Microsoft Windows 向け HP Operations Manager 9.0 用 Dell Smart Plug-in バージョン 2.
メモ、注意 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : 手順に従わない場合は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性がある ことを示しています。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2011 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標:Dell™、DELL のロゴ、OpenManage™、PowerEdge™、および PowerVault™ は Dell Inc. の商標です。Microsoft® および Windows® は米国および / またはその他の 国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。VMware® および ESX Server™ は、 米国および / またはその他の法域における VMware, Inc. の登録商標です。SUSE® は米国およびその他 の国における Novell, Inc.
目次 1 はじめに 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 本リリースの新機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Dell Smart Plug-in の主な機能と利点 8 Dell Smart Plug-in について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 ポリシーの自動展開 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ポリシーの手動展開 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 対応 Dell デバイス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 サポートされているオペレーティングシステム . . . . . 12 12 12 管理サーバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 管理下ノード . . . . . .
3 Dell Smart Plug-in(SPI)の使用 Dell デバイスの自動グループ化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell デバイスからの SNMP トラップの処理 . Dell_Process_SNMPTraps ポリシー . . . . . . . . . . . . . . . Dell_Process_SNMPTraps_AckManual ポリシー . Dell SPI トラップメッセージの重要度について SNMP トラップに基づく重要度の伝播 . . . . Dell デバイスの正常性の監視 19 21 21 . . . 22 22 23 . . . . . . . . . . . . . . 23 Dell OpenManage Server Administrator の起動 ツールからの Server Administrator の起動 ノードツリーからの Server Administrator の起動 . . . . . . . . サービスツリーからの の起動 . . . . . . . .
関連文書およびリソース . . . . . . . . . . . . . 33 その他の必要マニュアル . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 テクニカルサポートを受けるには . . . . . . . . . . . .
目次
はじめに 注意:データの破壊や損失を避けるため、本書に書かれている手順は、HPOM の使 用に関する適切な知識と経験を有する場合にのみ行うようにしてください。 Dell Smart Plug-in(SPI)は、Dell システムにグループ化および監視機能を提 供し、非効率的なシステムが識別された場合、ユーザーがそれを改善するための アクションを取ることを可能にします。本ガイドは、Dell システムを監視するた めに、Microsoft Windows 向け HP Operations Manager(HPOM)9.0 で Dell Smart Plug-in を使用するシステム管理者を対象としています。 HPOM への Dell SPI 統合により、HPOM コンソールを使用して HPOM で検出 されたお使いの Dell デバイスの可用性を監視することができます。 本リリースの新機能 本リリースの Dell SPI は、次をサポートします。 • HPOM 9.0 • OpenManage Server Administrator(Server Administrator) バージョン 6.
Dell Smart Plug-in の主な機能と利点 Dell SPI は、管理サーバーに展開できるさまざまなポリシーやツールで構成され ます。 表 1-1.
図 1-1 は、Dell SPI がインストールされた HPOM コンソールを示しています。 図 1-1.
Dell Smart Plug-in について Dell SPI には次の 4 つのポリシーがあります。 • Dell_Autogroup_Servers • Dell_Process_SNMPTraps • Dell_Process_SNMPTraps_AckManual • Dell_Sched_Status_Update 表 1-2.
ポリシーの自動展開 Dell SPI をインストールする際、Dell SPI ポリシーを管理サーバーに自動的に展 開することができます。 ポリシーを自動展開する場合、ポリシーはデフォルトのスケジュールに基づいて 実行されます。次のポリシーが自動展開されます。 • • • Dell_Autogroup_Servers Dell_Process_SNMPTraps Dell_Sched_Status_Update ポリシーの手動展開 Dell SPI のインストール完了後に、手動でポリシーを展開できます。 手動でポリシーを展開するには次の手順を実行します。 1 HPOM コンソールを起動し、Policy Management(ポリシー管理)→ Policy Group(ポリシーグループ)→ SPI for Dell Devices(Dell デ バイス用 SPI)と移動します。 2 展開したいポリシーを選択します。 3 右クリックし、All Tasks(すべてのタスク)→ Deploy on(展開先)と 選択します。Deoply policies on(ポリシーの展開先)画面が表示され ます。 4 管理
対応 Dell デバイス HPOM 用 Dell SPI は次の Dell デバイスを管理下ノードとしてサポートします。 • Dell PowerVault システム — Server Administrator バージョン 5.5 ~ 6.5 がインストールされた Windows システムをサポート • Dell PowerEdge システム — Server Administrator バージョン 5.5 ~ 6.5、およびサポートされている Windows オペレーティングシステムが インストールされている、x8xx から xx1x(両シリーズを含む)までのシ ステムを完全サポート • Dell PowerEdge システム — Server Administrator バージョン 6.1 ~ 6.5 と ESXi バージョン 4.
