Dell Smart Plug-in Version 4.1 For HP Operations Manager 9.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Contents Einführung zu Dell SPI für HPOM für Microsoft Windows....................................................................................................5 Was ist neu in Dell SPI Version 4.1.............................................................................................................................................6 Wichtige Funktionen und Vorteile des Dell-SPI.......................................................................................................................
Globaler Systemstatus für Dell-Geräte wird nicht abgerufen........................................................................................34 Trap-Korrelationsfunktion funktioniert nach der Dell-SPI-Reparatur nicht................................................................. 34 Zugehörige Dokumente und Ressourcen............................................................................................................................... 35 Weitere nützliche Dokumente.............................
Einführung zu Dell SPI für HPOM für Microsoft Windows Dieses Handbuch enthält Informationen über die Verwendung des Dell Smart Plug-in (SPI) in Version 4.1 für Hewlett Packard Operations Manager (HPOM) 9.0 für Microsoft Windows-Funktionen wie Klassifizierung, Überwachung, Konsolenstart, Zuordnung, Verarbeitung von SNMP-Traps, sowie Schritte zur Behebung von Problemen, die möglicherweise während der Überwachung von unterstützten DellGeräten auftreten können. Das Dell-SPI in Version 4.1 für HPOM 9.
Was ist neu in Dell SPI Version 4.1 Die folgende Tabelle enthält eine Liste der neuen Funktionen und Funktionalitäten von Dell-SPI in Version 4.1: Tabelle 1. Neue Funktionen und Funktionalitäten Neue Funktionen Funktionalität Unterstützung für aktuelle Betriebssysteme Dell-SPI in Version 4.1 unterstützt das Microsoft Windows Server 2012 R2-Betriebssystem auf dem Verwaltungsserver. Neueste OMSA-Version Dell-SPI in Version 4.1 unterstützt die neueste Version von OMSA (Version 8.
Neue Funktionen Funktionalität Warnungen anzeigen und überwachen Anzeigen und Überwachen von Warnungen von den folgenden Dell-Geräten im Hinblick auf die Statusänderung der gerätespezifischen Komponenten, wie z. B. Stromversorgung, Spannung, Temperatur, usw: • • • Dell PowerEdge-Server der 13.
Wichtige Funktionen und Vorteile des Dell-SPI Das Dell-SPI in Version 4.1 bietet die folgenden Funktionen zur Verwaltung von Dell-Geräten: Tabelle 2.
Funktion Funktionalität • CMC-Konsole • Dieses Tool kann über die klassifizierten Dell-Gehäuse (CMC, VRTX CMC oder FX2 CMC) gestartet werden. EqualLogic Group Manager-Konsole • Dieses Tool kann über die klassifizierten Dell EqualLogic-Speicher-Arrays der PS-Series gestartet werden. Dell Compellent Speicher-Manager-Konsole • Dieses Tool kann über die klassifizierten Dell Compellent-Speicher-Arrays der PS-Series gestartet werden.
Funktion Funktionalität Knowledge Base (KB)-Artikel Lesen sie den Wissensdatenbankartikel, der Informationen über die Zusammenfassung, Ursachen und Schritte zur Lösung des Warnzustandes enthält. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Anzeige der Wissensdatenbankartikel. Auf der HPOM-Konsole bereitgestelltes Dell-SPI Die folgenden Screenshots zeigen das Dell-SPI in Version 4.1 für HPOM-Konsole. Abbildung 1. Dell-SPI-Übersicht Abbildung 2.
Support-Matrix Das Dell-SPI in Version 4.1 unterstützt die in den folgenden Abschnitten genannten Dell-Geräte und Betriebssysteme: • • • Unterstützte Betriebssysteme für den Verwaltungsserver Unterstützte Betriebssysteme für die Verwaltungsknoten Unterstützte Dell Plattformen Verwaltungsserver Die folgende Tabelle führt die unterstützten Betriebssysteme auf dem Verwaltungsserver auf: Tabelle 3.
ESXi Windows Linux VMware ESXi 4.
Dell PowerEdge-Server der 10. Generation Dell PowerEdge-Server der 11. Dell PowerEdge-Server der Generation 12. Generation Dell PowerEdge-Server der 13. Generation M610x M710 M710HD M910 M915 ANMERKUNG: Die entsprechenden Dell Remote Access Controller (DRAC5, iDRAC6, iDRAC7 und iDRAC8) sind in der vorangegangenen Tabelle als Teil ihrer jeweiligen Generation der Dell PowerEdge-Server hinzugefügt.
EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 Unterstützte Dell PowerVault MD-Speicher-Arrays PowerVault MD3200 PowerVault MD3400 PowerVault MD3220i PowerVault MD3420 PowerVault MD3220 PowerVault MD3460 PowerVault MD3200i PowerVault MD3800f PowerVault MD3260 PowerVault MD3800i PowerVault MD3260i PowerVault MD3820f PowerVault MD3600f PowerVault MD3820i PowerVault MD3600i PowerVault MD3860f PowerVault MD3620f
Richtlinien für das Dell Smart Plug-in Das Dell SPI besteht aus den folgenden Regeln: 1. 2. 3. 4.
