Administrator Guide

Incohérence de verrouillage SMB
Description Le service SMB a été interrompu en raison de problèmes d’interverrouillage SMB.
Cause Il existe différents scénarios d’interverrouillage des clients SMB.
Solution de rechange Le système est automatiquement récupéré, un événement est émis lorsqu'il est récupéré.
Nombre maximal de connexions SMB atteint
Description Le nombre maximal de connexions SMB par contrôleur NAS a été atteint.
Cause Chaque appliance NAS est limitée à un certain nombre de connexions.
Solution de rechange
• Si le système se trouve dans un état optimal (tous les contrôleurs NAS sont en ligne) et que le nombre de
clients SMB accédant à l’un des contrôleurs atteint la limite maximale, essayez d’ajouter une autre
appliance NAS.
• Si le système se trouve dans un état optimal (tous les contrôleurs NAS sont en ligne), mais que les clients
sont très déséquilibrés entre les divers contrôleurs NAS, rééquilibrez les clients à l’aide d’Storage
Manager.
• Si le système est dans un état dégradé (un ou plusieurs contrôleurs NAS sont arrêtés) et que les
clients SMB sont connectés au contrôleur NAS restant, patientez jusqu’à ce que le système revienne à
l’état optimal ou réduisez le nombre de clients SMB utilisant le système.
Partage SMB inexistant
Description
Le client tente de se connecter à un partage SMB qui n’existe pas.
Cause
• Faute d'orthographe côté client
• Le client accède au mauvais serveur.
Solution de rechange Répertoriez les partages SMB disponibles, puis vérifiez que tous les partages SMB sont affichés et que rien
n’a été modifié accidentellement.
Vérifiez que vous pouvez accéder au partage SMB problématique en utilisant un client Windows :
1. Cliquez sur Exécuter.
2. Saisissez l'adresse IP virtuelle (VIP) d'accès client et le nom du partage : \\<client_VIP_or_name>
\<SMB_share_name>
Nom de partage SMB tronqué dans l’événement après l’adressage du partage SMB
Description
Lorsqu’un client adresse un partage SMB, l’événement suivant est généré et le nom de partage SMB est
tronqué dans l’événement. Dans cet exemple, le nom de partage SMB est share1_av.
SMB client connection failure. Un-available share \\172.22.151.106\share1_a
Cause Il s’agit d’un problème connu de Windows. Windows tente d’adresser le partage SMB par son nom, ainsi
qu’avec le nom tronqué d’un caractère.
Solution de rechange Vous pouvez ignorer cette erreur en toute sécurité.
Partage de chemin SMB introuvable
Description
Le client a accédé à un partage qui fait référence à un répertoire inexistant dans le volume NAS.
Cause Cette erreur se produit généralement dans l'un des scénarios suivants :
• Le cluster FluidFS est restauré depuis une sauvegarde ou une réplication distante. Pendant la restauration,
la structure de répertoires n’est pas complète et certains répertoires risquent de ne pas exister.
• Un client qui possède une autorisation d’accès à un répertoire supérieur dans le même chemin supprime
ou modifie un répertoire monté par un autre client. Lorsque plusieurs clients accèdent au même jeu de
données, il est recommandé d’appliquer un schéma d’autorisations strict afin d’éviter ce scénario.
Administration de FluidFS 477