Administrator Guide

d. Wenn für den SMTP-Server die Angabe einer MAIL FROM-Adresse in den E-Mails erforderlich ist, geben Sie im Feld E-
Mail-Adresse des Absenders eine E-Mail-Adresse ein.
e. (Optional) Geben Sie in das Feld Allgemeine Betrezeile eine Betrezeile für alle E-Mails ein, die vom Storage Center
gesendet werden.
f. Kongurieren Sie, wie das Storage Center sich gegenüber dem SMTP-Server identiziert:
• Für die Verwendung von SMTP geben Sie im Feld Hallo-Meldung (HELO) den vollständig qualizierten Storage Center-
Domain-Namen ein.
• Um ein ESMTP zu verwenden, wählen Sie das Kontrollkästchen Erweitertes Hallo (EHLO) senden aus, und geben Sie
den vollqualizierten Domainname des Storage Center in das Feld Erweiterte Hallo-Meldung (EHLO) ein.
g. Wenn der SMTP- Server vor dem Senden von E-Mails eine Client-Authentizierung benötigt, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen
Autorisierte Anmeldung (AUTH LOGIN) verwenden, und geben Sie in die Felder Anmelde-ID und
Kennwort einen Benutzernamen und ein Kennwort ein.
3. Klicken Sie auf Next (Weiter).
Prüfen Sie die Vereinbarung zur Erfassung und Speicherung von SupportAssist-
Systemstatusinformationen
Auf der Seite SupportAssist-Systemstatusinformationen-Datenerfassung und -Speicherung wird der Wortlaut der SupportAssist-
Datenvereinbarung angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, die Vereinbarung anzunehmen oder SupportAssist zu deaktivieren.
1. Damit SupportAssist Diagnosedaten erfassen und an den Dell Technical Support senden kann, wählen Sie die Option Indem Sie
dieses Kontrollkästchen markieren, stimmen Sie den oben aufgeführten Bedingungen zu
aus.
2. Klicken Sie auf Next (Weiter).
3. Wenn Sie die Option Indem Sie dieses Kontrollkästchen markieren, stimmen Sie den oben aufgeführten Bedingungen zu
nicht aktivieren, wird der Fensterbereich SupportAssist empfohlen angezeigt.
• Klicken Sie auf Nein, um zurück zur Seite SupportAssist-Datenerfassung und -Speicherung zu gelangen, und nehmen Sie
die Vereinbarung an.
• Klicken Sie auf Ja, wenn Sie SupportAssist deaktivieren möchten und fahren Sie mit der Seite Storage Center aktualisieren
fort.
Kontaktinformationen angeben
Geben Sie Informationen ein, die der technische Support verwenden kann, um Support-bezogene Mitteilungen unter Verwendung
von SupportAssist zu senden.
1. Geben Sie die Kontakt-Informationen ein.
2. Wählen Sie für den Empfang von SupportAssist-E-Mail-Nachrichten die Option Ja, ich möchte bei Auftreten von Problemen
E-Mails von SupportAssist erhalten, darunter Benachrichtigungen bei einem Hardware-Ausfall. aus.
3. Wählen Sie die bevorzugte Methode zur Kontaktaufnahme, die gewünschte Sprache und die verfügbaren Zeiten aus.
4. Geben Sie eine Lieferadresse ein, an die Storage Center-Komponenten für den Austausch gesendet werden können.
5. Klicken Sie auf Next (Weiter).
Aktualisieren von Storage Center
Das Storage Center versucht, eine Verbindung zum SupportAssist-Aktualisierungsserver herzustellen, um nach Aktualisierungen zu
suchen. Wenn Sie SupportAssist nicht verwenden, müssen Sie das Storage Center-Aktualisierungsdienstprogramm zur
Aktualisierung von Storage Center verwenden, bevor Sie fortfahren.
• Wenn keine Aktualisierung verfügbar ist, wird die Seite Storage Center ist aktuell angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.
• Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, werden die derzeitige und die verfügbare Storage Center Version aufgeführt.
a. Klicken Sie auf Installieren, um auf die neueste Version zu aktualisieren.
b. Falls die Aktualisierung fehlschlägt, klicken Sie auf Wiederholen, um die Aktualisierung erneut zu versuchen.
c. Wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist, klicken Sie auf Weiter.
• Falls Sie die Vereinbarung zum Erfassen und Speichern von SupportAssist-Daten nicht angenommen haben, kann das Storage
Center nicht nach Aktualisierungen suchen.
Storage Center-Bereitstellung
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