Users Guide

4. 画面に異常がないか、慎重に検査します。
5. 正面パネルの ショートカットキー 4 キーを押します。画面の色が赤に変わります。
6. ディスプレイに異常がないか、検査します。
7. ステップ5と6を繰り返して、緑、青、白い色の画面についてもディスプレイを検査します。
白い画面が表示されると、テストは完了です。終了するには、 ショートカットキー 4 キーを再び押します。
内蔵診断テストツールを使っても異常が見られない場合は、モニタは正常に作動していることになります。 ビデオカードとコンピュータを調べてください。
OSD 警告メッセージ
OSD関連の問題については、OSD 警告メッセージをお読みください。
一般的な問題
モニターに関する一般的な問題についてまとめた表を以下に示します。
一般的な症状
発生する問題
解決方法
画像なし/ 電源LED オフ
画像が表示されない
l ビデオケーブルがモニターに完全に接続されていることを確認してください。
l 電源コードがコンセントに完全に挿入されていることを確認してください。
l 電源ボタンが完全に押されていることを確認してください。
画像なし/ 電源LED オン
画像が表示されない、モニターの画面が明るくならな
い。
l OSDで、明るさとコントラストを調整してください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行してください。
l ビデオケーブルコネクタのピンが曲がったり、折れたりしていないか確認してください。
l 内蔵診断テストを実行します。
フォーカスのずれ
不鮮明な画像、ブレ、ゴースト
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l ビデオ延長ケーブルは使用しないでください。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l ビデオ解像度を調整してアスペクト比を正しく設定してください（16:9）。
画像の揺れ
画像が歪むまたは揺れる
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l 設置環境に問題がないことを確認してください。
l 別の場所にモニターを設置し、テストしてください。
ドット欠け
液晶画面に黒い点が出る
l 電源を切った後、入れ直してください。
l 液晶は技術上、ドット欠けは避けられないものですのでご了承ください。
l 内蔵診断テストを実行します。
ドットの常時点灯
液晶画面に明るい点が出る
l 電源を切った後、入れ直してください。
l 液晶は技術上、ドット欠けは避けられないものですのでご了承ください。
l 内蔵診断テストを実行します。
明るさの問題
画像が暗すぎる、または明るすぎる
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで、明るさとコントラストを調整してください。
画の歪み
画面が正しく中央に表示されない。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで、明るさとコントラストを調整してください。
水平/垂直線
画面に 1 本以上の線が表示される
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行して、これらの線が自己診断モードでも表示
されるかどうか
l ビデオケーブルコネクタのピンが曲がったり、折れたりしていないか確認してください。
l 内蔵診断テストを実行します。
同期の問題
画面にスクランブルがかかる、途切れる
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行して、自己診断
モードでもスクランブルがかかるかどうか
l ビデオケーブルコネクタのピンが曲がったり、折れたりしていないか確認してください。
l セーフモードでコンピュータを再起動してください。
安全に関する問題
煙や火花が出る
l トラブルシューティングは一切行わないで下さい。
l 早急にDellまでご連絡ください。
断続的な問題
モニタが断続的に動作しなくなる
l ビデオケーブルがモニターに完全に接続されていることを確認してください。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行して、自己診断モードでも同様の問題が見
られるかどうか