorausgesetzte Software auf dem Verwaltungsserver und den Managed Systems installiert werden. Eine vollständige Liste der erforderlichen Software steht in der Infodatei zum Dell-SPI zur Verfügung. Die Infodatei steht mit dem Dell-SPI-Installationsprogramm und auf der Systems Management-Dokumentationsseite der Dell Support-Website unter support.dell.com/manuals zur Verfügung.
Verwaltungsserver für das Dell-SPI konfigurieren Um den Verwaltungsserver für das Dell-SPI zu konfigurieren, müssen Sie: ANMERKUNG: auf dem HP Operations Manager (HPOM)-Verwaltungsserver, auf dem Sie das Dell-SPI installieren, über Domänenadministratorrechte verfügen und sicherstellen, dass Sie außerdem über WinRM-Rechte auf dem System verfügen, wenn Sie Dell ESXi-Systeme überwachen möchten.
So installieren Sie den WMI-SNMP-Anbieter auf Windows 2003Systemen: a Gehen Sie zu Einstellungen→ Systemsteuerung→ Programme hinzufügen/entfernen. b Klicken Sie auf Windows-Komponenten hinzufügen/entfernen. Der Assistent für Windows-Komponenten wird angezeigt. c Wählen Sie im Assistenten für Windows-Komponenten die Option Verwaltungs- und Überwachungsprogramme und klicken Sie auf Details. d Wählen Sie WMI-SNMP-Anbieter und klicken Sie auf OK. Der Provider wird auf dem Verwaltungsserver installiert.
Managed Systems konfigurieren So konfigurieren Sie die Managed Systeme: 1 Installieren Sie die unterstützen Windows- oder Linux-Betriebssysteme oder die unterstützte ESXi-Version auf den Managed Systemen. 2 Installieren und aktivieren Sie den SNMP-Dienst auf dem Managed System und stellen Sie sicher, dass der Verwaltungsserver in der Lage ist, mit ihm zu kommunizieren.
Dell-SPI installieren ANMERKUNG: Sie müssen die HPOM-Konsole schließen, bevor Sie das Dell-SPI installieren oder deinstallieren oder eine der Optionen des Dell-SPI-Installationsprogramms zum Reparieren, Ändern oder Aktualisieren verwenden. So installieren Sie das Dell-SPI auf dem HPOM-Verwaltungsserver: 1 Laden Sie das Dell-SPI-Installationsprogramm von der Dell SupportWebsite unter support.dell.com herunter. Die Datei Dell Smart Plug-in v1.1_A00.exe ist selbstextrahierend.
10 Wählen Sie Yes (Ja), um die Regeldateien automatisch während der Installation bereitzustellen. Wenn Sie No (Nein) wählen, müssen Sie die Regeln manuell auf dem Verwaltungsserver bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Regeln automatisch bereitstellen und „Regeln manuell bereitstellen“ auf Seite 29.
Tabelle 2-1. Befehlszeilenoptionen Option Beschreibung -wsmanusername Gibt den Benutzernamen eine lokalen oder Domänenkontos auf dem ESXi-System an. Diese Eigenschaft legt den Benutzernamen für die Authentifizierung des Zugriffs auf das ESXi-System fest. -wsmanpassword Gibt das Kennwort für den angegebenen Benutzernamen an. -wsmancacheck Überspringt die Authentifizierung der Zertifikatsstelle, die das Zertifikat ausgegeben hat. Der Wert ist entweder yes (Ja) oder no (Nein).
Tabelle 2-1. Befehlszeilenoptionen Option Beschreibung -getall Zeigt die Werte für alle Optionen auf dem Bildschirm an. Diese Option zeigt alle Parameter an, außer wsmanusername und wsmanpassword. -resetdefaults Setzt alle konfigurierbaren Werte auf die Standardwerte zurück. ANMERKUNG: Diese Option setzt nicht die Werte für wsmanusername und -wsmanpassword zurück. -help Zeigt Hilfeinformationen zur Verwendung dieses Programms an.
Wenn Sie das Kennwort zum ersten Mal angeben, müssen Sie es zweimal eingeben. Wenn Sie das Kennwort ändern, werden Sie vom Programm aufgefordert, das alte Kennwort anzugeben und danach zweimal das neue. ANMERKUNG: Das Programm fordert Sie auch dann zum Ändern des Kennworts auf, wenn Sie den Benutzernamen ändern. Sie können die Werte für jede beliebige Option außer für wsmanusername und wsmanpassword anzeigen. Geben Sie dazu den folgenden Befehl ein: DellSPIConfigUtility.
Verwenden der Änderungsoption im Installationsprogramm Mit der Änderungsoption im Dell-SPI-Installationsprogramm können Sie die installierten Programmfunktionen ändern.