表 1-3. 管理下ノードでサポートされるオペレーティングシステム Windows Linux ESXi Windows Small Business Server SUSE Linux Enterprise VMware ESXi 2003 R2 SP2 Server(10、10 SP2、 バージョン 4.
はじめに
Dell Smart Plug-in(SPI)のイン ストールおよびアンインストール Dell Smart Plug-in(Dell SPI)v2.0 のインストールに関する情報は、自己 解凍型実行ファイル Dell Smart Plug-in v2.0_A00.exe に収録されている クイックインストール ガイドを参照してください。このファイルは、デルサポー トサイト support.dell.
すでにインストールした機能を削除するには、次の手順を実行します。 1 上記手順の手順 1 ~ 4 を繰り返します。 2 Custom(カスタム)画面で、削除したい機能を選択します。 3 その機能をクリックし、ドロップダウンから This feature will not be available(この機能を無効にする)を選び Next(次へ)をクリックし ます。 4 Install(インストール)をクリックします。インストーラはこれらの機能 を HPOM 管理サーバーから削除します。 インストーラの修復オプションの使用 Dell デバイス用 SPI ポリシーグループ、または管理サーバーのポリシーインベント リからポリシーを誤って削除した場合、Dell SPI インストーラの 修復 オプションを 使用してポリシーを再インストールします。 修復 オプションは、欠落している Dell SPI ポリシーをインストールし、管理サー バー上のすべてのポリシーを自動的に展開します。修復 オプションを使用する前 に、HPOM コンソールの HPOM 管理サーバーのノードから、Dell SPI のすべて のポリシーが削
Dell SPI のアンインストール Dell SPI のアンインストールは、Windows のコントロールパネル、または Dell SPI インストーラの 削除 オプションで実行できます。アンインストールを行う と、ファイル、レジストリ、スクリプトなどの Dell SPI コンポー ネントがインストールされているマシンから削除されます。 Dell SPI をアンインストールする前に、次の事項を確認してください。 • 管理サーバー上で Dell ポリシーが実行されていない。 • HPOM コンソール上で、HPOM 管理サーバーのノードからすべての Dell SPI ポリシーを削除する。 • Dell SPI ディレクトリを閉じる。 メモ:HPOM をアンインストールする際は、その前に Dell SPI をアンインストー ルする必要があります。HPOM を先にアンインストールしてから Dell SPI のアン インストールを試みると、いくつかのエラーが表示された後、アンインストール プロセスが失敗する場合があります。 メモ:Dell SPI のアンインストール時に、 One or more Dell SPI
Dell SPI のアンインストールの確認 Dell SPI が管理サーバーから完全にアンインストールされたことを確認するには、 次の手順を実行します。 1 HPOM コンソールを起動し、Policy Management(ポリシー管理)→ Policy Group(ポリシーグループ)で Dell デバイス用 SPI ポリシーグ ループが削除されたことを確認します。 2 Nodes(ノード)をクリックし、Dell 管理下システムグループ が削除され たことを確認します。 3 Service(サービス)→ System Infrastructure(システムインフラス トラクチャ)とクリックし、すべての Dell デバイスの Dell ハードウェア サービスおよびサービスツリーが削除されたことを確認します。 4 Tools(ツール)をクリックし、Dell OpenManage グループが削除さ れたことを確認します。 5 Dell SPI インストールディレクトリが、デフォルトまたはカスタムパスから 削除されたことを確認します。デフォルトパスは次の通りです。 C:¥Program Files¥Del
Dell Smart Plug-in(SPI)の使用 本章では、HP Operations Manager(HPOM)管理サーバーに Dell SPI を インストールした後に実行できるさまざまな操作について説明しています。次の 機能の実行が可能です。 • Dell システムの自動グループ化。詳細については、Dell デバイスの自動グ ループ化 を参照してください。 • Dell デバイスからの SNMP トラップの処理。詳細については、Dell デバイ スからの SNMP トラップの処理 を参照してください。 • Dell デバイスの監視。詳細については、Dell デバイスの正常性の監視 を参 照してください。 • HPOM ウェブコンソール上のツールとして Server Administrator を起動。 詳細については、Dell OpenManage Server Administrator の起動 を参 • HPOM コンソールのツールとして DWS コンソールを起動。詳細について は、Distributed Web Server コンソールの起動 を参照してください。 照して
• PowerEdge および PowerVault システムを、ハードウェア構成に応じて Dell モノリシックシステム と Dell モジュラーシステム のふたつのカテゴ リにグループ分けします。 – Dell モジュラーシステム — シャーシサービスタグをグループ名とする グループを作成します。同じシャーシに属するすべてのブレードサー バーは、シャーシサービスタグ グループ下にグループ分けされます。 – • Dell モノリシックシステム — すべてのモノリシックサーバーをグルー プ化します。 HPOM コンソールの サービス ツリーに、Windows システム用の Dell Windows サーバー サービス グループ、ESXi システム用の Dell ESXi サーバー サービスグループ 、および Linux システム用の Dell Linux サーバー サービスグループを作成します。 • Dell Windows サーバー、Dell ESXi サーバー、および Dell Linux サーバー サービスグループの各サーバーに対応する SNMP トラップ サービス、および グローバ