Regeldatei Beschreibung Geplante Statusabfrage für Dell DRAC und Gehäuse Diese Regel fragt periodisch den DRAC (DRAC5 und DRAC6) und die in DellHardware gruppierten Gehäusegeräte unter der Hierarchie Dienste ab und ruft die Informationen zum globalen Systemstatus ab. Dell DRAC und Gehäuse-Traps Verarbeitet die SNMP-Traps, die von DRAC (DRAC5 oder iDRAC6) und Gehäusen (CMC, VRTX CMC oder FX2 CMC) erzeugt wurden, und sendet entsprechende Meldungen an die HPOM-Konsole.
Regeldatei Beschreibung Dell EqualLogic-Speicher-Traps der PS-Serie (manuelle Bestätigung) Diese Richtlinie verarbeitet die SNMP-Traps, die von Dell EqualLogic Storage-Arrays der PS-Serie erzeugt wurden, und sendet die entsprechenden Meldungen an die HPOM-Konsole. Sie müssen diese Nachrichten manuell bestätigen.
Bereitstellen von Smart Plug-in-Richtlinien Die folgenden Dell-Regeln werden automatisch auf dem Verwaltungsserver bereitgestellt, wenn Sie das Dell-SPI installieren und dem Standardzeitplan gemäß ausführen: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Dell Hardware Regel zum automatischen Gruppieren Allgemeine Traps des Dell Geräts Geplante Statusabfrage für Dell Connections License Manager Dell Server-Traps Geplante Statusabfrage für Dell Server Agentenfreie Dell-Server-Traps Geplante Statusabfrage für Dell
Verwenden von Funktionen des Dell Smart Plug-in (SPI) Dieses Kapitel behandelt die verschiedenen Vorgänge, die Sie durchführen können, nachdem Sie das Dell-SPI auf dem HPVerwaltungsserver (HPOM) installiert haben. Klassifizieren von Dell-Geräten Bei der Dell Hardware-Regel zum automatischen Gruppieren handelt es sich um einen geplanten Task. Die Regel wird laut Zeitplan jeden Sonntag um 04:00 Uhr ausgeführt. Sie können diesen Standardzeitplan bei Bedarf ändern. 1.
Klicken Sie zur Anzeige der Dell-Geräte in der HPOM-Konsole unter Knotenhierarchie auf Dell Managed Systems.
Überwachen des Funktionszustands von DellGeräten Sie können den Funktionszustand von Dell-Geräten überwachen, indem Sie die geplanten Richtlinien verwenden. Geplante Richtlinien aktualisieren den Status des globalen Systems der Dell-Geräte jeden Tag um 02:00 Uhr.
Richtlinienname Beschreibung • • Starten Sie für Dell-DRAC-Geräte die DRAC-Konsole. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Starten der Dell-Konsolen. Starten Sie für Dell-Gehäuse die CMC-Konsole. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Starten der Dell-Konsolen.
Funktionszustand der Geräte unter dem entsprechenden globalen Funktionszustand des Dell-Geräts unter der Servicesund Knotenstruktur. ANMERKUNG: Der Funktionszustand von Dell-Geräten wird als Kritisch dargestellt, wenn der aktuelle Diagnosestatus Unbekannt lautet. Dell Connections License Manager starten Sie können den Dell Connections License Manager unter Verwendung der geplanten Statusabfrage für Dell Connections License Manager, die laut Zeitplan alle drei Stunden abläuft, überwachen.
Allgemeines zu Schweregraden bei Dell-SPI-TrapMeldungen Traps enthalten häufig Informationen über Werte, die von Sonden oder Sensoren aufgezeichnet wurden. Sonden und Sensoren überwachen kritische Komponenten auf Werte wie Stromstärke, Spannung und Temperatur. Wenn auf dem Dell-System ein Ereignis eintritt, wird ein Trap mit einem der folgenden Schweregrade gesendet: • • • Normal – Ein Ereignis, das den erfolgreichen Betrieb einer Einheit beschreibt, wie z. B.
3. Ruft den Status des globalen Funktionszustands des Knotens ab und sendet eine Meldung mit dem Status des globalen Funktionszustands an den aktiven Meldungs-Browser des Knotens. Wenn ein Knoten nicht DNS-auflösbar ist, aktualisiert das Dell-SPI den Status des globalen Funktionszustands für diesen Knoten möglicherweise nicht. Starten der Dell-Konsolen Mit dem Dell-SPI für HPOM können Sie verschiedene Dell-Konsolen starten, um mehr Informationen über die von Ihnen überwachten DellGeräte zu erhalten.
Dell-Gerät Konsolenstart-Tools • • Dell Switch Telnet Hilfsprogramm ANMERKUNG: Sie müssen den Telnet-Client als Voraussetzung für die Verwendung dieser Funktion auf dem Management-Server konfigurieren. Dell-Switch der N-Serie, 8000er-Serie oder 8100er-Serie: • Alle Dell-Geräte • OpenManage Switch Administrator-Konsole Alle Dell-Geräte • Garantie-Konsole ANMERKUNG: Zum Abrufen der Garantieinformationen benötigen Sie eine aktive Internetverbindung. Tabelle 9.
