Dell SC400、SC420 和 SC420F 扩展机柜 用户手册 管制型号： E03J, E04J 管制类型： E03J001, E04J001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2017 Dell Inc. 或其附属公司。保留所有权利。 Dell、EMC 和其他商标均为 Dell Inc. 或其附属公司的商标。其他商标均为其各自 所有者的商标。 2017-11 Rev.
目录 关于本指南.........................................................................................................................4 修订历史记录.................................................................................................................................................................... 4 读者对象............................................................................................................................................................................ 4 联系 Dell......................
关于本指南 本指南将介绍如何在 SC400 系列扩展柜上执行维修和维护。 修订历史记录 文档编号：680-105-001 修订版 日期 说明 A 2015 年 10 月 初版 B 2017 年 11 月 添加 SC420F 读者对象 本用户手册中提供的信息面向 Dell 最终用户。 联系 Dell Dell 提供了几种联机和电话支持与服务选项。可用的选项因国家/地区和产品而不同，某些服务在您所在的区域可能并不提供。 要联系 Dell 以解决有关销售、技术支持或客户服务问题，请访问 www.dell.
1 关于 SC400 系列扩展柜 SC400 系列扩展柜为 Dell Storage Center 提供扩展存储。 SC400 系列扩展柜与存储系统背面板上的 SAS 端口直接连接。 SC400 系列扩展柜概述 SC400 是 2U 扩展柜，最多可支持 12 个 3.5 英寸内部硬盘驱动器，这些驱动器安装在“四列、三行”配置中。SC420 是 2U 扩 展柜，最多可支持扩展柜 24 个垂直并排安装的 2.5 英寸硬盘驱动器。SC420F 是 2U 扩展柜，最多可支持 24 个垂直并排安装 的 2.
项目 名称 图标 说明 1 系统识别按钮 位于前控制面板的系统识别按钮可用于查找机架内的特定扩展柜。按下 该按钮后，控制面板和机柜管理模块 (EMM) 上的系统状态指示灯呈蓝 色闪烁，直到再次按下该按钮。 2 电源 LED 电源 LED 指示灯将在至少有一个电源设备为扩展柜供电时亮起。 3 扩展柜状态 LED 扩展柜状态 LED 将在扩展柜电源接通时亮起。 • 4 硬盘驱动器 正常运行期间呈稳定蓝色亮起。 • 主机服务器识别扩展柜或按下系统识别按钮时将呈蓝色闪烁。 • • EMM 正在启动或重置时，呈琥珀色闪烁或保持呈稳定琥珀色亮起数 秒钟后熄灭。 当扩展柜处于警告状态时，将长时间呈琥珀色闪烁。 • 扩展柜处于故障状态时将保持呈稳定琥珀色亮起。 • SC400 – 最多 12 个 3.5 英寸 SAS 可热插拔硬盘驱动器。 • SC420 – 最多 24 个 2.5 英寸 SAS 可热插拔硬盘驱动器。 • SC420F – 最多 24 个 2.
