Administrator Guide

手順
1. SupportAssist で診断データを収集し、この情報をテクニカルサポートに送信するには、プロアクティブな通知、注意、およびそ
の他の予測サポートを受ける チェックボックスを選択します。
2. 次へ をクリックします。
プロアクティブな通知、注意、およびその他の予測サポートを受ける チェックボックスを選択解除し、次へ をクリックする
と、SupportAssist は推奨されています ダイアログボックスが開きます。
• SupportAssist のセットアップ ページに戻るには、いいえ をクリックします。
• SupportAssist を無効にして Storage Center のアップデート ページに進むには、はい をクリックします。
SupportAssist コレクション契約への同意
SupportAssist コレクション契約への同意 ページでは、契約条件に同意し、SupportAssist を有効にします。
手順
1. 診断データの収集、およびこの情報のテクニカルサポートへの送信を SupportAssist に許可するには、このボックスにチェック
を付けることによって、上記の条件に同意して SupportAssist をオンにします チェックボックスを選択します。
2. 次へ をクリックします。
メモ: このボックスにチェックを入れると、上記の条件に同意して SupportAssist をオンにします チェックボックスを選
択解除すると、SupportAssist を推奨します ダイアログボックスが開きます。
• SupportAssist コレクション契約への同意 ページに戻るには、いいえ をクリックします。
• SupportAssist からオプトアウトするには、はい をクリックします。
連絡先情報の提供
SupportAssist からサポート関連の通信を送信するときにテクニカルサポートが使用する連絡先情報を指定します。
手順
1. 連絡先情報を指定します。
2. （Storage Center 7.2 以前）SupportAssist 電子メールメッセージを受信するには、ハードウェア障害の通知などの問題が発生した
場合に、SupportAssist から電子メールを送信してください チェックボックスを選択します。
3. 希望する連絡方法、言語、および時間帯を選択します。
4. （Storage Center 7.2 以前）Storage Center の交換用コンポーネントを郵送できる配送先住所を入力します。
5. （Storage Center 7.2 以前）終了 をクリックします。
6. （Storage Center 7.3 以降）次へ をクリックします。
サイト連絡先情報の提供
ストレージ システムで Storage Center 7.3 以降が実行されている場合は、サイトの連絡先情報を指定します。
手順
1. オンサイトアドレスの有効化 チェックボックスを選択します。
2. Storage Center の交換用コンポーネントを郵送できる配送先住所を入力します。
3. 次へ をクリックします。
SupportAssist の有効化の確認 ダイアログボックスが開きます。
4. はい をクリックします。
SupportAssist 接続の検証
ストレージシステムで Storage Center 7.3 以降が実行されている場合は、SupportAssist 接続の検証 ページが開きます。
74 Storage Center の導入