3 Klicken Sie auf die Funktion und wählen Sie die Option This feature will not be available (Diese Funktion wird nicht verfügbar sein). Klicken Sie auf Next (Weiter). 4 Klicken Sie auf Install (Installieren). Das Installationsprogramm entfernt die Funktion vom HPOM-Verwaltungsserver.
Wählen Sie während der Aktualisierung alle Optionen – Monitor Dell Windows Servers (Dell-Windows-Server überwachen), Monitor Dell ESXi Servers (Dell-ESXi-Server überwachen) und Monitor Dell Linux Servers (Dell-Linux-Server überwachen) aus oder wählen Sie je nach Bedarf eine oder zwei der Optionen.
5 Führen Sie die Schritte 6 - 11 aus, die in „Dell-SPI installieren“ auf Seite 17 beschrieben werden. 6 Nach der Fertigstellung des Installationsvorgangs wird automatisch die Regel zur automatischen Gruppierung ausgeführt, um die Dell-Systeme zu gruppieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Regel zum automatischen Gruppieren“ auf Seite 29.
So entfernen Sie Dell-SPI über das Installationsprogramm: 1 Führen Sie die Datei Dell Smart Plug-In 1.1.msi von dem Ordner aus, in dem Sie den Inhalt des selbstextrahierenden Pakets Dell Smart Plug-in v1.1_A00.exe extrahiert haben. Der Startbildschirm wird angezeigt. 2 Klicken Sie auf Next (Weiter). Das Installationsprogramm zeigt drei Optionen an. 3 Wählen Sie die Option Remove (Entfernen). Das Dell-SPI wird vom Verwaltungsserver entfernt.
Dell Smart Plug-in (SPI) verwenden Dieses Kapitel behandelt die verschiedenen Vorgänge die Sie durchführen können, nachdem Sie das Dell-SPI auf dem HP-Verwaltungsserver (HPOM) installiert haben. Zum Verständnis des Dell Smart Plug-in Das Dell-SPI setzt sich aus drei Regeldateien zusammen. Tabelle 3-2 enthält eine Liste der im Dell-SPI enthaltenen Regeldateien. Tabelle 3-2.
Tabelle 3-2. Dell-SPI-Regeldateien Regeldatei Beschreibung Dell_Process_SNMPTraps Diese Regel verarbeitet Server Administrator- und OpenManage Storage Systems (Storage Systems)SNMP-Traps von Dell-Systemen und sendet entsprechende Meldungen an die HPOM-Konsole. Die Regel ruft für jeden vom System empfangenen Trap den Status des globalen Funktionszustands des Dell-Systems ab. Diese Regel verfügt über eine aktive Trap-Korrelationsfunktion und bestätigt die Traps automatisch.
Regeln manuell bereitstellen Sie können die Regeln nach Abschluss der Dell-SPI-Installation manuell bereitstellen. So stellen Sie die Regeln manuell bereit: 1 Starten Sie die HPOM-Konsole und navigieren Sie zu Regelverwaltung→ Regelgruppen→ SPI für Dell-Geräte. 2 Wählen Sie die Regel aus, die Sie bereitstellen möchten. 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Alle Tasks→ Bereitstellen an aus. Der Bildschirm Regeln bereitstellen an wird angezeigt.
• Identifiziert und gruppiert PowerEdge-Systeme, auf denen die unterstützte Version von ESXi ausgeführt wird, auf denen Server Administrator installiert ist und auf denen die OEM CIM-Anbieter aktiviert sind unter der Knotengruppe Dell Managed Systems auf der HPOM-Konsole. • Gruppiert die PowerEdge- und PowerVault-Systeme unter zwei weiten Kategorien entsprechend der Hardware-Konfiguration – Monolithische DellSysteme und Modulare Dell-Systeme.
SNMP-Interceptor-Regeln Die SNMP-Interceptor-Regeln verfügen über vordefinierte Regeln zum Verarbeiten aller Server Administrator/Storage System-SNMP-Traps, die von Dell-Geräten zum Verwaltungsserver gesendet werden, erzeugen formatierte Meldungen und senden sie zur HPOM-Konsole.
5 Die Regel ruft außerdem den Status des globalen Funktionszustands des Knotens ab und sendet eine Meldung über den Status des globalen Funktionszustands an den aktiven Meldungs-Browser des Knotens. Sie können den Status des globalen Funktionszustands auch über den Dienst Globaler Funktionszustand des Knotens anzeigen. ANMERKUNG: Wenn ein Knoten nicht DNS-auflösbar ist, aktualisiert das Dell-SPI den Status des globalen Funktionszustands für diesen Knoten möglicherweise nicht.
Zum Verständnis von Schweregraden bei Dell-SPI-Trap-Meldungen Traps enthalten häufig Informationen über Werte, die von Sonden oder Sensoren aufgezeichnet wurden. Sonden und Sensoren überwachen kritische Komponenten auf Werte wie Stromstärke, Spannung und Temperatur. Wenn auf dem Dell-System ein Ereignis eintritt, wird ein Trap mit einem der folgenden Schweregrade gesendet: • Normal – Ein Ereignis, das den erfolgreichen Betrieb einer Einheit beschreibt, wie z. B.