SC400 系列扩展柜 EMM 功能部件和指示灯 SC400 系列 在两个接口插槽中包含两个机柜管理模块 (EMM)。 图 4: SC400 系列扩展柜 EMM 功能部件和指示灯 项目 名称 1 SAS 端口状态 (1– 4) 2 图标 EMM 状态指示灯 说明 • 绿色：端口的所有链路已连接。 • 琥珀色：一条或多条链路未连接 • 熄灭：扩展柜未连接 • 呈绿色稳定亮起：正常运行 • 琥珀色：扩展柜未引导或未正确配置 • 呈绿色闪烁：正在进行自动更新 • 呈琥珀色闪烁（每个序列两次）：扩展柜无法与其他扩展柜通信 • 呈琥珀色闪烁（每个序列四次）：固件更新失败 • 呈琥珀色闪烁（每个序列五次）：两个 EMM 的固件版本不同 3 SAS 端口 1–4 （输入或输出） 提供 SAS 连接，用于将存储控制器布线连接至链中的下一个扩展柜。（单一端 口、冗余和多链配置）。 4 USB Mini-B（串行 调试端口） 非供用户使用。 5 设备 ID 显示屏 显示机柜 ID。 EMM 故障转移 在出现 EMM 故障的情况下，扩展柜元素的控制和监测可从一
图 5: SC400 系列扩展柜驱动器指示灯 项目 名称 指示灯代码 1 驱动器活动指示灯 • 绿色闪烁：驱动器活动 • 持续绿色：检测到驱动器并且没有故障 • 呈绿色稳定亮起：正常运行 • 呈绿色闪烁（每秒两次）：驱动器识别被启用 • 呈琥珀色闪烁（每秒三次）：硬盘驱动器故障 • 熄灭：驱动器断电 2 8 驱动器状态指示灯 关于 SC400 系列扩展柜
2 更换 SC400 系列扩展柜组件 本章介绍了如何卸下和安装 SC400 系列扩展柜的组件。 此信息假定您已收到更换组件并已准备好安装。 安全防范措施 请始终遵循这些安全预防措施，以避免人身伤害和 Storage Center 设备损坏。 如果未按 Dell 指定的方式使用本指南中所述设备，则随设备提供的保护可能会受到影响。为了您的安全和人身保护，请遵守以 下各节所述规则。 注: 请参阅每个 Storage Center 组件随附的安全和法规信息。保修信息以独立文档形式提供。 安装安全防范措施 在安装 SC400 系列扩展柜时，请遵循下列安全预防措施： • Dell 建议仅应让有机架安装经验的人员将 SC400 系列扩展柜安装到机架。 • 机架结构必须支撑所安装扩展柜的总重量。其设计应具备适当的稳定功能，以防止机架在安装过程中或在正常使用时倾翻 或被推倒。 • 为了防止机架倾翻，一次只能将一个扩展柜滑出机架外。 • 请确保扩展柜始终完全接地，以防止静电放电所带来的损坏。 • 当处置扩展柜组件时，使用防静电腕带或类似的保护措施。 电气安全防范措施 请始终遵循电气安全防范措施，以避免发生
静电放电防范措施 请始终遵循静电放电 (ESD) 防范措施，以避免发生人身伤害和 Storage Center 设备损坏。 静电放电 (ESD) 由带有不同电荷的两个对象相互接触而生成。所导致的放电可损坏电子组件和印刷电路板。请遵循以下原则， 以避免 ESD 对设备造成损害： • Dell 建议您在处理扩展柜机箱的内部组件时始终使用防静电垫子和防静电腕带。 • 取放插件模块和组件时，请遵循所有常规的 ESD 防范措施。 • 使用合适的 ESD 腕带或踝带。 • 避免接触背板组件和模块连接器。 • 在准备好投入使用前，将所有组件和印刷电路板 (PCB) 放置在防静电包中。 一般安全防范措施 请始终遵循一般安全防范措施，以避免人身伤害和 Storage Center 设备损坏。 • 使扩展柜机箱周围区域保持整洁有序。 • 将卸下的所有系统组件放置在远离扩展柜机箱的地方，或者将其放在桌子上，使它们不会挡住其他人的道路。 • 操作扩展柜机箱时，请勿穿戴宽松的衣物，如领带和扣子已解开的衬衫袖。这些物品可能会接触电路或被拉入冷却风扇 中。 • 除去身上的所有珠宝或金属物体。这些物品是绝佳
3. 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4. 将挡板右端从挂钩上卸下，从而将挡板拉离扩展柜。 图 6: 装回前挡板 5. 将更换挡板的右端勾在扩展柜的前面板上。 6. 将挡板左端插入固定插槽，直至释放闩锁锁入到位。 7. 使用锁扣固定挡板。 更换硬盘驱动器 SC400 系列扩展柜支持可热插拔的硬盘驱动器。 SC400 扩展柜最多可支持 12 个安装在“四列、三行”配置中的 3.5 英寸硬盘驱动器。SC420 扩展柜最多可支持 24 个并排垂直 安装的 2.5 英寸硬盘驱动器。SC420F 最多可支持 24 个并排垂直安装的 2.