Dell デバイスからの SNMP トラップの処理 Dell SPI は、SNMP インターセプタポリシーを使用して SNMP トラップを処理 します。ポリシーには、Dell デバイスによって管理サーバーに送られた Server Administrator/Strage System SNMP トラップのすべてを処理し、書式付き メッセージを生成して HPOM コンソールへ送るための事前定義されたルールが あります。 Dell SPI は、次の 2 種類の SNMP ポリシーを提供します。 • Dell_Process_SNMPTraps • Dell_Process_SNMPTraps_AckManual Dell_Process_SNMPTraps ポリシー このポリシーではトラップ相関機能が有効化されており、Dell SPI のインストー ル時にこのポリシーを自動展開することができます。このポリシーは、Dell シス テムから受信するすべてのトラップを、次の方法で処理します。 1 HPOM コンソール上にあるノードのアクティブメッセージブラウザにメッ セージを送信します。 2 正常 なトラップ
Dell_Process_SNMPTraps_AckManual ポリシー このポリシーではトラップ相関機能が有効化されておらず、Dell SPI のインス トール時にこのポリシーを自動展開することはできません。このポリシーは、 Dell システムから受信するすべてのトラップを、次の方法で処理します。 1 HPOM コンソール上にあるノードのアクティブメッセージブラウザに メッセージを送信します。 2 すべての 正常、重要、および 警告 トラップを、アクティブメッセージブラ ウザ内に保持します。これらのトラップは手動で確認する必要があります。 このポリシーでは、ノードからのトラップの相関は行われず、トラップの自 動認識も行われません。 3 サービス ツリーの SNMP トラップ サービスにメッセージの重要度を反映し ます。 4 ノードのグローバルシステムステータスを取得し、メッセージと共にノード のアクティブメッセージブラウザに送信します。グローバルシステムステー タス サービスで現在のグローバルシステムステータスを表示することもで きます。 メモ:一度に実行できるのは、Dell_Proces
SNMP トラップに基づく重要度の伝播 管理下ノードの重要度の伝播は、ノード ツリーと サービス ツリーでは異なり ます。 表 3-4 では、SNMP トラップに基づく重要度の伝播を説明します。 表 3-4.
メモ:システムのグローバル正常性ステータスは、Dell_Autogroup_Servers ポ リシーの最初の実施が行われ、Dell システムが Dell 管理下システム グループ下に グループ化されるまでは HPOM コンソールに表示されません。 Dell OpenManage Server Administrator の起動 Server Administrator ウェブコンソールを起動して、監視対象の Dell システム に関する詳細情報を取得できます。Dell SPI をインストールすると、HPOM コン ソールの ツール の下に Dell OpenManage グループが表示されます。 Windows または Linux システムの場合は、ツール、ノードツリー、サービスツ リー、または 警告メッセージ から直接 Server Administrator ウェブコンソール を起動できます。 ツールからの Server Administrator の起動 HPOM コンソールの ツール フォルダから Server Administrator ウェブコン ソールを起動するには次の手順を実行します。
ノードツリーからの Server Administrator の起動 Dell 管理下システム ノードツリーから Server Administrator ウェブコンソー ルを起動するには次の手順を実行します。 1 Dell Monolithic Systems(Dell モノリシックシステム)または Dell Modular Systems(Dell モジュラーシステム)下のシャーシグループ などの親ノードから 任意の Dell Windows または Linux システムを選択 します。 2 右クリックして、ポップアップメニューから All Tasks(すべてのタスク)→ Launch Tool(ツールの起動)とクリックします。Select the Tool to Execute(実行するツールの選択)ウィンドウが表示されます。 3 Tools(ツール)→ Dell OpenManage の下で Server Administrator を選択し、Launch(起動)をクリックします。お使い のシステムのデフォルトブラウザに Server Administrator ウェブコンソー ルが開きます。
警告メッセージからの Server Administrator の起動 Dell システムに関連付けられている警告メッセージから Server Administrator ウェブコンソールを起動するには、次の手順を実行します。 1 Dell Monolithic Systems(Dell モノリシックシステム)または Dell Moduler Systems(Dell モジュラーシステム)下のシャーシグループ などの親ノードから 任意の Dell Windows または Linux システムを選択 します。 2 右ペインで、システムに関連付けられている警告メッセージを選択します。 3 右クリックし、ポップアップメニューから Launch Tool(ツールの起動)→ Message(メッセージ)、Launch Tool(ツールの起動)→ Nodes(ノー ド) 、または Lauch Tool(ツールの起動)→ Services(サービス)と選択し ます。Select the Tool to Execute(実行するツールの選択)ウィンドウが 表示されます。 メモ:外部ノードの場合は、Launch Tool
4 Dell Managed Systems(Dell 管理下システム)の下から任意の Dell ESXi システムを選択します。 親ノードから選択できるのは 1 つのシステムのみです。Dell 管理下システ ム、Dell モジュラーシステム、Dell モノリシックシステム または Dell モ ジュラーシステム 下のシャーシグループなどの親ノードを選択した場合、 次のメッセージが表示されます。 Tool cannot be launched on multiple nodes.
