Administrator Guide

• Im System ist die maximale Anzahl von Snapshots erreicht.
• In der Datensicherung wurde die falsche IP-Adresse angegeben.
Problemumgehung
• Wenn eine manuelle Anfrage fehlschlägt, versuchen Sie, den Snapshot nach Ablauf von wenigen
Minuten erneut aufzunehmen oder zu löschen.
• Wenn die Anfrage vom Snapshot-Zeitplaner stammt, warten Sie noch ein oder zwei Zyklen ab. Wenn
der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, den Snapshot auf demselben NAS-Volume manuell zu
erstellen oder zu löschen.
• Ist das System stark ausgelastet, warten Sie, bis sich die Auslastung reduziert, und erstellen Sie dann
eine neue Snapshot-Anfrage.
• Überprüfen Sie den Snapshot-Zeitplan. Ein sehr dichter Snapshot-Zeitplan hat einen negativen
Einuss auf die Gesamtleistung des Systems. Die kumulierte Snapshot-Rate darf 20 Snapshots pro
Stunde pro System nicht übersteigen.
• Überprüfen Sie die Gesamtzahl der Snapshots im System. Wenn die Zahl mehrere Tausend beträgt,
löschen Sie einige Snapshots, und versuchen Sie es erneut.
• Stellen Sie sicher, dass der Client-VIP in der Backup-Aufgabe angegeben ist.
• Überprüfen Sie, ob vor Kurzem die Löschung eines großen Volumes (TB) eingeleitet wurde. Wenn
dies der Fall ist, warten Sie eine Weile, und wiederholen Sie den Vorgang.
Beheben von internen NDMP-Fehlern
Beschreibung Backups oder Wiederherstellungen schlagen aufgrund eines internen Fehlers fehl.
Ursache Die internen NDMP-Fehler sind ein Anzeichen dafür, dass ein Dateisystem nicht erreichbar oder ein NAS-
Volume nicht verfügbar ist.
Problemumgehung Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Sicherungsanwendung keine Verbindung zu einem FluidFS-
Cluster herstellen kann:
1. Stellen Sie sicher, dass NDMP aktiviert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse für die Backup-Anwendung in NDMP konguriert ist.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Sicherungsanwendung eine Verbindung zu einem FluidFS-
Cluster herstellen kann, aber keine Anmeldung möglich ist:
1. Verwenden Sie den Standard-Benutzernamen „backup_user“, der in Storage Manager für den
NDMP-Client konguriert wurde, und richten Sie die NDMP-Sicherung/Wiederherstellung in Ihrer
Sicherungsanwendung ein.
2. Verwenden Sie das Kennwort, das in Storage Manager für den NDMP-Client konguriert wurde,
und richten Sie die NDMP-Sicherung/Wiederherstellung in Ihrer Sicherungsanwendung ein.
Wenn sich die Sicherungsanwendung beim FluidFS-Cluster anmelden kann, jedoch keine NAS-Volumes
für die Sicherung verfügbar sind, stellen Sie sicher, dass auf dem FluidFS-Cluster NAS-Volumes erstellt
wurden.
Fehlerbehebung bei SMB-Problemen
Dieser Abschnitt beschreibt mögliche Ursachen und Lösungen zu allgemeinen SMB-Problemen.
Zugang zu SMB-Datei wegen nicht verfügbarem Antivirus-Server verweigert
Beschreibung
Wenn eine Datei auf einer SMB-Freigabe durch eine Client-Anwendung geönet wird, sendet der
FluidFS-Cluster die Datei zur Überprüfung an einen Antivirus-Server.
Wenn kein Antivirus-Server verfügbar ist, wird der Zugang zur Datei und zur gesamten SMB-Freigabe
nicht zugelassen.
Ursache Da die Antivirus-Server auf dem FluidFS-Cluster nicht verfügbar sind, können Dateien auf einer SMB-
Freigabe mit aktivierter Virenschutzfunktion nicht geönet werden.
FluidFS-Fehlerbehebung
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