识别故障硬盘驱动器 要确定是哪一个驱动器发生故障，请使用 Storage Manager。 1. 使用 Storage Manager 连接到 Storage Center。 2. 单击硬件选项卡。 3. 在硬件选项卡的导航窗格中，选择 Storage Center。 4. 在硬件警报区域中，找到标识故障硬盘驱动器所在扩展柜的硬件警报。 图 9: 标识故障硬盘驱动器所在扩展柜的硬件警报 5. 在硬件选项卡的导航窗格中，展开在上一个步骤中标识的扩展柜。 6. 选择磁盘。每个硬盘驱动器的状态显示在磁盘选项卡中。 7.
图 10: 扩展柜的正面视图，显示故障硬盘驱动器 装回硬盘驱动器 使用此过程更换发生故障的硬盘驱动器。 先决条件 使用 SupportAssist 将诊断数据发送至 Dell Technical Support Services。 关于此任务 可在不关闭扩展柜的情况下一次更换一个硬盘驱动器。 小心: 为了防止存储系统重置，当更换多个磁盘时，在主机箱上至少保留安装一个通电驱动器。 步骤 1. 卸下前挡板。 在发生故障的硬盘驱动器上灯呈琥珀色持续亮起。 2. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 3. 向外滑动硬盘驱动器，直至其脱离硬盘驱动器插槽。 图 11: 装回硬盘驱动器 1. 硬盘驱动器托盘释放手柄 2.
3. 4. 硬盘驱动器托架 4. 硬盘驱动器插槽 按更换硬盘驱动器上的释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 注: 通过硬盘驱动器托盘的塑料部分或手柄按住硬盘驱动器。 5. 将硬盘驱动器托盘插入硬盘驱动器插槽，直到托盘与背板连接。 小心: 请勿卸下安装在未占用的硬盘驱动器插槽中的硬盘驱动器挡片。硬盘驱动器挡片可确保正常冷却扩展柜。 6. 合上硬盘驱动器托盘手柄，将硬盘驱动器锁定到位。 注: 等待几秒钟，以便扩展柜识别该硬盘驱动器并确定其状态。 7. 装回前挡板。 8. 在 Storage Manager 中，确保更换的硬盘驱动器被识别并显示为已启动并正常运行。 下一步 使用 SupportAssist 将诊断数据发送至 Dell Technical Support Services。 在 SC400 系列扩展柜中安装硬盘驱动器 SC400 系列扩展柜附带已安装的驱动器，而未使用的插槽中插入空驱动器挡片。 关于此任务 以下说明信息介绍如何安装 Dell Enterprise 硬盘驱动器，仅供参考。 步骤 1.
图 13: 在 SC420 或 SC420F 中安装 Dell Enterprise 硬盘驱动器 3. 合上硬盘驱动器托盘手柄，将硬盘驱动器锁定到位。 4. 继续用力推，直至听到咔嗒声，硬盘驱动器托盘手柄完全合上。 5. 将驱动器挡片插入扩展柜中任何空置插槽中。 扩展柜中的所有驱动器插槽必须装有驱动器或驱动器挡片。 更换机架导轨 机架导轨用于将 SC400 系列扩展柜安装到机架中。 前提条件 1. 使用 SupportAssist 将诊断数据发送至 。 2. 将 Storage Center 的工作模式更改为维护。 关于此任务 注: 更换机架导轨必须在计划的维护时段进行，此时 Storage Center 在网络中不可用。 步骤 1. 关闭存储系统和扩展柜。 2. 从扩展柜断开电源电缆和 SAS 电缆。 3. 从机架导轨中卸下扩展柜。 4. 从机架中卸下机架导轨。 5. 将更换的机架导轨安装到机架中。 6. 将扩展柜安装到机架导轨中。 7. 将扩展柜重新连接到电源电缆和 SAS 电缆。 8. 启动存储系统和扩展柜。 后续步骤 1.
