Administrator Guide

• Vérifiez que vous tentez d'effectuer le montage en tant que racine.
• Vérifiez que l’adresse IP, la plage IP, le nom de domaine ou le groupe réseau du système se trouve dans la
liste des exportations NFS.
Si le cluster FluidFS ne répond pas en raison d’une panne du mécanisme d’adressage de ports :
• Vérifiez le statut du cluster FluidFS.
• Vérifiez la connexion au réseau en essayant le montage NFS à partir d'une autre machine.
• Vérifiez si d’autres clients rencontrent le même problème.
Si le cluster FluidFS ne répond pas parce que le programme n’est pas inscrit, vérifiez que le mécanisme
d’adressage de ports de votre client est démarré.
Si le problème est dû à un refus d'accès :
• Obtenez la liste des systèmes de fichiers exportés des clusters FluidFS à l’aide de la commande suivante :
showmount -e <client_VIP_or_name>
• Vérifiez que le nom du système ou le nom du groupe réseau ne figure pas dans la liste des utilisateurs du
système de fichiers.
• Vérifiez les systèmes de fichiers liés à l’exportation NFS via Storage Manager.
Si le problème est lié au répertoire, vérifiez l'orthographe de votre commande et essayez d'exécuter la
commande de montage sur les deux répertoires.
L'exportation NFS n'existe pas
Description A tenté de monter une exportation qui n'existe pas.
Cause Cet échec est souvent causé par des erreurs d'orthographe sur le système client ou survient lors de l'accès à
un serveur erroné.
Solution de rechange
1. Vérifiez les exportations NFS disponibles sur le cluster FluidFS ; assurez-vous que toutes les exportations
requises existent.
2. Sur le client posant problème, vérifiez que l'exportation pertinente est disponible pour ce client :
% showmount -e <client_VIP_or_name>
Liste d'exportation pour <client_VIP_or_name> :
/abc 10.10.10.0
/xyz 10.10.10.0
Si l’exportation NFS est disponible, vérifiez l’orthographe de son nom dans la commande de montage
pertinente sur le client. Il est recommandé de copier-coller le nom de l’exportation NFS depuis la sortie de
la commande showmount vers la commande de montage (mount).
Accès à la destination NFS refusé
Description
Cet événement est émis lorsqu'un client NFS ne dispose pas de suffisamment d'autorisations d'accès au
fichier sur un volume NAS.
Cause Le propriétaire du fichier est UID/UNIX et l'utilisateur ne dispose pas de droits d'accès au fichier ou le
propriétaire du fichier est SID/ACL et après traduction dans UID/UNIX, les autorisations ne permettent pas
l'accès au fichier.
Solution de rechange
• Pour un accès natif (lorsqu'un client SMB accède au fichier SID/ACL ou qu'un client NFS accède au
fichier UID/UNIX), modifiez les autorisations pour autoriser l’accès.
• Pour un accès non natif, les règles de traduction s'appliquent et il est recommandé de contacter les
support technique.
Accès NFS non sécurisé pour une exportation sécurisée
Description
Un client tente d’accéder à une exportation sécurisée à partir d’un port non sécurisé.
Cause L'exigence d'exportation NFS sécurisée signifie que les clients qui accèdent au système doivent utiliser un
port bien connu (inférieur à 1024), ce qui signifie généralement qu'ils doivent être racine (uid=0) sur le client.
Administration de FluidFS 479