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Microsoft Update 後に SMB 共有にアクセスできない
説明 Microsoft Windows 10 バージョン 1903 または Microsoft Windows Server バージョン 1903 へのアップデー
トを実行した後、SMB 3.1.1 を使用する Windows クライアントは SMB 共有にアクセスできなくなりま
す。Microsoft Windows のアップデート後に SMB 共有にアクセスすると、次のエラー メッセージが 1 つ
以上表示されます。
• FluidFS での SMB 共有へのアクセス時には次のようになります。
Windows cannot access "\\servername" check the spelling.... Error code
0x80004005 Unspecified error
• Windows イベント ビューアーでは次のようになります。
The server does not support any dialect that the client is trying to
negotiate, such as the client has SMB2/SMB3 disabled and the server
has SMB1 disabled.
• UNC パス(例:\\Server\share)では次のようになります。
0x80070043 "Network name cannot be found
• ネットワーク トレースでは次のようになります。
STATUS_INVALID_PARAMETER
原因 FluidFS バージョン 6.0.300135 以前ではサポートされていない SMB 3.1.1 にある 2 つのネゴシエーション
コンテキスト
回避策 1 FluidFS MR640 以降にアップデートします。
回避策 2 SMB v3 を無効にして SMB v2 を使用します。
1. Dell Storage Manager を起動します。
2. ストレージ ビューで、FluidFS クラスタを選択します。
3. ファイルシステム タブをクリックします。
4. [ファイル システム]ビューで、[クライアントのアクセス性]を選択します。
5. プロトコル タブをクリックします。
6. [SMB プロトコル設定の編集]を選択します。
7. [SMBv3 プロトコル]の横にあるチェックボックスをオフにします。
8. [OK]をクリックして、設定を保存します。
SMB ACL の破損
説明 SMB の ACL が破損しています。
原因
• ユーザーまたはスクリプトによって ACL が誤って変更されました。
• アンチウイルスアプリケーションが誤って関連するファイルを検疫した後に、ACL が破損しました。
• バックアップアプリケーションによるデータリカバリの後、互換性の問題が原因で ACL が破損しま
した。
• RoboCopy などのサードパーティアプリケーションを使用してデータを別の場所から移行した後に、
ACL が破損しました。
回避策 Windows クライアントの現在の ACL 設定を確認します。Windows クライアントの最初に定義した方法
と同じ方法を使用して、ファイルの ACL を再定義します。ファイル、ディレクトリ、および SMB 共有
の所有者として ACL が設定されていることを確認します。現在パーミッションがないために ACL を再
定義できない場合は、次の手順を実行します。
1. スナップショットまたはバックアップからファイルを復元します。
2. たとえば、RoboCopy アプリケーションを使用してデータを別の場所から移行させた場合、データ全
体を再コピーする代わりに ACL のメタデータのみをコピーすることで、ACL を復元できる可能性が十
分あります。
3. ファイルシステムのすべての ACL が破損している場合は、NAS レプリケーションパートナーからす
べてのデータを復元できます。
FluidFS 管理 467