Funktionszustand von Dell-Geräten überwachen Die Regel zum Aktualisieren des globalen Status, Dell_Sched_Status_Update, ist eine zeitlich geplante Regel, die den globalen Status der Dell-Systeme periodisch aktualisiert. Der Standardzeitplan für diese Regel beträgt 1 Stunde.
Server Administrator über Hilfsprogramme starten So starten Sie die Server Administrator-Webkonsole über den Ordner Hilfsprogramme auf der HPOM-Konsole: 1 Wählen Sie Hilfsprogramme→ Dell OpenManage. 2 Wählen Sie im rechten Fensterbereich Server Administrator und klicken Sie mit der rechten Maustaste. 3 Wählen Sie aus dem Popup-Menü Alle Tasks→ Hilfsprogramm starten aus. Das Fenster Parameter bearbeiten wird angezeigt.
Server Administrator über die Dienstzuordnung starten So starten Sie die Server Administrator-Webkonsole über das Dienstzuordnungsobjekt Dell-Hardware→ Dell-Windows-Server oder Dell-Hardware→ Dell-Linux-Server: 1 Wählen Sie in der Dienstzuordnungsansicht unter den Dienstgruppen Dell-Windows-Server oder Dell-Linux-Server ein beliebiges Dell-System aus. 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus dem PopupMenü die Option Hilfsprogramm starten aus.
Starten der Distributed Web Server-Konsole Mit dem Dell-SPI können Sie die DWS-Konsole als ein Hilfsprogramm von der HPOM-Konsole aus für die ESXi-Systeme starten. Sie können die DWS-Konsole dazu verwenden, um eine Verbindung zu ESXi-Systemen zur Fehlerbehebung der Alarmmeldungen herzustellen. Nachdem Sie das Dell-SPI installiert haben, können Sie auf der HPOM-Konsole unter Hilfsprogramme→ Dell OpenManage die Option DWS Server Administrator sehen.
Starten der DWS-Konsole über die Knotengruppe So starten Sie die DWS-Konsole über die Dell Managed Systems-Knotengruppe: 1 Wählen Sie ein beliebiges Dell-ESXi-System unter einem beliebigen Parent-Knoten wie Monolithische Dell-Systeme oder die Gehäusegruppe unter Modulare Dell-Systeme aus. 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus dem PopupMenü die Option Alle Tasks→ Hilfsprogramm starten aus. Das Fenster Hilfsprogramm zum Ausführen auswählen wird angezeigt.
3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus dem PopupMenü Hilfsprogramm starten→ Meldung, Hilfsprogramm starten→ Knoten oder Hilfsprogramme starten→ Dienst aus. Das Fenster Hilfsprogramm zum Ausführen auswählen wird angezeigt. ANMERKUNG: Für externe Knoten ist nur die Option Hilfsprogramm starten→ Meldung verfügbar. 4 Wählen Sie unter Hilfsprogramme→ Dell OpenManage die Option DWS-Server Administrator aus und klicken Sie auf Starten.
Dell Smart Plug-in (SPI) verwenden
Fehlerbehebung des Dell Smart Plug-in (SPI) Dieser Abschnitt führt die Probleme auf, die sich bei der Verwendung des Dell-SPI ergeben könnten. Installationsprogramm braucht Zeit, um zu starten Wenn das Dell-SPI-Installationsprogramm zum ersten Mal auf dem Verwaltungsserver ausgeführt wird, tritt beim Starten des Installationsprogramms eine Verzögerung von 40-45 Sekunden ein, wenn für das System kein Zugriff auf das Internet besteht. Dieses Problem tritt auf, weil die .NET Framework 2.
SNMP-Trap-Meldungen werden nicht erstellt Die SNMP-Interceptor-Regel zeigt eventuell nicht die SNMP-Trap-Meldungen im aktiven Meldungs-Browser des Knotens an, von dem er die Traps empfängt. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie sicherstellen, dass die TrapZiele und die Community-Zeichenketten auf den Dell-Verwaltungsknoten korrekt konfiguriert sind, und dass die Kommunikation zwischen dem Verwaltungsknoten und dem Verwaltungsserver eingerichtet ist.
Status des globalen Funktionszustands für DellSysteme nicht abgerufen Die Regel zum Aktualisieren des globalen Status, Dell_Sched_Status_Update, ruft den globalen Funktionszustand ermittelter Dell-Systeme erst ab, wenn die Systeme unter der Dell Managed SystemsGruppe gruppiert sind. Wenn Sie wählen, die Regeldateien automatisch während der Installation des Dell-SPI bereitzustellen, werden die Regeln dem Standardzeitplan gemäß ausgeführt.
Fehlerbehebung des Dell Smart Plug-in (SPI)