1. Wechseln Sie zu Services > Systeminfrastruktur > Dell-Hardware- und erweitern Sie jede Dell-Gerätegruppe. Beispiel: Um die Dell Compellent Storage-Manager-Konsole für die Dell Compellent Storage-Arrays zu starten, navigieren Sie zur Registerkarte Services > Systeminfrastruktur > Dell-Hardware > Dell Storage > Compellent Storage Arrays. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Dell-Gerät, für das die Konsole gestartet werden soll.
Starten der Dell-Konsolen über Alarmmeldungen Sie können eine Konsole für ein bestimmtes Dell-Gerät über die zu diesem Dell-Gerät gehörenden Warnungsmeldungen starten. Zu den Geräten gehören Dell-Server, Dell-Workstations, Dell-Gehäuse, Dell Remote Access Controller, Dell-Speicher und Dell-Netzwerk-Switches. Weitere Informationen über Dell-Geräte finden Sie in Tabelle 7 und Tabelle 8 im Abschnitt Starten der Dell-Konsolen.
2. Klicken Sie auf eine Service-Tag-Nummer, um die klassifizierten Workstations und die zugehörigen RACs anzuzeigen. Zuordnen von Dell-Servern zu CMC-Geräten Sie können den Funktionszustand der klassifizierten bandinternen oder -externen modularen Server und deren zugehörige RACs anzeigen, die CMC-Geräten in der Ansicht Knoten der HPOM-Konsole zugeordnet sind. 1. Klicken Sie auf Knoten > Dell Managed Systems > Dell-Gehäuse > CMC > CMC-Knoten (Service-Tag-Nummer).
Zuordnen von Dell EquallLogic-Blade-Arrays zu CMCGeräten Sie können die Dell EqualLogic-Blade-Arrays, die CMC-Geräten zugeordnet sind, in der Ansicht Knoten in der HPOM-Konsole anzeigen. 1. Klicken Sie auf Knoten > Dell Managed Systems > Dell-Gehäuse > CMC > CMC-Knoten (Gehäuse-Service-Tag-Nummer). 2. Erweitern Sie CMC-Knoten (Gehäuse-Service-Tag-Nummer). Die CMC-Steckplätze der ermittelten modularen EqualLogic -Blade-Arrays, die diesem CMC-Gerät zugeordnet sind, werden angezeigt.
Anzeigen von Artikel in der Wissensdatenbank Sie können die Wissensdatenbankartikel (KB) im Zusammenhang mit allen Warnmeldungen für Dell-Geräte anzeigen. Die KB-Artikel enthalten die Zusammenfassung, Ursachen und Maßnahmen zur Fehlerbehebung im Warnungszustand. So zeigen Sie den KB Artikel an: 1. Wählen Sie das gewünschte Dell-Gerät von der Knoten-Hierarchie aus. 2.
Fehlerbehebung des Dell Smart Plug-in (SPI) Dieser Abschnitt führt die Probleme auf, die sich bei der Verwendung des Dell-SPI ergeben könnten. Außerdem werden mögliche Lösungen aufgeführt. „Garantiedetails für die folgende Service-TagNummer konnte nicht abgerufen werden: “ Problem Garantiedetails für das Dell-Gerät können nicht abgerufen werden. Ursache Die Garantie-URL kann nicht über den Verwaltungsserver aufgelöst werden.
während das System ausgeführt wird. Wenn Sie den Vorgang fortsetzen, ist ein Neustart erforderlich, um das Setup durchzuführen.“ Problem Der folgende Fehler wird während der Deinstallation angezeigt: „Das Setup muss Dateien oder Dienste aktualisieren, die nicht aktualisiert werden können, während das System ausgeführt wird. Wenn Sie den Vorgang fortsetzen, ist ein Neustart erforderlich, um das Setup durchzuführen.
SNMP-Traps werden aufgrund eines Fehlers im DNS-Cache an den falschen Knoten empfangen Problem Nachdem Sie begonnen haben, die Dell-Systeme zu überwachen, die unter der Dell Managed Systems-Gruppe gruppiert sind, werden die SNMP-Traps auf den falschen Knoten empfangen, wenn Sie die IP-Adressen der Knoten vertauschen. Wenn Sie z. B.
Zugehörige Dokumente und Ressourcen Dieses Kapitel stellt Ihnen Einzelheiten zu weiteren Dokumenten und Ressourcen zur Verfügung, die Sie bei der Arbeit mit dem Dell Smart Plug-in Version 4.1 unterstützen. Weitere nützliche Dokumente Auf der Dell-Support-Website unter dell.com/support/manuals können Sie neben diesem Handbuch auch folgende Handbücher einsehen. Klicken Sie auf der Seite Handbücher auf Software > Systemverwaltung.