更换后过程 请在更换 SC400 系列扩展柜的组件后执行本节中所述的过程。 使用 Dell SupportAssist 发送诊断数据 更换组件后，使用 Dell SupportAssist 将诊断数据发送给 Dell Technical Support Services。 1. 使用 Dell Storage Client 连接到 Storage Center。 2. 在摘要选项卡上，单击立即发送 SupportAssist 信息，其位于状态窗格中的 SupportAssist 操作下面。 此时会打开立即发送 SupportAssist 信息对话框。 3. 选择 Storage Center 配置和详细日志。 4.
3 SC400 系列组件故障排除 本节包含 SC400 系列扩展柜内组件的基本故障排除步骤。 电源设备/冷却风扇模块故障排除 使用以下步骤排除电源设备/冷却风扇模块故障。 1. 使用 Dell Storage Client 检查电源设备/冷却风扇模块的状态。 2. 确定电源设备/冷却风扇模块 LED 的状态。 • 如果电源设备/冷却风扇模块故障指示灯亮起，则表明电源设备/冷却风扇出现故障。 • 如果交流电源 LED 未亮起，则请检查电源线和插有电源设备的电源： – 将另一个设备连接到电源，然后检查该设备是否工作。 – 将电源线连接到不同的电源。 – 更换电源线。 • 3. 如果直流电源 LED 不亮，请检查电源开关是否已打开。 通过拆卸和重新安装的方法来重新安置电源设备/冷却风扇模块。 注: 等待几秒钟，以便扩展柜识别电源设备/冷却风扇模块并确定其状态。 硬盘驱动器故障排除 使用以下步骤排除硬盘驱动器故障。 1. 使用 Dell Storage Client 检查硬盘驱动器的状态。 2. 确定硬盘驱动器 LED 的状态。 3.
b. 重新检查链路状态 LED。如果链路状态 LED 未呈绿色，则更换电缆。 控制面板故障排除 可使用以下步骤排除控制面板故障。 1. 确定控制面板 LED 的状态。如果 LED 未亮起并且机柜已接通电源，则表明控制面板出现故障。 2.
4 SC400 系列扩展柜技术规格 本附录包含 SC400 系列扩展柜的技术规格。 技术规格 以下表格显示 SC400 系列扩展柜的技术规格。 驱动器 SAS 硬盘驱动器 SC400：最多 12 个热拔插 3.5 英寸 12 Gbps SAS 硬盘或 SAS 固态驱动器 (SSD) SC420：最多 24 个热拔插 2.5 英寸 12 Gbps SAS 硬盘或 SAS 固态驱动器 (SSD) SC420F：最多 24 个热拔插 2.
电源设备 AC – 2047 BTU/小时 散热量 可用的硬盘驱动器功率（每个插槽） 支持的硬盘驱动器的功耗（连 最大 1.2 A，在 +5 V 时；最大 0.5 A，在 +12 V 时 续） 物理规格 高度 8.7 厘米（3.43 英寸） 宽度 48.2 厘米（18.98 英寸） 厚度 SC400：59.4 厘米（23.39 英寸） SC420：54.1 厘米（21.3 英寸） SC420F：54.1 厘米（21.3 英寸） 重量（最大配置） SC400：28.59 千克（63.03 磅） SC420：24.2 千克（53.35 磅） SC420F：24.2 千克（53.35 磅） 重量（不含驱动器） SC400：9.0 千克（19.84 磅） SC420：8.8 千克（19.4 磅） SC420F：8.8 千克（19.
环境参数 存储 -16 至 10600 米（-50 至 35000 英尺） SC400 系列扩展柜技术规格 21