サービスツリーからの DWS コンソールの起動 Dell Hardware(Dell ハードウェア)→ Dell ESXi Servers(Dell ESXi サー バー)サービスツリーオブジェクトから DWS コンソールを起動するには、次の 手順を実行します。 1 Services(サービス)ツリーの Dell ESXi Servers(Dell ESXi サー バー)で、任意の ESXi システムを選択します。 2 右クリックし、ポップアップメニューから Lauch Tool(ツールの起動)オ プションを選択します。Select the Tool to Execute(実行するツール の選択)ウィンドウが表示されます。 3 Tools(ツール)→ Dell OpenManage の下で DWS Server Administrator を選択し、Launch(起動)をクリックします。お使い のシステムのデフォルトブラウザに DWS コンソールが開きます。 警告メッセージからの DWS コンソールの起動 Dell システムに関連付けられている警告メッセージから DWS コンソールを起動 するには、次の
Dell Smart Plug-in(SPI)の トラブルシューティング 本項では、Dell SPI の使用時に発生する可能性のある問題を挙げています。 インストーラの起動に時間がかかる 問題 管理サーバー上で Dell SPI インストーラを初めて実行する際、システムがイン ターネットにアクセスできない場合には、インストーラの起動に 40 ~ 45 秒の遅 延が発生します。 原因 この問題は、Authenticode 署名を持つ .NET Framework 2.0 マネージアセン ブリをロードするには通常より長い時間を要するために発生します。 Authenticode 署名を持つ .NET Framework 2.
SNMP トラップメッセージが作成されない 問題 SNMP インターセプタポリシーは、トラップの送信元となるノードのアクティブ メッセージブラウザに SNMP トラップメッセージを表示しない場合があります。 対処方法 この問題を解決するには、Dell 管理下ノードでトラップの送信先とコミュニティ 文字列が正しく設定されており、管理下ノードと管理サーバー間の通信が確立さ れていることを確認してください。 SNMP トラップが間違ったノードで受信される 問題 Dell 管理下システム グループにグループ分けされた Dell システムの監視を開 始した後にノードの IP アドレスを交換すると、SNMP トラップは間違ったノー ドで受け取られます。例えば、Dell Managed Systems(Dell 管理下シス テム)→ Dell Monolithic Server Group(Dell モノリシックサーバーグ ループ)の下に A と B の 2 つのノードがあり、両ノードの IP アドレスを交換 した場合、A からのトラップは B のアクティブメッセージブラウザにメッセー ジとして表示され、B からの
Dell システム用にグローバル状態ステータスが 取得されない 問題 Dell_Sched_Status_Update ポリシーは、システムが Dell 管理下システム グループにグループ分けされるまで、検出された Dell システムのグローバルシス テムステータスを取得しません。 対処方法 グローバルステータスのアップデートポリシーは 1 時間ごとに実行され、グロー バルシステムステータスのためのシステムのポーリングを開始します。Dell SPI のインストール中にポリシーファイルを自動展開することを選択した場合、ポリ シーがデフォルトのスケジュールに基づいて実行されます。それに対して、自動 グループ分けポリシーは、毎日 23:00 にのみ実行するようにスケジュールされて います。このため、Dell_Autogroup_Server ポリシーが実行され、Dell シ ステムが Dell 管理下システムグループにグループ分けされるまで、システムの グローバルシステムステータスは HPOM コンソールに表示されません。 Dell Smart Plug-in(SPI)の トラブルシューティング 31
Dell Smart Plug-in(SPI)の トラブルシューティング
関連文書およびリソース 本章では、Dell Smart Plug-in バージョン 2.0 の操作に役立つその他のマニュア ルおよびリソースの詳細を説明します。 その他の必要マニュアル このガイド以外にも、デルサポートサイト support.dell.
関連文書およびリソース